Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Esra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Denizbank Kredi Kartıma Yetkisiz Yıllık Aidat Ücreti Yansıtıldı

profile
04 Mayıs 14:58
179

Sonu 7780 ile biten Denizbank kredi kartıma 4 Mayıs 2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.990 TL yıllık üyelik aidatı yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet talebim olmadığı ve bu ücrete açık bir onay vermediğim halde karta böyle bir ücret yansıtılmasını kabul etmiyor, kesilen tutarın en kısa zamanda tarafıma iadesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduklarının farkındayım. Ayrıca, 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereği, bankanızın almakta olduğu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı bulunmadığından ve söz konusu sözleşme şartının önceden hazırlanmış, standart bir madde olduğu için içeriğine etki edilmeden müzakere edilmediğinden haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum.

13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı kararı ile, yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu'nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiğine dair kesin hükümler bulunduğu bilinmektedir. Bu kanun ve yasal düzenlemelere dayanarak, kartımdan alınan yıllık aidat ücretinin iptal edilerek tarafıma iadesini, ayrıca işlem sonucunun e-posta adresime bildirilmesini talep ediyorum.

Talebimin yerine getirilmemesi ve mağduriyetimin giderilmemesi halinde, kart aidatı ve diğer kesintiler için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı, devamında ise kredi kartımın ve bankanız nezdindeki hesaplarımın iptali için işlem başlatacağımı bilgilerinize sunarım.

04 Mayıs 16:34 (Şikayetten 1 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Necip sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Kredi Kartıma Haksız Yıllık Ücret Kesintisi Ve İade Talebi

profile
20 Nisan 20:08
137

profile
03 Haziran 2024 13:03
289

Denizbank Kredi Kartı Üyelik Aidatının Haksız Kesilmesi Ve İadesi Talebi

profile
Hümeyra
05 Şubat 10:35
154
Denizbank Kredi Kartı Üyelik Aidatının Haksız Kesilmesi Ve İadesi Talebi
Denizbank Kredi Kartı Üyelik Aidatının Haksız Kesilmesi Ve İadesi Talebi

profile
19 Mayıs 2025 21:37
135
5
Orkun sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
03 Ocak 2025 17:29
134
Haksız Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Talebi
Haksız Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Talebi

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri