Adore Mobilya müşteri hizmetleri

Kasım ayının ilk haftasında Ankara Eryaman Gimsapark AVM içindeki Adore Mobilya mağazasından bir çalışma masası ve küçük bir servis sehpası beğendik ve siparişimizi oluşturduk. Ödemeyi 14.11.2025 tarihinde, A**** B******** adına kredi kartı ile yaptık. Teslimat tarihi olarak 6 Aralık verildi. 6 Ara...

21.12.2025 tarihinde İstanbul Kartal’daki Adore Mobilya Kartal Şubesi’nden 2 kapaklı çekmeceli banyo dolabı satın aldım. Ödemeyi mağazanın verdiği IBAN bilgisi üzerinden 5.399,09 TL olarak yaptım. Eve geldiğimde, dolabı yerleştirmeyi planladığımız alanın ölçülerinin dolap boyutuna uygun olmadığını f...

Adore Mobilya internet sitesinden bir ayakkabılık satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra gelen kurulum ekibi montaj için açtığında, ürünün bir parçasının kırık olduğunu söyledi ve bununla ilgili tutanak tuttu. Bana, kırık parçanın en geç bir hafta içinde gönderileceği bilgisi verildi. Aradan bir ...

22.11.2025 tarihinde Adore Ankara Batıkent AVM mağaza şubesinden VLT-168-BG-1 Techno-Rest File Sırtlı Çalışma Koltuğu (yeni metal ayak, bej/gri) satın aldım, ancak ürün hala tarafıma ulaşmadı. Sipariş numaram 1-R-2-218107’dir. Yaşadığım süreçte en temel sorunlardan biri, mağazayı doğrudan arayamıyo...

Adore Mobilya’nın internet sitesi üzerinden 29.11.2025 tarihinde kredi kartıyla Ultra Comfort Çalışma Koltuğu - Vizon 64,5X112-120X65 cm model ürünü satın aldım ve ödemesini peşin olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram TS2911277339’dur. Ürün ön sipariş olarak görünüyordu ve sistemde teslimat tarihi...

01.12.2025 tarihinde Adore Mobilya internet sitesi üzerinden TS0112277642 sipariş numarası ile “Ultra Comfort Çalışma Koltuğu – Koyu Gri 64,5 × 112‑120 × 65 cm” ve “Adore Gaming Commander Oyuncu Masası RGB Carbon Fiber – Siyah 160 × 95 × 75 cm” ürünlerini İstanbul/Sancaktepe adresime sipariş ettim. ...

Adore Mobilya Online Sitesinden sipariş ettiğim çalışma masası elime ulaştıktan sonra masanın üst kısmının çatlak olduğunu fark ettim. Daha sonra Adore Mobilya Müşteri hizmetlerini aradım ve durumu bildirdim. Yedek Parça Formu oluşturmam söylendi ve oluşturdum. Durumun aciliyeti bildirdim. Daha sonr...

11 Ekim tarihinde İzmir Palmiye mağazasından Adore Mobilya’dan bir gardırop satın aldım. Ürünün teslimatı ve montajı 16 Ekim’de yapıldı. Montajdan yaklaşık bir hafta sonra dolabın kapağı menteşesinden ayrıldı, kapak elimizde kaldı ve dolabın kendisinde de zarar oluştu. Yaşanan sorun sonrası müşteri...

25 Temmuz’da İstanbul Pendik Home City AVM Adore Mağazası’ndan yaklaşık 23.000 TL ödeyerek bir baba koltuğu satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra, koltuğa oturup sallanmaya başladığımda ciddi şekilde gıcırdama sesleri gelmeye başladı ve üründen verim alamaz oldum. Yaklaşık 1,5 ay önce Ado...

Adore markasının satıcısı olduğu N11'den satın aldığım orta sehpa, adore.com ve N11 e-ticaret sitesindeki ürün açıklamasında kurulu şekilde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, 19.12.2025 tarihinde tarafıma demonte olarak teslim edildi. Ürünü özellikle kurulu geleceği yazdığı için tercih etmiştim...

Uzun zamandır farklı Adore marka ürünler kullanıyor ve genel olarak memnun kalıyordum. Ancak yaklaşık 3 yıldır kullandığım 3 raflı Adore ayakkabılıkta yer alan plastik parçaların sürekli kırılması ve yapısının bozulması artık beni oldukça rahatsız ediyor. Ayakkabılığı 2-3 günde bir, son derece norma...

Yaklaşık 7 ay önce Adore Mobilya’dan VLT-121-PB-1 model bir çalışma sandalyesi satın aldım. Sandalyeyi aldıktan kısa süre sonra oturma kısmında çökme ve kumaşında ciddi deformasyon oluştu. Kumaşın dokusu ve görüntüsü, sanki 10 senedir kullanılan bir sandalye kumaşı gibi eskimiş durumda. Yaşadığım s...

