Geçerli Schengen Belgesi Olmasına Rağmen Uçağa Kabul Edilmemem

03.10.2026 tarihli vf81 İstanbul Sabiha Gökçen – Lyon uçuşunda eşim Mahmut K***** aynı uçuşla Lyon’a kabul edilirken, yolcu Meral K***** olarak ben; geçerli biletim, pasaportum ve Fransa makamlarınca düzenlenmiş “Attestation de décision favorable” oturum onay belgesini ibraz etmeme rağmen uçağa kabul edilmedim. Bu nedenle eşimle zorunlu olarak ayrılmak zorunda kaldık, ben bagajlarımla birlikte havalimanında kaldım ve ciddi mağduriyet yaşadım.

İbraz ettiğim ve Fransa İçişleri Bakanlığı tarafından düzenlenen belgede, 28.11.2025–27.11.2029 tarihleri arasında geçerli çok yıllı oturum kartı düzenleneceği açıkça belirtilmekte ve “Ce document autorise le franchissement DES frontières de l’espace Schengen” ifadesiyle bu belgenin Schengen sınırlarının geçilmesine izin verdiği yazmaktadır.

Buna rağmen Sabiha Gökçen Havalimanı’nda ajet görevlileri tarafından uçağa alınmama gerekçesi olarak tarafıma yalnızca “ajet’e şikayet oluşturmanız” söylendi, hiçbir yazılı ret belgesi verilmedi.

Uçağa kabul edilmeme gerekçesinin, hangi belgenin eksik veya geçersiz görüldüğünün, belge kontrolünün hangi kural veya sisteme göre yapıldığının ve neden yazılı ret belgesi verilmediğinin tarafıma yazılı ve gerekçeli olarak bildirilmesini talep ediyorum. İşlemin hatalı olduğunun tespiti halinde yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, yeni bilet bedeli ve bagaj hakkımın sağlanmasını, ayrıca oluşan tüm maddi zararlarımın karşılanmasını ajet’ten talep ediyorum.

Yolcu: Meral K*****
Uçuş: vf81
Tarih: 03.10.2026
PNR: 4pzj73.