adidas Müşteri Hizmetleri

Eskişehir Espark AVM içindeki In Street mağazasından 15 Ocak 2026 tarihinde yaklaşık 4.000 TL ödeyerek Adidas Terrex mar...ka spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı en fazla on kez giymeme rağmen kısa süre içinde üst bölgede soyulmalar ve iç astar kısmında yırtılma ve aşınmalar oluştu. Bu durum üzerine...

Adidas firmasının internet sitesinden 26 Temmuz tarihinde verdiğim atr91547950 numaralı ayakkabı siparişim için tahmini ...teslimat tarihi 29 Temmuz Çarşamba olarak görünüyordu. Teslimat tarihine acil ihtiyacım olduğu için bu tarihe güvenerek sipariş oluşturdum ancak ürünün halen tedarik dahi edilmediğ...

22 Temmuz’da Adidas’ın online kanalı üzerinden Adizero sl 2 model bir ayakkabı siparişi verdim ve ürün 25 Temmuz’da elim...e ulaştı. Ancak tarafıma yanlış ayakkabı gönderildi. Görüştüğüm yetkili, sipariş verdiğim numaranın tükendiğini, bu nedenle bana başka bir rengini, neredeyse aynı fiyata denk gelec...

Adidas’tan 21.07.2026 tarihinde bir eşofman altı satın aldım ancak ürün elime yağ içinde, defolu bir şekilde ulaştı. Bun...un üzerine iade işlemi başlattım ve süreçte benden 50 TL kargo bedeli kesildiğini gördüm. Ödememin yalnızca ürün bedeli kısmı 30.07.2026 tarihinde hesabıma geçti. Müşteri hizmetle...

Adidas’ın online mağazasından eşofman satın almak istiyorum ancak yaklaşık 2–2,5 haftadır hiçbir şekilde ödeme yapamıyor...um. Ödeme adımına geldiğimde ekranda “Çok üzgünüz! Ödemen reddedildi” şeklinde hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Farklı kredi kartlarıyla defalarca deneme yapmama rağmen her s...

Adidas firmasından 25.05.2026 tarihinde İzmir Adidas Westpark mağazasından ıh6092 article numaralı response LEGINK/PRLOI...N/GREFIV [7-] model spor ayakkabıyı satın aldım. Ürünü ilk kez 08.06.2026 tarihinde giydim ve daha ilk gün sol ayakkabıdan inanılmaz derecede rahatsız edici bir ses gelmeye başladı...

Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından 2025 Eylül ayında yaklaşık 1.900 TL ödeyerek Adidas marka bir ayakkabı satın al...dım. Ürünü düzenli olarak kullandım ancak 1 yıl bile dolmadan ayakkabının arka kısmı yırtıldı ve ayağımı vurmaya başladı, artık rahat şekilde giyemiyorum. Yaşadığım bu sorunu Tren...

Hepsiburada üzerinden Nisan 2026 tarihinde Adidas Performance kj1755 Response 2 model koşu ayakkabısı satın aldım. Ürünü... yalnızca yürüyüş ve koşu amaçlı kullandım ve yaklaşık 4 aylık kullanımın sonunda her iki ayakkabıda da aynı yerden yırtılma meydana geldi. Bunun üzerine ürünü Hepsiburada’da satı...

Hepsiburada üzerinden Nisan 2026 tarihinde Adidas Performance kj1755 Response 2 model koşu ayakkabısı satın aldım. Ürünü... sadece yürüyüş ve koşu amaçlı kullandım. Kullanımın yaklaşık 4. Ayında her iki ayakkabıda da aynı yerden yırtılma meydana geldi. Bunun üzerine ürünü Hepsiburada’da satıcı olarak ...

17 Temmuz tarihinde Adidas’tan bir kargo şort siparişi verdim. Sipariş numaram atr91529683 ve ürün için kredi kartımdan ...4.450 TL tahsilat yapıldı. Buna rağmen sipariş durumum hâlâ “İşlem Sürüyor” olarak görünüyor ve ürünüm tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte Adidas müşteri hizmetleriyle defalarca ile...

Adidas’ın online mağazasından kı6677 kodlu ürünü atr91467403 sipariş numarasıyla satın aldım. Ürün üzerinden yaklaşık üç... hafta geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş takip ekranında yalnızca “İşlem Sürüyor” ve “Gecikmeli” ifadeleri görünüyor. Her hafta başında müşteri hizmetlerini arayı...

