Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Ultra Komfort Çalışma Koltuğu Teslim Edilmedi Ve Bilgi Verilmedi

35
Birdal'ın Teşekkür Mesajı
Çiğdem hanıma ilgilendiği için teşekkür ederim sorunsuz şekilde teslim aldım. Bir de hediye göndereceklermiş ayrıca teşekkür ederim.

15.08.2026 tarihinde Adore konyayolu mağazasından almış olduğum
1-r-2-288255 sipariş numaralı Ultra komfort çalışma koltuğu ürünüm 24.08.2026 tarihinde teslimat için randevu oluşturulup teslim edilmemiştir. Tarafıma satın alımdan beri herhangi bir takip numarası hangi firma ile teslim edileceğine dair bir bilgilendirme yapılmamıştır. Ayrıca aynı tarihte Montajix isimli bir firmadan "montaj hizmetinizi tamamlayamadık" diye bir SMS iletilmiştir. Tüm gün evde olduğum halde kimse bana ulaşmadı. Telefon ile de kimseye ulaşamıyorum. Teslimat konusunda birilerinin bana ulaşmasını rica ediyorum aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulunacağım

25 Ağustos 08:32 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sayın Birdal A., Öncelikle teslimat ve montaj sürecinde yaşanan aksaklık nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ivedilikle ilgili birimlerimize aktarılmış olup, siparişinizin teslimat ve montaj sürecinin mevcut durumu hakkında gerekli kontroller başlatılmıştır. Kontroller sonucunda tarafımıza ulaşacak bilgiler doğrultusunda, sürecin detayları ve izlenecek yol hakkında tarafınıza yazılı ve sözlü olarak bilgilendirme sağlanacaktır. Yaşanan mağduriyet nedeniyle tekrar özür diler, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Adore Mobilya Müşteri Hizmetleri

Birdal
27 Ağustos 15:49

Ürün 2 gün sonra elime ulaştırıldı ilgilendiği için Çiğdem hanıma teşekkür ederim

Birdal
27 Ağustos 15:51

Çiğdem hanıma ilgilendiği için teşekkür ederim sorunsuz şekilde teslim aldım. Bir de hediye göndereceklermiş ayrıca teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Teslim Edilmeyen Ürünün İadesinde Zorluk Ve Gecikme Yaşadım

551

Adore firmasında 21 Nisan 2025'te bir çalışma koltuğu satın aldım. Ürün, 13...

Teslim Edilmeyen Ürünün İadesinde Zorluk Ve Gecikme Yaşadım
Teslim Edilmeyen Ürünün İadesinde Zorluk Ve Gecikme Yaşadım
1 Destek

Adore Mobilya Kusurlu Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

670

29.08.2025 tarihinde Adore Mobilya'nın kendi sitesi üzerinden MXY18OSY model çalışma koltuğu siparişi verdim. Siparişim,...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Adore Mobilya Ürün Teslimatı Sağlanmıyor!

Adore MobilyaÜrün Teslimatı Sağlanmıyor!

Profil fotoğrafı
Kürşat
Adore Köşe Takımı Yaslanma Yeri Kırıldı!

Adore Köşe TakımıYaslanma Yeri Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Yalçın
Adore Mobilya Ayıplı Ürün - Balans Problemi - İade Talebim Reddedildi!

Adore MobilyaAyıplı Ürün - Balans Problemi - İade Talebim Reddedildi!

Profil fotoğrafı
Samet
Adore Gaming Throne Oyuncu Koltuğu Kırıldı

Adore GamingThrone Oyuncu Koltuğu Kırıldı

Profil fotoğrafı
Özkan
Adore Mobilya Ürün Sevk Tarihleri Külliyen Yalan

Adore MobilyaÜrün Sevk Tarihleri Külliyen Yalan

Profil fotoğrafı
Serkan
Adore Mobilya Ayakkabılık Parça Temini

Adore MobilyaAyakkabılık Parça Temini

Profil fotoğrafı
Güven

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru