to read complaints and reviews, or file yours.Agoda Otel Rezervasyonu Mükerrer Çekim Ve İade Talebi
2 Kasım 2026 tarihinde Denizbank kredi kartımın 6590 ile biten numaralı kartı ile Agoda üzerinden Park Inn by Radisson Bucharest oteli için 29.184,74 TL tutarında bir rezervasyon işlemi yaptım ve bu işlem hâlâ onayda bekliyor görünmektedir. Ancak 5 Kasım 2026 tarihinde benim hiçbir işlemim olmamasına rağmen Agoda aynı rezervasyon tutarını kartıma yeniden yansıtmış ve bu tutar dönem içi harcamalara düşmüştür. Böylece kartımdan aynı rezervasyon için mükerrer çekim yapılmıştır.
Bankamla görüştüğümde ödeme itirazı açtıklarını belirttiler ancak buna rağmen ücret kartıma yansımıştır. Agoda ile ise herhangi bir iletişim kuramıyor, muhatap bulamıyorum. Rezervasyon numaram 1793100163’tür.
Ben sadece 2 Kasım 2026 tarihinde yaptığım orijinal rezervasyonun geçerli olmasını, 5 Kasım 2026 tarihinde kartımdan bilgim ve onayım dışında çekilen mükerrer 29.184,74 TL tutarının ise en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
