Denizbank Kredi Kartıma Yetkisiz Yıllık Aidat Ücreti Yansıtıldı

Sonu 7780 ile biten Denizbank kredi kartıma 4 Mayıs 2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.990 TL yıllık üyelik aidatı yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet talebim olmadığı ve bu ücrete açık bir onay vermediğim halde karta böyle bir ücret yansıtılmasını kabul etmiyor, kesilen tutarın en kısa zamanda tarafıma iadesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduklarının farkındayım. Ayrıca, 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereği, bankanızın almakta olduğu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı bulunmadığından ve söz konusu sözleşme şartının önceden hazırlanmış, standart bir madde olduğu için içeriğine etki edilmeden müzakere edilmediğinden haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum.

13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı kararı ile, yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu'nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiğine dair kesin hükümler bulunduğu bilinmektedir. Bu kanun ve yasal düzenlemelere dayanarak, kartımdan alınan yıllık aidat ücretinin iptal edilerek tarafıma iadesini, ayrıca işlem sonucunun e-posta adresime bildirilmesini talep ediyorum.

Talebimin yerine getirilmemesi ve mağduriyetimin giderilmemesi halinde, kart aidatı ve diğer kesintiler için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı, devamında ise kredi kartımın ve bankanız nezdindeki hesaplarımın iptali için işlem başlatacağımı bilgilerinize sunarım.