to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Mayıs 2026 tarihinde Agoda üzerinden Antalya Kaş’ta bulunan Hotel Aqua için 27 Mayıs girişli, 4 gecelik bir rezervasyon yaptım. İşlemim onaya düştü ve kredi kartımdan ücret çekimi gerçekleştirildi.
Ancak 5 Mayıs 2026 tarihinde aynı rezervasyon için bu kez tekrar bir işlemin kartıma yansıtıldığını gördüm. Banka hesabımda dönem içi işlemlerimde 28.849,24 TL tutarında bir işlem, onayda bekleyen işlemlerimde ise 658,10 USD tutarında ayrı bir işlem görünüyor. Bu nedenle kredi kartım eksi duruma düştü ve şu an kartımı kullanamıyorum.
Konu ile ilgili bankamla görüştüğümde sorunun Agoda kaynaklı olduğunu, işlemi onların iptal etmesi gerektiğini belirttiler. Agoda tarafında ise yalnızca chatbot üzerinden iletişim kurulabildiği için sağlıklı bir yanıt alamadım ve sorun hala devam ediyor.
Aynı rezervasyon için iki kez çekilen tutarın, rezervasyon ıd 1723813194 ve referans numarası 260502190478095315 olan işlem üzerinden acil olarak incelenmesini, fazladan yansıtılan ücretin derhal iptal edilmesini ve kart limitimin eski haline getirilmesini talep ediyorum.
Agoda uygulaması üzerinden Dora Hotel için 18.04.2026 tarihinde rezervasyon yaparken kartımdan çekim gerçekleşti, ancak aynı tutar Garanti Bankası kartımdan ikinci kez 21.04.2026 tarihinde tekrar çekildi. İki işlem de kuruşu kuruşuna aynı tutarda olmasına rağmen, sistem sanki tek rezervasyon için ik...
13.02.2026 tarihinde, saat yaklaşık 21:40 civarında, Agoda üzerinden kartım daha önce kayıtlı olduğu için tamamen yanlışlıkla bir rezervasyon gerçekleşti. Onay vermek istemediğim halde, sistemde kayıtlı kart bilgilerimle ödeme alındı ve 19.874,28 TL tutarında, 2–4 Nisan 2026 tarihleri arasında 3 oda...
Yorumlar