Toplam çözüm sayısı
..

adidas Üye Marka

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 35.548

adidas

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

1.199 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 59görüntüleme
  • 3 gün önce

Adidas Marka Ayakkabının Burun Kısımlarının Yırtılması

Emek Spor Malz. Tic (Bolu) reyonundan, 17.10.2021 tarihinde numaralı fatura ile almış olduğum Runfalcon 2.0 grey /ıronmt/solred Adidas marka spor ayakkabıyı 1 ( bir ay) ay bile kullanamadan burun kısımlarında yırtılma olduğundan, aldığım yere 25.11.2021 tarihinde inceleme yapılması maksadıyla teslim...

profile
  • 211görüntüleme
  • 3 gün önce

adidas Ödeme Hatasından Kaynaklı İndirim Kuponunun İptal Edilmesi

Ödeme ekranındayken internetim koptuğu için alışverişim onaylanmadı. Sonraki denememde %20 indirim kuponum pasifti. Müşteri hizmetleriyle görüşmemde sistemlerinin kodu kullanılmış olarak kabul ettiğini tekrar tanımlama yapamayacaklarını belirttiler. Global markaya yakışmayacak derecede bir saçmalık ...

profile
  • 343görüntüleme
  • 5 gün önce

adidas Kargonun Ulaşmaması Uzun Süre

27 kasımda sipariş verdiğim ayakkabı halen kargoya dahi verilmemiş adidas deyip güveniyoruz mağduriyet yaşanıyor müşteri hizmetlerini aradığımda detaylı bilgi vermiyor kaç günde gelecek acaba yürüyerek dağıtıma çıksalar daha erken ulaşır herhalde çözümü

profile
  • 161görüntüleme
  • 1 hafta önce

adidas Ürünüm Kargoya Verilmedi

26 Kasım tarihinde adidas'tan ayakkabı siparişi verdim bugün 29 Kasım halen daha kargom verilmemiş kaç gün oldu halen daha verilmedi 1.546 TL ödeme yaptım müşteri hizmetlerini arıyorum müşteri hizmetleri ürün tedarik etmeye ediyorlardır diyor. Ürününüz yoksa neden internet sayfasında ürün satışta.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 408görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

adidas Geri İadesi Yapılan Ayakkabının 14 Gün Oldu Fakat İadesi Yapılmadı

1ZXY8480******1503Merhabalar Adidas'tan bir ayakkabı sipariş ettim ve 3 Kasım tarihinde elime geçti. Ardından 5'inde bütün irsaliyesiyle etiketiyle hiçbir şeyini ellemeden kargoya vermeme rağmen kargo cuma günü yola çıkmadı ve 9 unda teslim edilmiş gözüküyor. Ardından 5-14 iş günü içerisinde cevapla...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 628görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Adidas Başka Mağazadan Alınan Ürünün İadesini Kabul Etmiyor

Adidas mağazasından bir ade ayakkabı hediye geldi. Değişim kartında herhangi bir "sadece alınana mağazada değişim yapılabilir" şeklinde bir ikazda bulunmuyor olmasına rağmen Kayseri'de Forum adidas mağazadan değişim yapmak için gittiğimde, Franchising usulü çalıştıklarını bu sebeple Ankara'dan alına...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 273görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Adidas Acil-eşofman Dikiş Hatası

Adidas'tan almış olduğum bir eşofmandan bin pişmanım. Ürünü 1-2 kere giydim. Sol bacağında dikiş problemi var eşofmanı giydiğimde bacağı dönüyor dikiş ortaya geliyor bu durumdan incelemeye gönderdim ancak ürün olumsuz yanıtlandı sanki ben bir leke ya da başka bir şey diyorum. Dikiş hatası var bu nas...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 273görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

adidas Ayakkabının Ses Çıkarması

Adidas.com dan aldığım ozelia erkek ayakkabısının sol tekinden yürüdükçe topuk bölgesinden gıcırt gıcırt diye ses geliyor. İlk günden beri devam eden bu sorun kullanımla düzelmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerinin yönlendirmesi üzerine ürünü incelemeye gönderdim. Şikayetimde durumu açıkça yazmış...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 369görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Adidas 16 Gündür İademi Yapmıyor

Adidas online aldığım ve teslim almadan iade ettiğim ürünün iadesini 16 gün geçmesine rağmen hala yapmadı. Her gün müşteri hizmetlerinden görüşüp tale...

