Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Premium Bilet Ödemesine Ek 100 Euro Ücreti Belgesiz Ve Tehditkar Şekilde Alındı

3

29 Ağustos 2026 tarihinde sabaha karşı yaklaşık 05.00 sularında AJet’in Almanya Köln – İstanbul uçuşunda hem maddi hem de manevi olarak mağdur edildim. Daha fazla bagaj hakkı olsun diye, normal bilete göre yaklaşık iki kat fiyat farkı ödeyerek Premium bilet aldım. Kontuarda teslim ettiğim bagajım 11 kilo geldi, bunun dışında sadece bir sırt çantam ve iki adet naylon poşetim vardı.

Uçak zaten yaklaşık 3 saat rötarlıydı. Uçağa binmek üzereyken, görevli personel bana son derece kaba ve gayri ahlaki bir üslupla yaklaştı ve iki naylon poşet için benden ek ücret talep etti. Herhangi bir yazılı belge, fiş ya da makbuz vermeden, 100 euroyu nakit ödemezsem uçağa alınmayacağımı açıkça söylediler. İtiraz edersem Alman polisine verileceğimi ifade ederek beni baskı altına aldılar.

Bu baskı ve tehdit altında, sırf uçağı kaçırmamak için 100 euroyu nakit olarak ödemek zorunda kaldım ve karşılığında hiçbir belge verilmedi. Hem ödediğim yüksek bilet ücretine rağmen tekrar ücret talep edilmesi hem de çalışanların tehditkar ve saygısız tavrı kabul edilemez.

Bu nedenle, benden haksız ve belgesiz şekilde alınan 100 euronun tarafıma iadesini, ayrıca Premium adı altında ödediğim bilet ücretinin normal bilet fiyatını aşan kısmının da iadesini ve bu olaya karışan personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzmir Ankara Bakü Uçuşunda Gizli Ek Bagaj Ücreti Ve Personel Baskısı

127

24 Ağustos tarihinde Ajet ile gerçekleştirdiğimiz İzmir–Ankara–Bakü yolculuğumuzda fazla bagaj ücreti ve personel davran...

Bagaj Ücreti İadesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri Çelişkili Bilgi Veriyor

26 Eylül 2025 21:201.197

18.09.2025 tarihinde, M***** D**** adına 2042438400713 numaralı bilet ile Gaziantep Oğuzeli Havalimanı’ndan Sabiha Gökçe...

Video Şikayetler

Ajet Mağdurum, Valizim Kırmışlar

Ajet Mağdurum,Valizim Kırmışlar

Profil fotoğrafı
Cihat
Ajet Pişmanlıktır, İade Kesintisi Yapıyor!

AjetPişmanlıktır, İade Kesintisi Yapıyor!

Profil fotoğrafı
Shahın
Ajet Müşteri Memnuniyetsizliği

Ajet MüşteriMemnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Hakan

Öne ÇıkanKonular