Agoda'dan Cevap Alınamıyor Ve Rezervasyon İptali Sağlanamıyor

Agoda üzerinden Wyndham Datça Perili Bay otelinde 11-14 Ağustos 2026 tarihleri için yaptığım rezervasyonla ilgili 5 gündür çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Agoda müşteri temsilcisine ulaşmak neredeyse imkansız, attığım e-postalara geri dönüş alamıyorum ve yalnızca yapay zeka ile iletişim kurulabilen sistemden de hiçbir şekilde sonuç alamıyorum.

Rezervasyon yaptığım işletme, rezervasyonumun iptalini sağlayabileceklerini ve bu konuda yardımcı olmak istediklerini belirtti ancak aracı kurum olan Agoda’ya kendileri de ulaşamıyorlar. Yani hem benim hem de otelin çabalarına rağmen Agoda tarafında hiçbir muhatap bulamıyoruz.

Rezervasyon numaram 681385995’tir. Agoda’nın en kısa sürede benimle iletişime geçerek rezervasyonumun iptal sürecini netleştirmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.