to read complaints and reviews, or file yours. 
TEB’e ait, sonu 5627 ile biten kredi kartıma 24 Aralık tarihinde 660 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kartı uzun zamandır aktif olarak kullanmıyorum ve böyle bir aidat ödemek istemediğim için 25 Aralık Perşembe günü müşteri hizmetlerini arayarak ücretin iadesini ve hem bu kredi kartım...
"Teşekkürler"
Sonu 3235 ile biten Denizbank kredi kartıma 25.12.2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili olarak tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamış ve onayım alınmamıştır. Kartımı Denizbank şubesinden almış bulunm...
Türkiye İş Bankası’na ait son hanesi 7613 olan Maximum Gold kredi kartımın ekstresinde 8 Aralık tarihinde 703 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edildiğini gördüm. Tarafıma kart teslimi sırasında yıllık aidat alınacağına ilişkin açık ve şeffaf bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, sonrasında da bu...
Sonu 8613 ile biten Denizbank kredi kartıma 24.12.2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan 1.521 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili olarak tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, onayım alınmamıştır. Kartımı Denizbank şubesinden almış bulunmakt...
Denizbank Platinum kredi kartımdan (kart numarası sonu 1995) 24.12.2025 tarihinde 1.046,00 TL tutarında kart aidatı kesildiğini fark ettim. Yaklaşık 1...
"24 saat içinde geri dönüş olumlu olarak yapıldı teşekkür ederim"
Denizbank kredi kartım için alınan kart aidat ücretleri nedeniyle 11. Ayda kartımı iptal ettirmek istedim. Arandım ve bana, kartı 3 ay iptal ettirmezs...
"4 saatin sonunda müşteri temsilcisin ulaşabildim. Ve kart iptali gerçekleşti"
Denizbank kredi kartımı kapatmak istiyorum. Fakat her seferinde. Kart numaramı girdiğim halde Kart numaram yanlış deyip benim müşteri temsilcisi ile görüştürmek istemiyorlar. Ayrıca kredi kartını verirken kart aidatı yok demişlerdi fakat kartından 1000 TL'ye yakın para kesildi.
Denizbank’a ait 9685 numaralı Denizbank Gold Mastercard kredi kartımdan 15.12.2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında “üyelik ücreti” adı altında 995...
Yapı Kredi World Platinum kredi kartımı yaklaşık bir aydır kullanıyorum. Aralık ayı kredi kartı ekstremde “yıllık kart ücreti” adı altında 1.085 TL tutarında bir borç yansıtıldığını gördüm. Kart başvurusu ve kullanım sürecinde tarafıma herhangi bir kart ücreti veya yıllık aidat yansıtılacağı açıkça ...
İş Bankası’na ait Platinum kredi kartım için daha önce yapılandırma yapılmış olup kartın kapalı olduğunu düşünmekteydim. Kartın 2 Aralık tarihinde yeniden kullanıma açıldığına dair bilgilendirme mesajı gönderilmiş olsa da, kartı aktif olarak kullanan bir müşteri olmadığım ve kartın kapalı olduğunu d...
"İade talebiniz için teşekkür ederim"
Uzun süredir, yaklaşık 7–8 yıldır VakıfBank müşterisiyim ve VakıfBank Worldcard kredi kartı kullanmaktayım. Kart limitim 500 TL olmasına rağmen 2025 A...
Denizbank kredi kartı başvurusu yaparken telefon bankacılığı üzerinden özellikle kart aidatı alınıp alınmayacağını sordum ve aidat alınmayacağı açıkça belirtildiği için kartı bu şartla kabul ettim. Ancak 22 Aralık tarihinde ekstreme “yıllık kart ücreti aidatı” adı altında 1.046 TL tutarında ücret ya...
Garanti Bankası’na ait Gold kredi kartımdan 13 Aralık 2025 tarihinde 979,5 TL tutarında kart aidatı kesildi. Uzun süredir bankanızın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatının yansıtılmasını hem haksız hem de Tüketici Hakları'na aykırı buluyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini...
Denizbank Black kredi kartımın 5555 ile başlayan, 3754 ile biten numaralı kartından, 24 Aralık 2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.521 TL tutarında üyelik aidatı kesilmiştir. Herhangi bir hizmet almadığım bu ücretlendirmeyi kesinlikle kabul etmiyorum ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanun...
Ziraat Bankası’na ait maaş müşterisi olduğum kredi kartımı, kart aidatı ödemeyeceğim taahhüdü ile almıştım. Ancak 14.12.2025 tarihli ekstreme, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 353 TL kart aidat ücreti yansıtıldığını 25.12.2025 tarihinde fark ettim. Bu tutar, kartımın sonu 7721 ile biten kredi kartıma...
Sonu 5074 ile biten Denizbank kredi kartıma 22.12.2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gör...
Uzun süredir, yaklaşık 3 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. Daha önce de kartımdan yıllık üyelik ücreti kesilmiş, yaptığım itiraz sonrasında ücret iade edilmiş ve bir daha kart ücreti alınmayacağı tarafıma beyan edilmişti. Aralık ayında ekstreme 1.149,50 TL tutarında yeniden yıllık kart ...
Garanti BBVA’dan Haziran 2025’te aldığım ve Kasım 2025 itibarıyla aktif olarak kullanmaya başladığım Shop&Fly kredi kartımdan Aralık 2025 döneminde yaklaşık 1.100 TL kart aidatı kesintisi yapıldığını ekstrede gördüm. Kartı ilk çıkarırken bana kartın ücretli olduğu, yıllık aidat alınacağı konusunda h...
"Benimle herhangi bir iletişime geçilmeden, kart ücreti iadesinin gerçekleştiği ve kartımın iptal edildiği bildirildi. Kontrol ettiğimde kartım iptal edilmişti. Yinede sorunum çözülmüş oldu. Teşekkürler..."
Ziraat Bankası nezdinde tarafıma ait bulunan Başak Tarım Ticari (Başak Tarım Troy) kredi kartı için, başvuru aşamasında hem banka personeli hem de başvurunun yapıldığı Şarkikaraağaç şubesi tarafından kesinlikle kart aidatı alınmayacağı açıkça ifade edilmişti. Bu bilgiye güvenerek kartı uzun süre hiç...
Akbank Axess Üniversiteli kredi kartımı yaklaşık Mayıs 2023’te, öğrenci kartı olduğu ve yıllık ücreti olmadığı özellikle belirtilerek aldım. Hâlâ öğrenciyim ve bu kartı da özellikle bu nedenle tercih etmiştim. Ancak Aralık 2025 döneminde kart geçmişimde 207 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı...
aidat