to read complaints and reviews, or file yours.
Adore Mobilya Sultanbeyli Atlas AVM şubesinden bir çalışma sandalyesi aldım. Kısa süre sonra sandalye henüz yeniyken otu...rma kısmında ip çekilmiş gibi sökülmeler oluştu. Şubeye başvurduğumda ilgili parça değiştirilerek sorun giderilmeye çalışıldı. Ancak parça değişimi yapılmasına rağmen aynı sorun t
"Şu an için bir sorun kalmadı. Gerekli bilgilendirme ve yönlendirmeler yapıldı. Teşekkürler."
8 Mart 2026'da Adore Mobilya’dan birçok ürünle birlikte 2 adet Action-X Yön...etici ve Çalışma Koltuğu - File Siyah 58X117-127X64 cm satın aldım. Daha en
Oyuncu masası satın aldım. 04.07.2026 tarihinde. Ürünün o gün ellerinde var olduğunu, teslimat ve kurulumda sıkıntı çıkm...ayacağını belirttiler. Hatta teslimat tarihini ben daha geç bir tarihe istedim, onlar da bunun onlar için daha iyi olduğunu belirttiler. Teslimat gününden 4‑5 gün önce bana verdikl
"Müşteri hizmetleri anında müdahale ederek mağazadan kaynaklı sorunu çözdü. Sürecin hızlandırıldı ve eksik ürün doğru şekilde teslim edildi."
25.05.2026 tarihinde Adore Vera mağazasından bir kitaplık da içeren mobilya... alışverişi yaptım. Haziran ayının ilk haftasında ürünlerimin teslimi yapıl
"İlgileri için teşekkür ederim."
"Müşteri hizmetleri arayarak gerekli montaj talebini oluşturarak problemi çözmüştür. Teşekkürler"
Adore Konya Yolu showroom mağazasından 19.06.2026 tarihinde Unique-SX Yönetici Koltuğu satın aldım. Ürün tarih verilerek... Ankara/Pursaklar’daki adresime getirildi ve kurulumu yapıldı. Kurulumdan hemen sonra kolçağında yaklaşık bir parmak kalınlığında asimetri fark ettim ve bununla ilgili mail attım a
"İade gerçekleşti ancak buraya bildirimde bulunmayı unuttum, firmaya teşekkür ediyorum"
02.05.2026 tarihinde Adore Mobilya Beylikdüzü Migros AVM mağazasından masa ...ve sandalyelerden oluşan bir yemek masası takımı satın aldım. Ürünleri set
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim, tarafıma telefonla ulaşılarak arızalı olan parçalarımın ücretsiz olarak gönderileceği bilgisini verdiler. Tam bir kurumsal firmanın yapması gereken davranışta bulundular"
07.06.2027 tarihinde Adore Mobilya’nın internet sitesi üzerinden bir adet sandalye ve montaj hizmeti için sipariş verdim.... Toplamda 15.000 TL ödeme yaptım ve yaklaşık 15 gün ürünün teslim edilmesini bekledim, ancak ürün tarafıma hiç gönderilmedi. Teslimat gerçekleşmeyince 17 Haziran tarihinde iade t
"Koltuk kolçağı garanti kapsamında değiştirildi. Teşekkürler"
Adore’den geçen yıl mart ayında satın aldığım koltuk, daha 1 yıl dolmadan geriye yaslanma kademe düğmesinde arıza vermey...e başladı ve yaklaşık 3 aydır bu sorun devam ediyor. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken böyle bir arıza yaşamak ve uzun süre çözülmemesi beni rahatsız etti. Elimdeki fatura ve garan
Adore Mobilya’dan İzmir Çiğli 5m Migros AVM içindeki Adore mağazasından yaklaşık 2 yıldan daha uzun süre önce 3 kapaklı ...açılır kapanır bir ayakkabılık satın aldım. Ürün bir süre sonra plastik aksamlarından çatlamalar ve bazı yerlerinde kırılmalar oluştu. Firmanın ürünlerine 7 yıl garanti sunduğunu b
"Teşekkürler tarafıma dönüş sağlandı parçaları göndereceklerini söylediler"
İzmir Karabağlar Adore Mobilya mağazasından 24 Mart tarihinde toplam 39.049,08 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Aldığı...m ürünlerin bir kısmı teslim edildi ancak özellikle Mina sandalye ceviz modelinden 6 adet ürünüm sipariş numarası 1-r-2-249895 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Siparişi verir
"İlginiz için teşekkürler"
15 Mart 2026 tarihinde Ankara Yenimahalle’de bulunan Park Vera AVM içindeki Adore Mobilya mağazasından, mağazaya giderek... Vitus model l koltuk ve orta sehpa siparişi verdim. Ürünlerin birlikte teslim edilmesini özellikle belirttim ve 30–45 gün içinde teslim edileceği bilgisi tarafıma iletildi. 18 Ni
"Bugün itibariyle koltuk teslimi yapıldı. Ücret iadesi de geçtiğimiz günlerde kartıma geldi. Bu şekilde bir durum ile karşı karşıya kalmak istemezdim. Müşteri temsilcisi ilgisine tekrar teşekkürler"
Adore Mobilya Home City AVM şubesinden 05.07.2026 tarihinde bir gardırop ve... 2 adet oyuncu koltuğu için sipariş verdim, ödememi yapıp mağazadan ayrıldı
"Şikayetimi oluşturduktan kısa süre sonra müşteri temsilcisini Selvar Hanım benim iletişime geçerek sorunumun kısa süre çözümünü sağladı. Kendisi gayet ilgiliydi. Çözüm odaklı müşteri memnuniyetini gözeterek gereğinin yapılmasını sağladı. Karşında muhatap bulabildiğim için çok memnun oldum. Ayrıca özür mahiyetinde gönderilen hediyeniz içinde teşekkür ederim."
Adore Mobilya’nın online mağazası üzerinden 28.06.2026 tarihinde ts28063015...27 sipariş numarasıyla Trendline 4 kapaklı gardırobu montaj dahil olacak şe
"Sorun giderildi, eksik parçayı 1 hafta içinde gönderdiler ve sehpa hediyesi gönderdiler. Teşekkür ediyorum telafilerine. 😊"
14.06.2026 tarihinde İzmir Balçova Kipa mağazasındaki Adore Mobilya bölümünden bir şifonyer satın aldım. Ürünü kurmak iç...in randevulu olarak gelen teknik ekip, kutuyu açıp montaj yapmak istediğinde şifonyerin hiçbir rayının kutudan çıkmadığını gördü ve eksik parçaları kendileri de tutanak altına alar
Adore Mobilya’dan 2021 yılında aldığım 3’lü ahşap ayakkabılıkta, ürünü ilk ...kullanmaya başladığımdan beri plastik aparat kısmındaki vidalama yerleri sü
Adore Mobilya’dan 4 kapaklı bir gardırop satın aldım ancak teslimat sürecinde ciddi sorunlar yaşadım. İlk teslimat günü ...ürünü getiremediler, ikinci teslimat günü hiç gelmediler, üçüncü teslimat gününde ise tamamen yanlış bir ürün getirildi. Yaşanan bu aksaklıklar sonrasında müşteri hizmetleri ile d
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
