AJet bagaj hakkı

03.01.2026 tarihinde Ajet ile yaptığım Sabiha Gökçen – Ordu VF3282 sefer sayılı 19:45 uçuşumda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Bu uçuş için biletimi Premium paket olarak satın aldım. Bu paket kapsamında ekstra ücret ödeyerek ilave haklar alıyoruz; fazla bagaj hakkı, değişiklikte esneklik g...

23.12.2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Bosna-Hersek’e saat 13:15 kalkışlı ajet uçuşu için, kabin bagajı ve el çantası hakkı dahil olacak şekilde bilet satın aldım. Ancak uçağa biniş esnasında görevli personeliniz, sistemde tarafıma tanımlı herhangi bir bagaj hakkı görünmediğini belirtere...

14–19 Aralık 2025 tarihleri arasında, büyük bir heyecanla Ajet Havayolları’nın Prag’a ilk uçuşu için 5 kişilik ailemle gidiş–dönüş uçak biletlerimizi satın aldık. Bu süreçte, bagaj hakkı olarak 2 kişi için ilave 40 kg ekstra bagaj satın aldık. Bu işlem biletlerimize tanımlandı ve bilet numaralarımız...

22.12.2025 tarihinde Ankara–İzmir uçuşu için AJet firmasından ekonomi sınıfında uçak bileti satın aldım. Ancak seyahat sürecinde yaşadığımız durumlar ciddi bir mağduriyet yaratmıştır. 2 yaşındaki bebeğimiz için neredeyse yetişkin bileti ücretine yakın, 1.720 TL bir bedel alınmasına rağmen kendisine...

28 Kasım 2025 tarihinde Hamburg – Sabiha Gökçen uçuşum için ajet havayollarından online olarak yaklaşık 1.900 TL tutarında ekstra bagaj hakkı satın aldım. Almanya’da sıfır olarak aldığım, pili dolu bile olmayan ve hiç kullanılmamış bir temizlik robotunu tax Free işlemlerinden sonra taşıyıcı banda ve...

29 Ekim tarihinde Brüksel–İstanbul–Bakü güzergahında AJet VF68 ve VF179 uçuşlarımda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçuştan önce, aktarmalı olması nedeniyle 40 kg bagaj hakkı ve 2 adet koltuk seçimi satın aldım ve bu hizmetler için 274,45 EUR ödeme yaptım. Ödeme bankam tarafından başarılı şekilde tahs...

29.11.2025 tarihinde saat 15:35 Tokat seferi ile ajet’in vf3318 uçuşu ile yolculuk yaptım. Check-in sırasında tamamen kapalı ve sağlam bir şekilde teslim ettiğim valizim, inişten sonra bana ağzı açık, içindeki eşyalar kirlenmiş ve poşetlenmiş halde teslim edildi. Valizimin fermuarı patlamamış olması...

18.11.2025 tarihli A Jet VF205 seferi ile Hatay’dan Medine’ye yaptığım uçuş sonrasında bagajım kayboldu ve o günden beri tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Medine’ye indiğimde A Jet’e ait ne bir ofis ne de bir görevli bulunmuyordu. Bu nedenle havalimanındaki yer hizmetlerine başvurmak zoru...

16 Ekim’de Ajet’in mobil uygulaması üzerinden aldığım ekonomi sınıfı bilet ile Medine’den İstanbul’a, ardından İstanbul’dan Antalya’ya uçuşlarım vardı. Biletimde bagaj hakkım açıkça yer almasına rağmen, Medine Havalimanı’nda bagaj hakkım olmadığı söylendi. Defalarca bagaj hakkım olduğunu belirtmeme ...

Selamlar, Ajet ile olan kötü değil, felaket yolculuğum hakkında şikayette bulunmak istiyorum. Bir yolculukta o kadar fazla kötü şey yaşandı ki, bir daha asla Ajet ile uçmam; ancak tabii ki hakkımı en sonuna kadar arayacağımdan hiçbir şüpheniz olmasın. 14 Kasım SAW-Amsterdam seferinde bavulumu kayb...

14.11.2025 tarihinde vf3066 sefer sayılı uçuşla İzmir Adnan Menderes Havalimanı’na geldik. Bavulumuz, uçağımızın bandında çıkmadığı için önce kaybolduğunu düşündük ve başvuru yapmaya hazırlanırken, farklı bir bantta olduğunu fark edip teslim aldık. Ancak bavulun ön iki ayağının kırılmış olduğunu gör...

26 Ekim 2024 tarihinde Ajet’in VF606 sefer sayılı Madrid-Ankara uçuşunda bavulum kayboldu. Uçuş baştan sona fiyaskoydu. Ajet’in her yerde İspanya-Ankara direkt uçuşlarını başlattık diyerek reklamını yaptığı uçuş için Madrid Havalimanı’na saatler önce gitmemize rağmen, check-in sırasında 2 saat bekle...