Adidas 16 Gündür İademi Yapmıyor
Adidas 16 Gündür İademi Yapmıyor
Adidas 16 Gündür İademi Yapmıyor
+4
Çağla'nın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Geçte olsa teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 715görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

adidas Kusurlu Ayakkabının Değişiminde Mağduriyet Yaşadım

Oğlum için Adidas StarCity Yenibosna mağazasından aldığım ayakkabı tabanından açılma yapınca ürünü aldığım mağazaya götürdüm. Bana inceleneceği ve dönüş yapılacağı söylendi. Daha sonra ürün kusurlu bulundu ve tarafıma alışveriş çeki verildi. Bende aynı ayakkabıdan almak üzere 212 AVM adidas mağazası...

adidas Kusurlu Ayakkabının Değişiminde Mağduriyet Yaşadım
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 480görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

adidas Teslim Edilemeyen Ürün

Adidas markasından aldığım ürünün 10.11.2021 günü teslim edileceği için seçtiğim online alışverişinden pişman oldum. Aldığım ürün verilen kargo tarafından hiçbir şekilde gönderilmiyor. Adidas müşteri hizmetleriyle yaptığım ve bilgilendirme yaptıklarını söyledikleri ürünle ilgili hiçbir gelişme yok. ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 279görüntüleme
  • 2 hafta önce

Malatya Park AVM Adidas Mağazası Defolu Ürün

12.11.2021 gecesi Malatya Park AVM adidas mağazasından kaban aldım. Eve geldiğimde kabanın kumaşında beyaz bir IP gördüm. Ürün defolu idi. AVM kapanış saatine yaklaştığından gece götüremedim. Pazartesi sabah ürünü değiştirmek için mağazaya gönderdim. Etiket koparılmış olduğundan değişim yapmadılar. ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 398görüntüleme
  • 3 hafta önce

Adidas'ın Sorumsuzluğu Ve Parayı İade Yapılmamaya

2 kasımda Adidas online'dan ürünü satın aldım. 2 hafta oldu ürün elime hala ulaşmadı. Sipariş hala paketlemede görünüyor. Defalarca müşteri hizmetlerine aradım hiç dönüş yok. Bildikleri yok ürüne ne oldu. Arkadaşlar dönecekler dediler. Siz bilmiyorsanız nasıl müşteri hizmetleri oluyor bu. İptal da y...

Adidas'ın Sorumsuzluğu Ve Parayı İade Yapılmamaya
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 406görüntüleme
  • 3 hafta önce

adidas Ürünü Satmaktan Vazgeçti Sanırım!

Adidas resmi internet sitesinden 27 Ekim tarihinde vermiş olduğum çocuk spor ayakkabısı ürününü bugüne kadar teslim edilecek diye bekledim. Ne var ki tarafıma teslim edilmiş gibi kendilerinden almış olduğum e mail üzerine önce kargo şirketiyle daha sonra adidas ile görüşme sağladım. Aşağı yukarı ön ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 166görüntüleme
  • 3 hafta önce

Adidas 19.3 Krampon Garantisi

28.05.2020 de online shoptan aldığım adidas x19.3 kramponu garantiye vermek istedim. Bir adidas mağazasına götürdüğümde bunu biz alamıyoruz. Müşteri hizmetleriyle görüşün dediler. Müşteri hizmetlerini de aradığımda bir cevap bulamıyorum. Bunu garantiye nereye verebilirim bir cevap bulamıyorum

Adidas 19.3 Krampon Garantisi
Adidas 19.3 Krampon Garantisi
Adidas 19.3 Krampon Garantisi
+2
profile
  • 382görüntüleme
  • 3 hafta önce

Adidas İade Edilemeyen Para

Online dan aldığım 748 TL ilk ayakkabıyı kutulu üstünde etiketli bir biçimde kuryeyle teslim edildikten bir gün sonra iade ettim 15 gün önce teslim ettiğim halde iade işlemini hala yapmadılar. Neyi bekliyorsunuz Maximum güne de ulaştınız defalarca kez müşteri hizmetlerini aradığım halde çözüm bulama...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 389görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Adidas Resmi Site Yaptığı Hatayı Çözümlemiyor

Adidas com TR sitesinden satın aldığım ayakkabıdan farklı ayakkabı gönderdiler (gönderdikleri ayakkabıda da lekeler mevcut belli ki kullanılmış ayakkabı). Konuyla ilgili hemen müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde satın aldığım ayakkabının stoklarda kalmadığını ve gelen ayakkabıyı gönderdiğimd...

