Şeffaf Olmayan Aidat Hesapları Ve Saygısız Yönetim Tutumu

Mimsin’de Akarlar bina yönetimi ve çalışanlarıyla uzun süredir ciddi sıkıntılar yaşıyoruz. Yönetim çalışanlarının ve yöneticilerin daire sakinlerine karşı konuşma tarzı oldukça saygısız, kırıcı ve nezaketten uzak. Hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar, sanki görevleri bizlere destek olmak değilmiş gibi davranıyorlar.

Aidat ve yakıt ödemelerinde hesaplarda fazladan para tahsil edildiğini düşünüyoruz. Hesapların şeffaf bir şekilde incelenmesini, hangi kalemlerden ne kadar ücret alındığının açıkça gösterilmesini istiyoruz. Ayrıca gecikmiş ödemelerde faiz uygulamalarının usulsüz olduğunu düşünüyorum ve bu konuda net, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Ödemeler avukata verilmeden önce site sakinlerinin mutlaka bilgilendirilmesi, tahsilat yapıldığında da tüm daire sakinlerine yazılı dekont ve bilgilendirme yapılması gerekiyor. Buna rağmen şu anda ne doğru düzgün bilgilendirme ne de sağlıklı bir iletişim kuruluyor.

Çalışan personelin hiçbir daire sakinine kızma, azarlama ya da usulsüz bir üslup kullanma hakkı yoktur. Buna rağmen saygısız bir tavırla karşılaşıyoruz. Yönetimle bu durumu paylaştığımızda ise yardımcı olmuyorlar ve sorunları çözmek yerine görmezden geliyorlar.

Hesapların ve faiz uygulamalarının detaylı ve şeffaf şekilde incelenmesini, fazla tahsilat varsa iade edilmesini, gecikme durumlarında avukata verilmeden önce yazılı ve zamanında bilgilendirme yapılmasını, her ödeme için yazılı dekont düzenlenmesini ve yönetim çalışanlarının üslup ve davranışları konusunda gerekli uyarıların yapılarak düzeltilmesini talep ediyorum.