Trendyol üzerinden 7 Mart tarihinde pembe renk 38 numara Adidas Spezial model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece bi...r kez giydiğim halde, kirlenmekten ziyade gün ışığında mavi mavi renk atması olduğunu fark ettim. Yıllardır marka ayakkabı kullanan biri olarak ilk giyişte böyle bir durumla hiç ka...

Adidas’ın online alışveriş sitesinden 9 Temmuz tarihinde kız çocuk Frozen model bir ayakkabı satın aldım. Ürün 24 Temmuz...’da teslim edildi ancak ayakkabı küçük geldiği için sistem üzerinden değişim yapmak istedim. Değişim işlemini başlatmak için sisteme girdiğimde ürünün tükendiği uyarısını gördüm ve...

Adidas uygulaması üzerinden aldığım Puremotion şort ve Puremotion t-shirt ürünlerini 14.07.2026 tarihinde online kanalda...n iade ettim. Ürünlerin toplam bedeli yaklaşık 6.200 TL olmasına rağmen, üzerinden 7 iş günü geçtiği halde ücret iadesi hâlâ hesabıma yansımadı. Süreçle ilgili olarak hem banka ta...

Adidas online mağazadan aldığım Gamecourt 2.0 tenis ayakkabısını 20 Mayıs 2026 tarihinde iade ettim. Ürün kargoyla kendi...lerine ulaştı ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen kredi kartıma hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı. İade sürecinde bana atr928661 iade kodu ve 310891554198 kargo nu...

24 Ocak’ta Adidas’ın kendi internet sitesinden atr90924585 sipariş numarasıyla bir çift Samba model ayakkabı satın aldım.... Ürünü yaklaşık iki ay kullandıktan sonra ayakkabının üzerindeki yazılar silinmeye ve yüzeyde soyulmalar oluşmaya başladı. Görünümü o kadar bozuldu ki görenler ayakkabının orijina...

Yaklaşık 2-3 Haziran tarihinde Adidas markasının adizero Pro 4 model koşu ayakkabısı, arkadaşlarım tarafından doğum günü... hediyesi olarak alındı. Ürünü haftada 2-3 kez, asfalt zeminde kullandım. Ancak 26 Temmuz günü koşu yaparken ayakkabının alt tabanı aniden ayrıldı. Adidas bu ürünü “en iyisi” olar...

Adidas Türkiye’nin resmi web sitesinden aldığım bir ayakkabıyı iade ettim; ancak yaklaşık 2,5 aydır para iadem hâlâ hesa...bıma yatırılmadı. İade kargo bırakma tarihim 24 Nisan olmasına rağmen Temmuz ayına gelmemize karşın herhangi bir ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli benden ka...

Adidas online mağazadan aldığım eşofman için ürün inceleme süreci sonunda iade kararı çıktı, ancak 3 Haziran’dan bu yana... param hâlâ hesabıma yatırılmadı. Yaklaşık 3.900 TL civarındaki tutarın iadesi onaylanmasına rağmen hiçbir ödeme yapılmadı. İade süreci için istenen tüm bilgileri eksiksiz ilettim...

Adidas Türkiye 2 defa ürünü yanlış şekilde kargoladığı üçün ürünü teslim alamıyorum. 11 Temmuz 2026 tarihinde Amazon üz...erinden, satıcısı Adidas Türkiye olan bir adidas ayakkabı satın aldım. Adidas Türkiye, ayakkabıyı doğru ürün gönderisi olarak değil, adeta evrak gönderisi gibi yanlış kargo türüy...

30 Haziran’da Adidas’ın resmi sitesi adidas.com.tr üzerinden FIFA World Cup 26 antrenman topu satın aldım. Ürün tarafıma... ancak 21 Temmuz’da teslim edildi, zaten oldukça geç ulaştı. Topu teslim aldıktan sadece 3 gün sonra, 11 yaşındaki kızım çim bahçede az süreli ve son derece normal bir kullanımdayk...

Adidas’ın resmi internet sitesinden iki adet ayakkabı siparişi verdim, bunlardan biri küçük geldiği için iade talebi olu...şturdum. Ürünün yer aldığı iade kargosunun Adidas’a ulaşmasının üzerinden tam 41 gün geçti, buna rağmen halen ne bir iade işlemi yapıldı ne de tarafıma net bir geri dönüş sağlandı....

16 Haziran’da Adidas uygulaması üzerinden Beşiktaş 25-26 iç saha formasını 2.125 TL ödeyerek sipariş verdim. Sipariş num...aram atr91339213. Ürün UPS Türkiye ile gönderildi ve UPS takip ekranında 1ZA298C26800286014 numaralı gönderi için 23 Haziran’dan bu yana “Alım için bekletme istendi” ifadesi görünü...