Agoda’da Çift Çekim Ve Kart Blokesi İptali Talebi

Agoda üzerinden Kalevera Hotel Edirne için yaptığım rezervasyonda 12.05.2026 tarihinde saat 22.51’de kartımdan yaklaşık 2.800 TL tutarında ikinci kez para çekildi ve banka kartıma ayrıca bloke konuldu. Şu an hem ikinci çekilen tutara hem de blokeye bağlı olarak paramı hiçbir şekilde kullanamıyorum.

Agoda’nın ulaşılabilir bir müşteri hizmeti ya da muhatap bulabileceğim kimse yok. Bu yüzden sorunumu Tüketici Hakem Heyeti'ne ve CİMER'e de ayrıca ilettim.

Agoda’dan, kartımdan yapılan ikinci çekimin iptal edilmesini, konulan blokenin kaldırılmasını en kısa sürede talep ediyorum. Ücret iadem yatırılsa da bloke kaldırılsa da her türlü hukuki süreci de başlattığımı tekrarlıyorum.