to read complaints and reviews, or file yours.
08.08.2026 tarihinde İstanbul Marmara Anatolium Adore Mobilya mağazasından ...kredi kartımla VLT-445X-kg-1 ürün kodlu koyu gri Ultra Comfort çalışma kolt
Adore Mobilya’dan aldığım Rio 3 raflı kitaplık demonte olarak teslim edildi ancak parçalarından biri kargoda kırılmış ha...lde geldi. Bunun üzerine 15 Ağustos tarihinde online destek hattından durumu ilettim ve tarafıma dönüş yapılacağı yazıyordu fakat o günden beri hiçbir geri dönüş alamadım. Müşteri
Yaklaşık 2 ay önce Adore Kartal e5 üzerindeki şubenizden Ryze Castle Karbon Fiber RGB Oyuncu Masası – Siyah 160X80X76 cm... ürünü aldım. Masanın üzerindeki LED’ler ürünü aldığımız ilk günden beri hiç çalışmıyor. Bu sorunla ilgili defalarca arama yaptık, en son servis geldi, durumu not alıp gitti ancak
22.12.2024 tarihinde Adore Mobilya’dan Fiat Duo 2 Katlı Ayakkabılık Mat Beyaz ürününü 2.151 TL bedelle satın aldım. Ürün... montaj sonrasında kusurlu olduğu, dolabın bazı kısımlarının çıkıntılı kaldığı ve yerine tam oturmadığı için ürünü tarafınıza iade etmek zorunda kaldım. Bana gönderilen bilgilendi
Adore Mobilya’dan yaklaşık üç hafta önce peşin ödeme ile bir masa sandalye takımı satın aldım. Teslimat ve kurulum sıras...ında sandalyelerden birinin gövdesinin, iki tanesinin ise ayaklarının yanlış gönderildiği kurulum yapan çalışanlar tarafından da görüldü ve bu durum için tutanak tutuldu. Ürün tes
01.08.2026 tarihinde Adore’nin kendi online sitesi üzerinden Diamond çamaşır sepetli çok amaçlı banyo dolabını sipariş e...ttim. Ürün 04.08.2026 tarihinde Horoz Lojistik tarafından dağıtıma çıkarılmış görünmesine rağmen tarafıma bir türlü teslim edilmedi. Süreç boyunca hem Adore hem de Horoz Lojistik
"Müşteri memnuniyeti odaklı ve hızlı hizmet için teşekkürler"
"Desteğiniz ve yaşanan mağduriyet sebebiyle gönderdiğiniz hediye için teşekkür ederim."
11.08.2026 tarihinde Adore Mobilya’dan ts1108341272 numaralı sipariş ile 1 adet Trophy-X Oyuncu ve Bilgisayar Masası (Si...yah 160X76X80 cm) satın aldım. Siparişlerimin 1-3 iş günü içinde, en geç 2 iş günü içinde DHL ecommerce veya Horoz Lojistik’e teslim edileceği taahhüt edilmesine rağmen sipariş dur
"Kısa süre içerisinde ilgilenip hızlı bir şekilde dönüş yaptılar ve ürünümün de kısa süre içerisinde teslim edileceğini belirttiler. Hem müşteri iletişiminden hem de ürünlerinden oldukça memnunum. İlgileri ve hızlı çözümleri için Adore Mobilya’ya teşekkür ederim. 🌸"
Adore Mobilya’dan 6 Mayıs’ta tekli berjer ve sehpa siparişi verdim. Aradan ...aylar geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Elimde sipa
Adore Mobilya’dan 05.08.2026 tarihinde ofis koltuğu ve montaj hizmeti satın aldım. Ürünüm 07.08.2026 tarihinde kargoland...ı ve 10.08.2026 tarihi itibarıyla tarafıma teslim edildi. Teslim edildiği gün Adore canlı destek hattına bağlanarak ürünün elime ulaştığını, ancak montaj hizmeti için herhangi bir
"Geç oldu ama dolapların teslimatı yapıldı"
Adore Mobilya’dan Oryana 4 Kapaklı Gardırop - Diamond Beyaz 180X210X62 cm v...e Oryana 2 Kapaklı 5 Bölmeli Gardırop - Diamond Beyaz 90X210X62 cm olmak üz
Adore Mobilya’dan internet üzerinden adr-520-BB-1 kodlu Trendline 5 raflı çok amaçlı dolabı ücretli kurulum hizmetiyle b...irlikte satın aldım. Ürün zaten yaklaşık 10 günde, oldukça gecikmeli bir şekilde teslim edildi. Teslimat öncesinde, ürün elime ulaştıktan sonra tarafıma bir mesaj gönderileceği, bu
"Ürün değişimi yapıldı. Belirtilen tarihte yeni ürün teslim edildi. İletişim sürekliliği olsa buralara hiç gelmezdik. Yine de teşekkürler."
