Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Agoda’dan Fazla Çekilen Tutar Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
13 Mayıs 04:24
10

13 Mayıs 2026 saat 03.40 civarında Agoda üzerinden 16–19 Mayıs tarihleri için bir otel rezervasyonu yaptım. Rezervasyon numaram : 658975579.
Ödeme ekranında toplam tutar 5.247 TL olarak görünüyordu ancak Yapı Kredi bankasına ait, sonu 0043 ile biten kartımdan 5.432 TL çekildi. Yani onay ekranında gösterilen tutardan yaklaşık 180 TL daha fazla tahsilat yapılmış.

Agoda müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir muhatap bulamadım ve sorunumu iletemedim. Fazla çekilen bu tutarın neden kaynaklandığına dair bir açıklama alamadığım gibi, tarafıma bilgilendirme de yapılmadı.

Agoda’dan, kartımdan haksız yere tahsil edildiğini düşündüğüm fazla tutarın en kısa sürede iade edilmesini ve işlemle ilgili net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

agodadan-fazla-cekilen-tutar-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-4.jpg
agodadan-fazla-cekilen-tutar-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-3.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Onaylı Rezervasyon Yok, Çifte Ücret Talebi Ve İade İsteği

profile
09 Mayıs 16:49
415
onayli-rezervasyon-yok-cifte-ucret-talebi-ve-iade-istegi-2.pdf
onayli-rezervasyon-yok-cifte-ucret-talebi-ve-iade-istegi-1.pdf

Agoda’daki Fazla Çekim Ve ETS Rezervasyon Karışıklığı

profile
02 Mayıs 01:35
1.253
agodadaki-fazla-cekim-ve-ets-rezervasyon-karisikligi-1.jpg
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Ağustos 2025 13:40
5.774
1
Kemal sonuçtan hiç memnun değil

Ödenen Otel Rezervasyonu Sistemde Görünmüyor, İade Talep Ediliyor

profile
03 Nisan 13:42
1.529

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz