Teslim Alınmadan İptal Talebim Reddedildi, Cayma Hakkım Çiğnendi

15 Şubat akşamı saat 19:30 civarında Adore Home City AVM mağazasından gardırop ve şifonyer satın aldım. Ürünleri eve geldikten sonra yerleştirmeyi pla...

15 Şubat akşamı saat 19:30 civarında Adore Home City AVM mağazasından gardırop ve şifonyer satın aldım. Ürünleri eve geldikten sonra yerleştirmeyi pla...

Adore’dan Ankara İstanbul Yolu üzerindeki Vera mağazasından ağustos ayında taksitli olarak yaklaşık 90 bin tl ödeyerek l koltuk takımı (l koltuk takımı XVU-KLT-701-XX-2, seri numarası koltukta mevcut) satın aldım. Ürün ekim ayında, yani yaklaşık 60 gün sonra teslim edildi ancak teslimat sırasında ko...
06.02.2026 tarihinde Adore Mobilya’dan yönetici ve çalışma koltuğu siparişi verdim. Sipariş aşamasında ürünün 24-48 saat içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen ürünüm hala hazırlanmadı. Buna rağmen “Siparişlerim” bölümündeki bilgi ekranında ürün “kargoda, hazır” şeklinde görünüyor ve 2 günd...
Adore marka Retro serisi Teddy 3 kişilik katlanır kanepeyi 15.12.2025 tarihinde satın aldım. Ürünü aldıktan sonra daha bir ay bile dolmadan koltuğun süngerleri tamamen çöktü ve kanepe kullanılamaz hâle geldi. Elimde bulunan 1‑R‑2‑180482 numaralı siparişe istinaden toplamda 9 kez müşteri şikayetleri...
Adore’den ts0802284053 numaralı siparişim kapsamında sarı renkli bir ayakkabılık satın aldım. 08.02.2026 tarihinde verdiğim sipariş 10.02.2026 tarihinde elime ulaştı ancak tarafıma sarı yerine mor renkte ayakkabılık gönderildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, yanlış gönderilen ürünün kargo şirketi...

21.12.2025 tarihinde İzmir Çiğli Kipa içindeki Adore mağazasından Curve makyaj masası (vizon, 90×142×42 cm) ve Retro çok amaçlı ayakkabılık dolabı (beyaz, 69×103×34 cm) için sipariş verdim. Ürünlerin üretimden teyidi alındığı söylendi ve ben de Adore Mobilya San. ve Dış Tic. A.Ş. hesabına peşin EFT ...

18 Şubat tarihinde Adore Mobilya’dan internet üzerinden bir gaming masa siparişi verdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir net teslimat bilgisi alamadım. Sipariş numaram ts1801282038 olup, kargolama ve teslimat sürecine dair açıklayıcı bir bilgil...

Adore Mobilya’nın web sitesinden 1 adet oyuncu koltuğu ve 1 adet masa siparişi verdim. Sipariş numaram ts2401282626’dır. Ürünler elime ulaştıktan sonr...

12 Aralık’ta İstanbul Beylikdüzü Migros mağazasındaki Adore standından Country 6 kapaklı giysi dolabı ve aynı model 4’lü çekmeceli komodin siparişi verdim. Sipariş Adil Çalışkan adına, toplam 39.331,56 TL tutarında kredi kartı ile ödendi. Bana en başta 15 gün teslimat süresi verildi, ürünün 26 Aralı...

Adore Mobilya İzmir Balçova Palmiye AVM mağazasından 7.12.2025 tarihinde Adore Ryze Castle beyaz gaming çalışma masası siparişi verdim. Sipariş numaram 1r2222622, ürüne 6.689 TL ödemeyi peşin olarak kredi kartıyla yaptım. Teslimat tarihi olarak 15.12.2025 verildi, ancak daha sonra arandım ve ürünün ...
18 Ocak’ta İstanbul Kartal e5 yanındaki Adore mağazasından bir Adore Gaming Prox Oy oyuncu koltuğu beğenip satın aldık. Satış elemanı özellikle son 1 ürün kaldığını söyleyerek acele etmemiz gerektiğini vurguladığı için, ürünü kaçırmamak adına hemen aldık. Ürünün Ankara’dan geleceği belirtilince bekl...

