to read complaints and reviews, or file yours. 
Agoda üzerinden Melrose adlı otelde 618120999 numaralı rezervasyonumu 18–21 Ocak 2026 tarihleri için yaptım. Otele ilişkin beğenmediğim noktalar nedeniyle bu rezervasyonu iptal etmek ve ödediğim ücretin iadesini almak istiyorum. Agoda üzerinden çevrim içi iptal işlemini denediğimde sistem izin verm...
"Şikayet daha yüklenme aşamasındayken daha önce konuştuğum sub Karaköy oteli yetkilileri benim için agoda ile iletişime geçip tarihi perşembe günü ile değiştirmişler. Böyle güzel işletmeleri görünce insan mutlu oluyor. Çok teşekkür ediyorum gerçekten. Şimdi bir daha ben başka otelde kalır mıyım? İşte müşteri böyle kazanılır. Vallahi helal olsun."
Agoda üzerinden Hotel Sub Karakoy - Special Category için 19.01.2026 tarihine rezervasyon yaptırdım. Ancak Ajet tarafından 18.01.2026 tarihinde saat 16.46’da uçuşumun hava şartları nedeniyle iptal edildiği bilgisi verildi. Bu nedenle konaklama tarihimi ileri bir tarihe ertelemek istiyorum. Agoda’nı...
Agoda üzerinden 17-18 Ocak tarihleri için Cadde 7 Otel’e rezervasyon işlemi yaparken, SMS onayı veya benzeri bir doğrulama adımını tamamlamamış olmama rağmen, kredi kartımdan 2.700 TL tutarında ödeme çekildi. Herhangi bir son onay vermediğim bir işlem için kartımdan ücret tahsil edilmesi beni mağdur...
"My issue has been resolved. My Money has been refunded. Thank you, Agoda team."
16 Ocak Cuma günü Agoda sitesi üzerinden Ankara’daki Skill Hill oteline, 17–19 Ocak tarihleri arasında konaklamak üzere rezervasyon yaptırdım. Rezerva...
Rezervasyon hatası, haksız iptal ve kredi kartımdan izinsiz çekim yapılması hakkında resmi şikayetimi iletmek için yazıyorum. Paris seyahatimle ilgili yaşanan olayın kronolojik özeti şöyledir: "Hotel Aulivia" için 3 günlük tek bir rezervasyon yaptım. Seyahatimden önce "Rezervasyon Onaylandı" bildi...
Agoda.com üzerinden Smyrna Otel Dalyan için 18–21 Ocak tarihleri arasında konaklama amaçlı 12 Ocak’ta yaklaşık 7.500 TL tutarında, 1686737301 numaralı bir rezervasyon yaptım. Ödeme alındı, rezervasyonum onaylandı. Daha sonra konaklamamı sadece bir gün kısaltmak isterken, site üzerinden uğraşırken 1...
Agoda üzerinden 8 Kasım tarihinde Viyana’daki Hotel mocca için 10‑14 Aralık 2025 tarihleri arasında 821,26 USD tutarında bir rezervasyon yaptım. Rezervasyon ıd’si 1666955611. Ödemeyi kredi kartımla, Türk lirası üzerinden 34.666 tl olarak gerçekleştirdim. Kart ekstreme bu işlem 36.126 tl olarak yansı...
Agoda üzerinden Nirvana Cosmopolitan oteli için 1678796829 numaralı rezervasyonu yaptım ve 1 gece konaklama için 22 Aralık'ta kredi kartıyla 7.980,79 TL ödeme gerçekleştirdim. 04.01.2026 tarihinde otele giriş yapmak için resepsiyona gittiğimizde, görevli rezervasyonumuzun Agoda tarafından iptal edil...
Agoda otel rezervasyonu yaptırdım. Ödeme alındı rezervasyon onaylandı diye mail geldi sonra yeniden mail geldi ve rezervasyon iptal edildiği yazıyordu. Para iadesi yapılmadı. Ulaşabileceğimiz bir numara yok. Yapay zeka asistanı hep aynı şeyleri yazıyor. Ticaret Bakanlığına şikayet edeceğim.
Agoda üzerinden yaptığım 1683814105 numaralı skyhill Hotel Ankara/Türkiye rezervasyonumla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 2 Ocak – 3 Ocak tarihleri arasındaki konaklama için rezervasyonumu tamamladıktan sonra, otel yönetimi benimle iletişime geçerek kız arkadaşımla konaklayabilmem için “ev...
Agoda üzerinden Grand Royale London Hyde Park oteli için 19‑23 Ocak 2026 tarihleri arasında, 1683571692 numaralı bir rezervasyon yaptık ve ücretini tamamen ödedik. Fakat başka bir otelin rezervasyonunu iptal etmek isterken, hata sonucu kalmak istediğimiz ve ücretini ödediğimiz bu rezervasyonu da ipt...
