to read complaints and reviews, or file yours.Adore Mobilya Antalya'da Siparişlerimin Teslimatı Ve Kurulumu Gecikiyor
06.08.2026 tarihinde Adore Mobilya Antalya bayisi üzerinden toplam üç adet sipariş verdim. Siparişlerimin numaraları sırasıyla 1-r-2-285598 (16.755,30 TL), 1-r-2-285605 (4.031,10 TL) ve 1-r-2-285601 (5.795,10 TL) olup, bu siparişler kapsamında masa, sehpa ve Newyork 5 katlı kitaplık gibi ürünler bulunmaktadır.
Aradan belirli bir süre geçmesine rağmen ürünlerimin henüz Antalya bayisine ulaşmadığını öğrendim. Ürünlerin bayiye ulaşmaması nedeniyle hem teslimat hem de kurulum sürecinin daha da uzamasından endişe duyuyorum.
Ürünlerimin şu an hangi aşamada olduğunu, Antalya bayisine kesin olarak hangi tarihte ulaşacağını ve evime teslimat ile kurulumun hangi tarihte yapılacağını tarafıma yazılı olarak iletmenizi istiyorum.
Siparişlerimin daha fazla gecikmeden tamamlanmasını ve özellikle teslimat ile kurulum için net ve bağlayıcı bir tarih verilmesini talep ediyorum.
Sayın Barış T., Öncelikle siparişlerinizin teslimat sürecinde yaşanan gecikme nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili birimlerimize aktarılmış olup, siparişlerinizin mevcut durumunun kontrol edilmesi ve teslimat/kurulum sürecinin mümkün olan en kısa sürede sonuçlandırılması adına gerekli aksiyonlar alınmıştır. Konuya ilişkin kontroller tamamlandığında tarafınıza yazılı ve/veya sözlü olarak bilgilendirme sağlanacaktır. Yaşanan aksaklık nedeniyle tekrar özür diler, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Adore Mobilya Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Daha önce siparişlerimizin teslimatının gecikmesi nedeniyle tarafınıza bir şikayet maili iletmiştik. O dönemde yaşadığımız belirsizlik ve sürecin uzaması nedeniyle endişemizi paylaşmak istemiştik. Neyse ki ürünlerimiz Antalya mağazasına ulaştı ve teslimat ile kurulum işlemleri de sorunsuz bir şekilde tamamlandı. Bu vesileyle önceki mailimizle ilgili de küçük bir açıklama yapmak istiyorum. Amacımız hiçbir zaman Adore Mobilya’yı veya bu süreçte emeği bulunan çalışanları zor durumda bırakmak ya da firmaya zarar verecek bir durum oluşturmak değildi. Sadece uzun süren teslimat süreciyle ilgili yaşadığımız endişeyi ve beklentimizi dile getirmiştik. Sonuçta ürünlerimize kavuştuk ve kurulumun da tamamlanmasıyla birlikte bizim açımızdan konu olumlu şekilde sonuçlandı. Bu nedenle önceki şikayetimizin artık bu süreçte yaşanan gecikme çerçevesinde değerlendirilmesini ve konunun bizim açımızdan çözüme kavuşmuş olduğunu belirtmek isterim. İlginiz, anlayışınız ve sürecin sonunda teslimat ve kurulumu tamamladığınız için teşekkür ederiz. Ürünlerimizi güzel günlerde kullanmayı diliyoruz. Emeği geçen herkese teşekkürler. Saygılarımla, Barış Türkoğlu