13.01.2026 tarihinde Ankara Vera Park AVM’de bulunan Adore Mobilya mağazasından bir bilgisayar masası satın aldım. Satın alma sırasında ürünün en geç 26 Ocak’ta evime teslim edileceği söylendi, bu bilgiye güvenerek 9.099 TL’yi peşin olarak ödedim ve siparişim 1-r-2-232006 kodu ile oluşturuldu. Bugü...

Adore Ankara Batıpark mağazasından 14.12.2025 tarihinde toplam 5 adet ürün siparişi verdik. Sipariş numaramız 1-r-2-224510. Sevk tarihi olarak belirtilen 03.01.2026 tarihinde sadece 2 ürün teslim edildi, 2 adet Rio 3 kapaklı kitaplık ve Ryze Extreme gaming masa tarafımıza hiç ulaşmadı. Eksik ürünle...

14 aralıkta mağazadan satın aldığımız masa hala elimize ulaşmadı. Bize ilk söylendiğinde masa hala üretim aşamasındaydı ve ocak ayının 2. Haftası elinizde olur denilerek satın almıştık. Fakat 18 ocakta mağazaya gittiğimizde sistemde 27 ocakta geleceği söylendi. Bugün (27 Ocak) gelip gelmeyeceği hakk...
25 Ocak’ta Ankara Balgat şubesinden 11.890 TL ödeyerek kredi kartı ile bir oyuncu koltuğu satın aldım. Ürünün kurulumunu eve geldiğimde kendim yaptım; ancak koltuğa oturduğumda sağa doğru rahatsız edici bir eğim olduğunu ve koltuğun yamulduğunu fark ettim. Bu durum hem konforu ciddi şekilde bozuyor ...

İlgisiz Satış, İlgisiz Müşteri Hizmetleri Adore Mobilya Ankara Balgat mağazasından mağazadan teslim şeklinde bir ürün aldım. Satış yetkilisi Y**** T*** satış yaparken bile son derece ilgisiz ve alakasız davrandı. Buna rağmen ürünlerin cuma günleri depodan geldiğini, istediğim saatte mağazaya gelip ü...
Ankara Anatolium AVM’de bulunan Adore Mobilya mağazasından 28 Aralık tarihinde 4 kapaklı beyaz bir gardırop satın aldım ve bu ürün için 15.500 TL ödedim. Ürünü mağazada beğenerek aldım, ancak 7 Ocak’ta kuruluma geldiklerinde gardırobun bir kapağının tamamen ters gönderildiğini gördük. Gelen ekibin b...

Eylül 2025’te Adore Mobilya’dan yaklaşık 4.628 TL ödeyerek oyuncu koltuğu satın aldım. Ürün ilk geldiğinde defolu çıktı ve bu nedenle firmadan ürünün ...

Adore Mobilya’dan Bursa Anatolium mağazası üzerinden bir konsol siparişi verdim. Ürün için yaklaşık 12.000 TL ödeme yaptım ve teslimatın yılbaşı ertes...
Adore Mobilya Çiğli AVM mağazasından aldığım 4 kapaklı gardırobun kurulumu yapılırken, montaja gelen ekip gardırobun rafını kırdı. Ayrıca rafı tutan parçalardan biri de kutunun içinden hiç çıkmadı. 27 Kasım 2025 tarihinden beri bu sorunla uğraşıyorum. Mağazayla görüştüğümde bunun kendi sorumlulukla...

Adore firmasının internet sitesi üzerinden 19.12.2025 tarihinde Adore Gaming Throne Oyuncu Koltuğu - Siyah/Kırmızı s. Deri 62X117-127X62 cm ürününü ts1912279402 numaralı sipariş ile satın aldım. Siparişim onaylandı ve tarafıma sipariş alındı/onaylandı maili gönderildi. Ürünü kampanyalı ve bütçeme uy...

9.11.2025 tarihinde İstanbul Kartal fabrika satış mağazasından Emine Tuncay adına 1-r-2-214285 numaralı siparişle iki adet dört kapılı gardırop satın aldım, ancak üzerinden iki ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Yeni taşındım, gardıroplarım olmadığı için evde ciddi anlamda sıkıntı y...