Adore Mobilya’dan ts0208305982 numaralı siparişimle satın aldığım New York çalışma sandalyesi için iade talebi oluşturma...k istiyorum ancak hiçbir kanaldan firmaya ulaşamıyorum. Ürünleri teslim almama rağmen teslimat bilgisi günlerce sisteme yansımadı, bu nedenle de iade sürecimi başlatmakta gecikme y
Adore Mobilya para iade yapmayı kabul etmiyor. Söke Adore mağazasından Haziran ayında bir köşe koltuk satın aldım. Ürün ...teşhir ürünü idi. Akşam 6 gibi mağazadan kredi kartından ilk taksit ödemesini yaparak ayrıldım. Ürünü 1-2 gün içinde teslim edeceklerdi. Fakat eve gelip tam olarak ölçtüğümde ürünü
"Teşekkür ederim keşke şikayet noktasına varmadan bu şekilde davranılsaydı Her ne kadar hediye ürün de olsa o masayı o pad olmadan almazdım çünkü o pad masaya göre dizayn edilmiş ve ürünü tamamlamıştı Ayrıca piyasada aynısını bulmam imkansız olacaktı Bu yüzden önerim pad in kalitesini arttırmak olmalı"
Adore Mobilya’nın internet sitesinde “geniş, derin ve kullanışlı iç tasarım”, “konforlu depolama alanı” ve “bazalı olmas...ı sebebiyle fazla olan tüm eşyalarınızın düzenli bir şekilde depolanabilmesine olanak tanımaktadır” ifadeleriyle ve içinde eşyalı fotoğraflarla da özellikle depolama özelliği vurgu
"Adore Mobilya gerekli ürünleri temin etti teşekkürler"
Yaklaşık 1,5 yıl önce Adore markasına ait bir oyuncu/bilgisayar koltuğu satın aldım. Koltuğun alt ayak kısmında aldığım ...tarihten yalnızca iki hafta sonra sorunlar başladı. Firma o dönem yedek parça gönderdi ancak sorun aynı şekilde devam etti ve yaklaşık 1,5 yıldır bu problem bir türlü kalıcı olarak
İdefix üzerinden satıcısı Adore Mobilya olan “Adore Mobilya Adore Base Genç Odası 2 Çekmeceli Komodin - Meşe Beyaz” ürün...ünü 31 Temmuz Cuma günü saat 14:25’te indirimli olarak satın aldım. Siparişim aynı dakika içinde onaylandı, ancak çok kısa bir süre sonra 14:34’te “tedarik edilemedi” denilerek tek
11.07.2026 tarihinde Ankara Mevlana Bulvarı’ndaki Adore Mobilya mağazasından, kızım için Madrid 5 kapılı 2 çekmeceli ayn...alı gardırop Florida meşe-vizon (207X201, ürün kodu GRA-752-FV-4) aldım. Ürün 1-r-2-278861 sipariş numarasıyla teslim edildi ancak gardırop eksik parçalarla gönderildiği için ustal
Adore Mobilya’dan Advent X siyah oyuncu masası satın aldım ve 31.12.2026 tarihinde saat 09.00 civarında kurulum ekibi ge...lip montajı gerçekleştirdi. Ürün geldiğinde masanın kırık olduğunu kendilerine özellikle söylememe rağmen, ekip buna rağmen kurulumu yaptı ve düzgün bir tutanak bile düzenlemeden s
"Teşekkür ederim. Yrdek parça ücretsiz tarafıma gönderildi."
Yaklaşık iki yıl önce Bauhaus’tan bir Adore marka ayakkabılık satın aldım. ...Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra ayakkabılığın plastik kısmı kırıldı ve b
"Öncelikle bu platforma yaptığım istek / şikayet sonrasında, yetkili firma hızlı bir şekilde benimle iletişime geçti ve toplamda 2 hafta içinde tüm süreçleri tarafıma sağladı. Kendileri sürecin çözülmesi ve müşteri memnuniyeti açısından, benimle sürekli irtibatta kaldılar ve durumla ilgili nelerin olacağını hızlıca bilgilendirdiler. Kendilerine bu kaliteli müşteri hizmetinden ötürü, çok teşekkür ediyorum. Bundan sonra, ihtiyacım olabilecek bu ve bunun gibi ürünler için, kendilerini mutlaka değerlendiriyor olacağım."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
