Agoda.com Müşteri Hizmetleri

16 Mayıs’ta Agoda üzerinden Cityloft 161 adlı otel için 23 Mayıs giriş, 24 Mayıs çıkış olacak şekilde rezervasyon yaptım... ve rezervasyonumun onaylandığına dair e-posta aldım. Agoda ekranında da onaylı olarak görünen 1727810814 numaralı rezervasyona rağmen, otel bu rezervasyonu kendi sistemlerinde gör...

Agoda üzerinden Antalya’da yer alan Deluxe Ersoy Hotel için 28.05.2026 giriş, 31.05.2026 çıkış olacak şekilde rezervasyo...n yaptırdık ve ücreti Agoda üzerinden ödedik. Toplam 7.276,80 TL tutarındaki ödeme 09.05.2026 tarihinde kartımızdan çekildi ve bu ödeme, 1725905005 numaralı fatura ile ilişkilendir...

Agoda üzerinden yaklaşık bir hafta önce Kaya Belek Otel’e 27–30 Mayıs tarihleri arasında, iki kişi için konaklama rezerv...asyonu yaptım. Ödemeyi rezervasyon sırasında peşin olarak kredi kartımla gerçekleştirdim ve 41.000 TL tutar anında kartımdan çekildi. Ardından oteli arayarak rezervasyonumu teyit e...

Agoda üzerinden bugün Trabzon’da bulunan Panagia Premier oteline otel rezervasyonu yaptım. Ödeme ekranında toplam tutar ...3.400 TL olarak görünmesine rağmen, kartımdan 3.900 TL çekildiğini yine bugün hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Aradaki 500 TL’lik farkla ilgili Agoda’nın herhangi b...

14–17 Mayıs 2026 tarihleri arasında e-5 Park Otel’de konaklamak için Agoda üzerinden 659580543 numaralı rezervasyonu yap...tım. Konaklama bedeli olan 5.400 TL, 14 Mayıs’ta kartımdan çekildi, ertesi gün ise aynı tutar Agoda tarafından ikinci kez çekildi. Yani aynı rezervasyon için toplamda 2 defa 5.400 ...

16 Mayıs 2026 tarihi için Agoda üzerinden Shelton Airport Otel’e rezervasyon yaptım ve rezervasyonum Agoda tarafından on...aylandı. Otele gittiğimizde, evli çift olmadığımız gerekçesiyle bizi odaya hiç almadan geri çevirdiler ve Agoda üzerinden yaptığımız rezervasyonu da iptal etmeyeceklerini, yani ücr...

Agoda uygulaması üzerinden İstanbul Ataşehir’de bulunan The Hera Suit Hotel için 15.05.2026 giriş, 16.05.2026 çıkış olac...ak şekilde suit daire rezervasyonu yaptım ve Garanti Bankası kredi kartımdan 1.600 TL tahsil edildi. Ancak otele gittiğimde oda kesinlikle ilan edildiği gibi değildi ve hizmet alam...

Agoda üzerinden 16.05.2026 tarihi için Ankara King Hotel’de konaklama yapmak üzere yaklaşık 2.700 TL tutarında, kredi ka...rtımla bir otel rezervasyonu yaptım. Rezervasyonum için Agoda tarafından 659812783 numaralı onay verildi. Otele ulaştığımda, otel görevlileri kendi sistemlerinde böyle bir rezerva...

Agoda uygulaması üzerinden Otel Yenikapı, İstanbul/Türkiye için 15-17 Mayıs 2026 tarihleri arasında konaklama rezervasyo...nu yaptım ve bu işlem için yaklaşık 3.100 TL ödedim. Rezervasyon numaram 658535015’tir. Otele giriş şartlarını öğrendiğimde, otelin evlilik cüzdanı zorunluluğu olduğunu fark ettim...

18 Mayıs 2026 giriş – 19 Mayıs 2026 çıkış tarihli Garcia Resort & SPA – Ultra ALL Inclusive otelinde yapacağım konaklama... için Agoda üzerinden, rezervasyon numarası 658712679 olan bir rezervasyon oluşturdum. Agoda sisteminde ve tarafıma gönderilen resmi onay belgesinde açıkça “Ultra Her Şey Dahil / U...

