Adore Köşe Takımı Yaslanma Yeri Kırıldı!
Yalçın
13 Mart 10:49498
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Adore Mobilya
Adore Mobilya
Şikayetler
1.153 şikayet
1
Teslim Edilmeyen Yönetici Koltukları Ve İade Talebi
Tülin
12 Mart 17:05608
Adore Mobilya’dan 20.02.2026 tarihinde online olarak 2 adet yönetici koltuğu siparişi verdik. Ödemesini de online ödeme ...ile toplam 9.178 TL olarak gerçekleştirdik. Sipariş numaramız TS2002285020’dir. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen siparişimiz hala teslim edilmedi. Konuyla ilgili olarak firmayı
1
Çocuk Odası Gardırobunda Kapak Düşmesi Nedeniyle Acil Servis Talebi
Dursun
11 Mart 17:29626
Adore Mobilya’dan yaklaşık 6 ay önce mağazadan aldığımız 2 kapaklı sürgülü çocuk odası gardırobunda çok ciddi bir güvenl...ik sorunu yaşadık. Pazartesi sabahı 10 yaşındaki kızım okula gitmek için gardırobu açtığı anda kapaklardan biri alt sürgülerinden çıkarak tamamen üzerine doğru düştü. Kızım refleks
5
Çözüldü
Komodinin Büyük Boy Değişimi Reddedildi, Müşteri Memnuniyetsizliği
Hasan
11 Mart 14:15564
"Adore müşteri hizmetlerinden Selver hanım hemen aradı ve sağ olsun müşteri memnuniyeti odaklı hizmet verdiklerini göstermiş oldu. Ürün değişimi için gerekli bilgi verildi tarafıma. Adore firmasına ve Selver Hanıma çok teşekkür ederim"
Yaklaşık 1 ay önce Eryaman Gimsa Park Adore Mobilya mağazasından gardırop v...e komodin aldım. Komodinin ölçüsü küçük geldiği için yalnızca komodinin büy
5
Çözüldü
Adore Mobilya Reflex‑S Koltuğunda Vidaların Yerinden Çıkması ve İletişim Eksikliği
Oktay
10 Mart 14:31641
"Adore Mobilya arızalanan ürünün parçasını göndererek mağduriyetimi giderdi. Kendim monte ettim. Ayrıca telefon ile geri dönüş sağlayan hanımefendi problem ile fazlasıyla ilgilendi. Adore'den tekrar alışveriş yaparım."
1
Adore Mobilya’nın Ayıplı TV Koltuğu Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Tuğba
10 Mart 11:13743
12.08.2025 tarihinde Ankara Mamak Nata Vega şubesinden Adore Mobilya’dan Miami döner ve sallanır baba TV koltuğu satın a...ldım. Ürünü yaklaşık iki aydır kullanıyorum ve bu süre içinde koltuğun kumaşında atmalar başladı, kenar kısımlarındaki iç astar yırtık durumda. Ayrıca koltuk sallanırken sürekli se
Adore Mobilya Üretimi Geciken Sipariş İçin İptal Ve İade Talebi
Mehmet
5 Mart 22:25868
"Son olan gelişmeyi ekliyeyim. Kart şubesi müdürü aradı ve sadece sandalyelerim üretim hatası olduğundan tekrar üretime başlandığını ve bu süreç için ellerindeki 4 adet teşhir ürün olan sandalyeyi geçici verebileceğini, benim 6 adet sandalyem üretimden çıkınca göndereceklerini ve emanet sandalyeleri alabileceklerini teklif etti. 7 martta orta sehpam masam ve emanet sandalyeler geldi. Şimdilik kendi sandalyelerimi bekliyorum. En baştan beri bana bu şekilde çözümcü yaklaşıp gecikmeler için dönüş yapılsa bende kimseyi şikayet etmeseydim"
10 Ocak’ta Adore Mobilya e5 Kartal şubesinden peşin ödeme yaparak koltuk takımı, orta sehpa, TV ünitesi, yemek masası, s...andalye, baza, şifonyer, gardırop ve komodin satın aldım. Ürünler parça parça teslim edildi ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen bu siparişimdeki ürünlerden yemek masası, sandalyeler
1
Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Geciken Teslimat İçin Acil Çözüm Talebi
Özgür
5 Mart 15:08550
Adore Mobilya Kocaeli Derince mağazasından 24.02.2026 tarihinde iki adet ürün satın aldım, ürün kodları RGT-168RGB-QQ ve... VLT-445X-kg-1 olup, ödemeyi aynı gün mağazada peşin olarak gerçekleştirdim. Satın alma sırasında ürünlerden birinin ellerinde olduğu, diğer ürünün ise mağaza depolarında bulunduğu
5
Çözüldü
Işıksız Oyun Masası Ve Kırık Raf Yetersiz Müşteri Desteği
Sibel
5 Mart 14:01851
Adore Mobilya’dan İzmir Kipa şubesinden 30 Ocak 2026 tarihinde bir oyuncu m...asası satın aldım ve ürünün kurulumu 3 Şubat’ta yapıldı. Masayı tercih etme
4
Çözüldü
Adore Mobilya Kurulumunda Vidanın Yanlış Yerleştirilip Boyanması
Gani
5 Mart 12:41687
Adore Mobilya’dan CMU1411-MB-2 London tek kapaklı çekmeceli çalışma masasın...ı yaklaşık 20.000 TL ödeyerek satın aldım. 28.02.2026 Cumartesi günü saat 1
Öne ÇıkanKonular
Montajda Kırık Vida, Müşteri Hizmetinden Yanıt Gelmiyor
Cihan
4 Mart 09:26521
4
Çözüldü
Adore Mobilya’nın Kalitesiz Ayakkabılık Ürünü Ve İade Reddi
Tuygan
2 Mart 08:39554
"Şikayet var'a yaptığım başvuru olmasa, Adore Mobilya yetkililerinin sorundan haberi bile olmayacaktı. Çünkü; firma web sitesine gönderdiğim sorunumu anlatan yazım, muhataplarına ulaşmadığını kendileri belirttiler. Şikayet yayımlandıktan hemen sonra da arandım ve talebim yerine getirildi. Şikayet var Olarak çok değerli bir hizmet veriyorsunuz. Şikayeti ele almanızda sergilediğiniz hassasiyet çok önemli. Size ve Adore Mobilya'ya teşekkür ediyorum."