07.11.2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Ajet ile yaptığım yurt dışı uçuşumda, biletimde açıkça 8 kg alt bagaj ve 4 kg el bagajı hakkım bulunmasına rağmen, “Bavulunuz ölçülere uygun değil” denilerek benden 1400 TL ek ücret talep edildi ve bu ücreti ödemek zorunda kaldım. Oysa dönü...

25.11.2025 tarihinde VF105 SAW-BSL 8.35 uçağına beş kız arkadaş olarak giriş yapmak üzere kapıya gittik. Kapı önünde bulunan görevli bir bey, bana 8 kg + 4 kg bagaj hakkım olduğunu söyledi. Kol çantamın fazla olduğunu ve 50 EUR ödemem gerektiğini belirtti. Tavrı ve üslubu hiç hoş değildi. Orada göre...

Ajet ile yaptığım 17 Ekim uçuşundan önce, bagaj ölçüm cihazında oluşan sorun sebebiyle bagaj hakkım sıfırlandı ve 5 kg fazla bagaj ödemesi yerine 30 kg'lık bagaj ödemesi alındı. Bir haftadan fazladır talep sisteminden yazışıyoruz, maalesef çözüm bulunmadı. Ayrıca 5 gündür de cevap alamıyorum, talepl...

29.10.2025 tarihinde Ordu-Giresun Havalimanı’ndan Esenboğa Havalimanı’na saat 04:55’te gerçekleşen Ajet uçuşumda, bagaj teslimi sırasında sorun yaşadım. Biletimde 15 kg + 8 kg (el bagajı) hakkım olmasına rağmen, 18 kg gelen bagajım için 3 kg fazla bagaj ücreti (570 TL) tahsil edildi. Oysa daha öncek...

26.10.2025 tarihinde saat 09:50’de Şanlıurfa GAP Havalimanı’ndan Ankara Esenboğa Havalimanı’na a Jet firması ile yaptığım uçuşta bagaj işlemleri sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçuşumda 1 valizim ve 1 el bagajım vardı. El bagajımın 8 kiloyu aştığı iddia edilerek benden fazla ücret alındı ve ...

22.10.2025 tarihinde Dalaman–Sabiha Gökçen hattındaki 23:10 Anadolu Jet uçuşunda, 30/A-B koltuklarında oturmamıza rağmen bagaj hakkımız olan bölüme 32f koltuğunda oturan bir yolcunun bagajı, montu ve el bagajları Anadolu Jet personeli tarafından yerleştirildi. Durumu kabin ekibine bildirdiğimizde, k...

30.08.2025 tarihinde babam ile beraber Van Ferit Melen havalimanından Van-Ankara, Ankara-Bodrum bağlantılı uçuşumuz için babamın bagajımı bagaj teslim noktasında sağlam olarak teslim ettim. Babam bagajını Milas-Bodrum Havalimanında hasarlı olarak teslim aldı. Ankara da ki personeliniz valizin sağlam...

17 Ekim 2025 tarihinde Balıkesir Koca Seyit Havalimanı’ndan a Jet ile Ankara aktarmalı olarak Hatay’a seyahat edecektim. Ekonomi sınıfı biletimle 15 kg bagaj hakkım olmasına rağmen, bagajım 21 kg geldiği için 6 kilo fazla bagaj ücreti olarak 2.280 TL ödemek zorunda kaldım. Oysa biletimi zaten 3.000 ...

Mayıs ayında ailecek Ajet ile Amman-Ankara arası gece 03:50 uçuşunu gerçekleştirdik. Bu uçuş bana müşteri nasıl mağdur edilir ve bir firmanın geri bildirim merkezi nasıl çalışmaz, bunu öğretti. 2 aylık bebeğimiz, 4 yaşındaki kızım ve eşimle birlikte yaptığımız uçuş, kontuar görevlisi nedeniyle tam ...

5 Ekim 2025 tarihinde Ankara’dan sabah 06:50’de gerçekleşmesi gereken Ajet uçuşum, tarafıma herhangi bir makul açıklama yapılmadan 6 Ekim gece 23:55’e ertelendi. Bu süreçte hem Ankara’da hem de İstanbul’da toplamda 7-8 saat boyunca havalimanlarında beklemek zorunda kaldım. Elimdeki valizi ve eşyalar...

9 Ekim 2025 tarihinde Stuttgart Havalimanı’ndan Anadolu Jet ile yaptığım uçuşta, bagaj hakkım 8 kilo uçak bagajı ve 4 kilo kişisel bagaj olarak belirtilmişti. Eşimle birlikte bavulumu 8 kiloya ayarladık, ancak gişe memuru tarttığında 10 kilo olduğunu söyledi ve bavulumu uçak içine almama izin vermey...