Agoda mobil uygulaması üzerinden Divan Ankara oteli için 14.02.2026–15.02.2026 tarihleri arasında yanlışlıkla rezervasyon yaptım. Rezervasyon onaylanır onaylanmaz tarihi hemen değiştirmek istedim; ancak sistem buna hiçbir şekilde izin vermedi. Bunun üzerine rezervasyonu iptal ettim, fakat sistem, ip...
Agoda.com mobil uygulaması üzerinden İstanbul Hotel Momento Golden Horn otelinde 31.12.2025 giriş, 01.01.2026 çıkış olacak şekilde rezervasyon yaptım. Toplam 5.572,78 TL ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Rezervasyona 3 gün kala beni yabancı bir numara aradı ve İngilizce olarak mailimi kontrol ...
Agoda üzerinden Elite World Sapanca, Türkiye oteli için 2 Ocak 2026 – 4 Ocak 2026 tarihleri arasında konaklama rezervasyonu yaptım ve 21.531,09 TL tutar kartımdan çekildi. Ancak otelle görüştüğümde, otel Agoda ile çalışmadığını ve sistemlerinde rezervasyonumu göremediklerini belirtti. Otele gitmeden...
31.01.2026-05.02.2026 tarihleri arasında Mekke’deki Al Ebaa otele Agoda üzerinden 4 yetişkin 2 çocuk (9 ve 12 yaş) için rezervasyon yaptım. Sistemden yaptığım işlemde çocukları da belirttiğim halde, onaylanan rezervasyonun 2 oda 4 yetişkin olarak geçtiğini fark ettim. Bu rezervasyonun iptal edilmek ...
Agoda üzerinden 17 Mayıs – 20 Mayıs 2026 tarihleri için Salamis Bay Conti Hotel’e, rezervasyon numarası 1674504403 olan bir rezervasyon yaptım. 2 Aralık 2025 tarihinde kredi kartımdan 33.232 TL tahsilat gerçekleşti ve ödeme alındı. 23 Aralık 2025 tarihinde ise rezervasyonumun “servis sağlayıcı tara...
Agoda üzerinden Çankaya, Ankara'da bulunan Büyükhanlı Park Hotel & Residence için 27‑28 Aralık 2025 tarihleri arasında, 1681758668 rezervasyon numarasıyla bir rezervasyon yaptım. Kişisel bir sorun nedeniyle bu rezervasyonu iptal etmem gerekti. Aynı otelde tekrar konaklayacağım için, rezervasyonu dör...
Agoda üzerinden 29 Aralık – 1 Ocak tarihleri için Zümrüt Palas Otele, toplam 14.000 TL tutarında, kredi kartı ile bir rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon esnasında oda seçimi yaparken, odanın -1. Katta olduğuna dair hiçbir bilgi yer almıyordu. Odanın -1. Katta olduğunu sonradan öğrendiğimiz için, bu...
Agoda üzerinden Barcelo Kapadokya Otel için 22–25 Aralık tarihleri arasında konaklama amacıyla, 607976759 numaralı ve TRY 17.490,51 tutarında bir rezervasyon yaptım. Daha sonra otelle iletişime geçtiğimde, iptal ve iade talebim otel tarafından yazılı e-posta ile kabul edildi ve bu konuda tarafıma ma...
Agoda üzerinden 9 Ağustos’ta Byotell için 14–16 Ağustos tarihlerini kapsayan bir rezervasyon yaptım ve 10 Ağustos’ta, yani konaklama tarihinden oldukça önce, rezervasyonumu iptal ettim. Rezervasyon sırasında ekranda, onay belgesinde belirtilen son tarihten önce yapılan iptallerde konaklama ücretinin...
Agoda üzerinden 31 Aralık – 2 Ocak tarihleri için De Maree Otel’e 3.965 TL tutarında, İş Bankası banka kartımla rezervasyon yaptım. Aynı sabah 08.16’da yapılan bu rezervasyonu, üzerinden 15 dakika bile geçmeden, saat 08.28 civarında iptal ettim. İptal işlemine rağmen tutar hâlâ askıda görünmekte ve...
Agoda üzerinden 02.02.2026 - 04.02.2026 tarihleri için 2 ayrı oda rezervasyonu yaptım ve toplamda 10.085 TL ödedim. İş yerimde eleman eksikliği nedeniyle izinlerimiz iptal olunca, ben de mecburen her iki rezervasyonumu da 22.12.2025 tarihinde iptal etmek zorunda kaldım. İptal sonrası sistemde rezer...
Agoda üzerinden Grand Armada İstanbul Avcılar oteline 23 Aralık tarihi için bir gecelik konaklama rezervasyonu yaptım. Rezervasyon sırasında iptal durumunda ücret iadesi yapılacağı özellikle belirtildiği için, bu güvenceye dayanarak rezervasyonu gerçekleştirdim. Aynı gün içinde rezervasyonu iptal e...