London Model Gardıropta Kapak Uyumsuzluğu Ve Parça Yamuklukları
Sena
1 Mart 21:01415
Koçtaş’ın online kanalı üzerinden Adore Mobilya markasına ait London model bir gardırop satın aldım. Ürün 12.01.2026 tar...ihinde teslim edildi, kurulum hizmeti almadığım için gardırobu kendim kurdurdum. Kurulum sonrasında gardırobun kapaklarının yerine tam oturmadığını, parçalarında yamukluklar olduğu
5
Çözüldü
Yanlış Üretim Nedeniyle Hasarlı Gardırop Ve Yeni Ürün Talebi
Bülent
26 Şubat 14:12657
"Hızlı ve etkin çözüm için teşekkür ederim Adore markasına güvenimizi bir kez daha pekiştirdiniz"
Adore Mobilya’dan kızım için 4 kapılı cam kapaklı bir gardırop satın aldım.... Ürünün kurulumu 21.02.2026 tarihinde Ankara Anatolium AVM mağazası üzerind
5
Çözüldü
Montaj Yapılmadı, Teslimat Sonrası Süreçte İletişim Eksikliği
Yasemin
26 Şubat 12:30494
"Teşekkürler"
Adore Mobilya’dan aldığım Oryana 2 Kapaklı 5 Bölmeli Gardırop, 23 Şubat Paz...artesi günü kargo ile teslim edildi ancak montaj için halen hiçbir işlem ya
1
Adore Mobilya Ayıplı Ürün - Balans Problemi - İade Talebim Reddedildi!
Samet
25 Şubat 12:02408
1
Eksik Parçalı Çalışma Masası Teslimi Ve Mağaza İlgisizliği Nedeniyle Geri Ödeme Talebi
Kamil
24 Şubat 20:30585
18.02.2026 günü Adore İzmir Karabağlar-2 Mağazası Yeşillik Caddesi No:461, Karabağlar/İzmir şubesinden ofisim için bir ç...alışma masası satın aldım. Ürün 23.02.2026 günü teslim edildi ancak kurulum için kutular açıldığında parçaların eksik olduğu ortaya çıktı. Kurulum, mağazanın kendi personeli tarafı
5
Çözüldü
Nakliye Ücretinin Haksız Talep Edilmesi Ve İade İsteğinin Görmezden Gelinmesi
Mehmet
24 Şubat 15:50778
Adore Mobilya Kartal E5 şubesinden aldığım ürünlerin teslimatı için 14 Şuba...t Cumartesi sabah 08.15’te arandım; o anda telefonu duymadığım için açamadı
1
Adore Mobilya’da Siparişim Kargoya Verilmedi, İptal Ve İade Talebi
Atakan
23 Şubat 13:12754
23.01.2026 tarihinde Adore Mobilya’nın kendi internet sitesi üzerinden white raflı çalışma masası, Teddy çalışma sandaly...esi ve Tempo ergonomik yönetici koltuğu siparişi verdim. Sipariş numaram TS2301282528’dir. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünlerim hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Her hafta
5
Çözüldü
Sallanma Ve Titreme Nedeniyle İade Talebi
Emir
22 Şubat 01:49618
"İade isteğimi onayladılar yardımcı oldular teşekkürler"
Adore Mobilya’nın kendi internet sitesinden Thropyx 160 cm oyuncu masası al...dım. Masayı kurar kurmaz aşırı derecede sallanma ve titreme yaptığını fark
5
Çözüldü
Zübeyde
20 Şubat 00:07464
Zübeyde şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Adore Mobilya Çalışma Koltuğu Arka Mekanizma Kırıldı, Güvenlik Riski Ve İade Talebi
Mustafa
17 Şubat 19:42830
"Selvar Hanım’a çok teşekkür ederim"
+3
3
Adore Mobilya’nın Kedi Evi Stok Sorunu Ve Şeffaflık Eksikliği
Ebru
17 Şubat 17:11504
"Yardımınız için teşekkür ederim"
Uzun süredir Adore Mobilya’nın kedi evi ürününü almak için bekliyorduk. Sosyal medyadan ürünü takip etmemiz söylendi, bi...z de evimizdeki kediler için sabırla bekledik. Ürün nihayet bugün satışa açıldı, ancak çalıştığımız için daha sonra arayabildik ve stokların bittiği bildirildi. Bugün satışa açıla
4
Çözüldü
Teslim Edilmeyen Masanın Ve 9.099 TL İadenin Uzun Süreli Sorunu
Okan
17 Şubat 12:21599
24.12.2025 tarihinde Ankara Nata Vega AVM’deki Adore Mobilya mağazasından 9....099 TL ödeyerek bir oyuncu masası satın aldım. Arkadaşım F***** d**** için
Marka Profili
Adore Mobilya 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100