12 Kasım 2025 tarihinde Adore Mobilya Ankara Balgat merkez Şubesi’ne Trend Line 3 Kapılı Aynalı gardırop (Ürün Kodu: GRA-730-BB-3) siparişi verdim. Siparişin teslimat tarihi 16 Aralık 2025 olarak tarafımıza bildirildi. Sipariş verdiğimde, kredi kartıyla ödemesini de yaptım. Adore Mobilya tarafından...

Adore’den aldığım Oryana 4 kapılı gardırobun kurulumu için 9 Aralık’ta gelen ekipler, kutular açıldığında bazı parçaların kırık ve çatlak olduğunu tespit ederek hemen kayıt oluşturdu. Sorunun fark edilmesi kurulum esnasında tamamen ekipler tarafından oldu. Daha sonra müşteri hizmetleriyle görüştüğü...

Adore Mobilya'dan 2 kalem ürün aldım. Parasını ödediğim ürün bir türlü teslim edilmiyor. Gerekli yerleri aradığım halde, teslim tarihi veriliyor, fakat bir türlü gönderilmiyor. Yetkili birine ulaşmaya çalıştığım halde görüştürülmüyor. Görselde sipariş formunda görüldüğü gibi televizyon sehpası tesli...

Adore Mobilya’dan aldığım 4 kapaklı, 2 çekmeceli gardırobun montajını 07.12.2025 tarihinde, montaj konusunda uzman bir arkadaşım ile birlikte verilen şemaya tamamen uygun şekilde yaptık. Ancak tüm parçalar talimatlara göre yerleştirilmesine rağmen çekmeceler kapanmıyor ve ürün şu anda sağlıklı şekil...

Adore Mobilya Ankara Konya Yolu şubenizden 6 Ekim tarihinde bir yatak odası takımı satın aldık. Ürünlerin en geç iki hafta içinde teslim edileceği söylendi ancak teslimat yaklaşık bir ay sonra, 1 Kasım’da yapıldı ve o da eksik ve hasarlı şekilde geldi. Gardırop kapağı, gardırop iskelesi ve genel ola...

Adore Mobilya’dan 2 Aralık tarihinde online olarak 4 kapaklı bir gardırop ve montaj hizmeti satın aldım, toplamda 10.085 TL ödeme yaptım. Satın alma sırasında montaj hizmetini özellikle seçip ücretini de ödememe rağmen, aradan günler geçmesine rağmen montaj için hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılma...

02.12.2025 tarihinde Adore Nata Vega AVM mağazasından Ryze Kids Target oyuncu koltuğu satın aldım. Ancak koltuğun ışıkları daha ikinci günde tamamen yanmamaya başladı ve o günden beri sürekli olarak çalışmıyor. Ürünün arızasıyla ilgili olarak Adore müşteri hizmetlerine ve yetkili birimlere ulaşmaya...

Adore Mobilya’dan GRD-030-BB-1 3 kapılı gardırop (beyaz) ve SFN-550-BB1 Trendline 5 çekmeceli şifonyer (beyaz) satın aldım. 04.11.2025 tarihinde kurulum için geldiler. Kurulum esnasında ürünlerden çok yoğun ve rahatsız edici bir koku geldiğini söyledim. Bana, ürünlerin makineden çıkar çıkmaz kutulan...

Adore Mobilya’nın kendi internet sitesinden 19 Ekim tarihinde 5.656,64 TL ödeyerek, montaj hizmeti için de ayrıca ek ücret ödemek suretiyle bir ayakkabılık satın aldım. Ürün 24 Ekim’de elime ulaştı. Ürün kargodan teslim edildikten sonra, satın aldığım montaj hizmeti için çağrı merkezi üzerinden tale...

Ankara Anatolium Adore mağazasından prt-620 model bir ayakkabılık siparişi verdim. Siparişi 2025 Eylül ayında oluşturdum, sipariş numaram 1-r-2-217802. Sipariş sırasında ürünün en geç 10 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak bu süre 20 günü, 30 günü geçti. Sonrasında ürünün üretimde olduğu, an...

Ankara Gimsa AVM’de bulunan Adore mağazasından yaklaşık 15.000 TL ödeyerek bir gardırop satın aldım. Ürünü teşhir ürünü olarak aldım fakat mağaza ile üründe herhangi bir kırık veya Çizik olmadığına dair bir sözleşme imzaladık. Ürün 10 Kasım tarihinde teslim edildi ancak gardrobun bir parçası ortadan...