10.05.2026 tarihinde Agoda.com sitesi üzerinden The Bostancı Hotel için 2.700,49 TL tutarında konaklama rezervasyonu yap...tım ve ödemeyi sanal kartımla gerçekleştirdim. Bu ödemeye ait herhangi bir fatura ya da dekont mail adresime gönderilmedi; sadece bankamın hareketlerinde bu ödemeyi görebiliyorum. ...

Agoda üzerinden Kalevera Hotel Edirne için yaptığım rezervasyonda 12.05.2026 tarihinde saat 22.51’de kartımdan yaklaşık ...2.800 TL tutarında ikinci kez para çekildi ve banka kartıma ayrıca bloke konuldu. Şu an hem ikinci çekilen tutara hem de blokeye bağlı olarak paramı hiçbir şekilde kullanamıyorum. ...

Agoda üzerinden Mercure Ankara Kızılay otelinde 14 Mayıs - 15 Mayıs tarihleri için bugün rezervasyon yapmaya çalışırken ...ödeme adımında “ödemeniz alınamadı” hatası aldım. Ancak buna rağmen kart ekstreme baktığımda 6.407,24 TL tutarında ödeme çekilmiş görünüyor. Bankam ile görüştüğümde bu tutarın ger...

Agoda üzerinden Alanya Konaklı’da bulunan mc Arancia Resort Hotel için 5 yı...ldızlı bir rezervasyon yaptım. Ancak rezervasyon detaylarına sistem üzerind...

13 Mayıs 2026 saat 03.40 civarında Agoda üzerinden 16–19 Mayıs tarihleri için bir otel rezervasyonu yaptım. Rezervasyon ...numaram : 658975579. Ödeme ekranında toplam tutar 5.247 TL olarak görünüyordu ancak Yapı Kredi bankasına ait, sonu 0043 ile biten kartımdan 5.432 TL çekildi. Yani onay ekranında gö...

Agoda üzerinden Jasmine Court Hotel için 18–21 Mayıs tarihleri arasında rezervasyon yaptım. Bu rezervasyonu 20 günden da...ha uzun süre önce, 30 Nisan tarihinde iptal etmeme rağmen 19.416 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ yapılmadı. Rezervasyon referans numaram 6361710198’dir. Otele hiçbir şekilde u...

11 Mayıs saat 20:58 sularında Agoda üzerinden Antalya Alanya’daki Royal Garden Beach Hotel için 21 Mayıs giriş, 30 Mayıs... çıkış olacak şekilde rezervasyonumun son ödeme gününde, toplam 67.790 TL tutarında ödeme yaptım. Ödemeyi İş Bankası kartımla gerçekleştirdim, bankamla görüştüğümde ödemenin başarı...

2 Mayıs 2026 tarihinde Agoda üzerinden Antalya Kaş’ta bulunan Hotel Aqua için 27 Mayıs girişli, 4 gecelik bir rezervasyo...n yaptım. İşlemim onaya düştü ve kredi kartımdan ücret çekimi gerçekleştirildi. Ancak 5 Mayıs 2026 tarihinde aynı rezervasyon için bu kez tekrar bir işlemin kartıma yansıtıldığını...

Agoda üzerinden İstanbul’da bir otel rezervasyonu yaptık. Sistem üzerinde aynı isimle görünen ve yanlış konumlandırılmış... adresler nedeniyle ekip olarak ikiye bölünmek zorunda kaldık. Arkadaşlarım Fatih konumunda görünen otelde kalırken, asıl rezervasyonumuzun Şişli konumundaki otelde olduğunu sonrad...

Agoda üzerinden İstanbul’da bir otel rezervasyonu yaptık. Ancak sistemde aynı isimle görünen, yanlış konumlandırılmış ad...resler nedeniyle ekip olarak ikiye bölünmek zorunda kaldık. Arkadaşlarım Fatih konumunda kalan otelde, bizim asıl rezervasyonumuz ise Şişli konumundaki oteldeydi. Bu durum hem zama...