Adidas Resmi Site Yaptığı Hatayı Çözümlemiyor
Adidas Resmi Site Yaptığı Hatayı Çözümlemiyor
Adidas Resmi Site Yaptığı Hatayı Çözümlemiyor
+3
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 278görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Adidas In Çözüm Odaklı Olmaması

Adidas'ın online internet satış sitesinden bir ayakkabı aldım, küçük geldiği için iade etmek istedim, Adidas'ın anlaşmalı olduğu kargo firması UPS den paketin alınması için birkaç defa randevu talebi oluşturmama rağmen paket adresimizden alınmadı. Konuyla ilgili adidas müşteri hizmetleri ile defalar...

profile
  • 157görüntüleme
  • 1 ay önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Adidas Kalitesizliği Ve Red Onayı

Eşim Adidas Duramo 9 cblack marka spor ayakkabısının tabanından yürürken ses çıktığı için değişim talebinde bulunduk. Fakat red onayı geldi. Marka son yıllarda müşteri hizmetleri ve kalite olarak gözümüzden düşmüştür. Üretim hatası olmasına rağmen red cevabı veriliyor ve daha bir sene dolmadan! 

profile
  • 489görüntüleme
  • 05 Kasım 14:52
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Adidas Süper Star Ayakkabı Astarlarını Bir Buçuk Ayda Yırtılması

Adidas Superstar marka spor ayakkabı 9TEMMUZ 2021 de aldığımız ayakkabını kenarlarının astarları iki taraflı dıştan Görünür şekilde açıldı. Mağazaya faturası ile incelemeye gönderdim gelen sonuç talebinize olumlu yanıt vermiyoruz ürününüzü alabilirsiniz. (toplamda bir buçuk ay gibi bir kullanım mevc...

Adidas Süper Star Ayakkabı Astarlarını Bir Buçuk Ayda Yırtılması
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 186görüntüleme
  • 04 Kasım 18:19
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

adidas Sportive Ayakkabı Kaç Ay Oldu Dönecekler

Sportive Elazığ şubesinden aldığım adidas marka ayakkabının 1 ay içinde en fazla 7 kez giyindim. Ayakkabının burun tarafından açılma meydana geldi. Ben ayakkabıyı direk götürdüm garantiye gitti. 17 günde dışarı çıkma yasağı geldi Türkiye geneli bir de incelenme süresi var iyi tamam dedik. Sonuç ret ...

profile
  • 517görüntüleme
  • 04 Kasım 14:04
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Adidas  Puan Yüklenmedi!

28/10/2021 tarihinde Ankara Forum adidas mağazasından 1484.76 TL ilk alışveriş yaptım. Bana puan yükleneceği söylendiği halde puanım yüklenmedi. Aradı...

profile
  • 426görüntüleme
  • 04 Kasım 13:38
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Adidas Ayakkabı 3 Ayda İç Astarı Yırtıldı

adidas.com.tr online mağazasından haziran ayında aldığım spor ayakkabı, yaklaşık 3 ay gibi kısa süre kullanılmasına rağmen iç astar kısmı ( iç arka topuk ve bağcıkların iç kısmı) yırtıldı. Müşteri hizmetleri ile görüşüp 04.10.2021 tarihinde ayakkabının incelenmesi için gönderdim. Adidas Türkiye müşt...

profile
  • 185görüntüleme
  • 03 Kasım 18:55
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Adidas Değişim Müşteri Memnuniyetsizliği

19.10.2021 tarihinde İstanbul Şişli 'de bulunan Cevahir AVM'deki Adidas mağazasından 1 adet çocuk ayakkabısı aldım. Ürünü 379 TL'ye aldım ve kasada bulunan arkadaş Creators Club'a üye olursanız %15 indirim kazanacaksınız dedi. Ürünün fiyatı 322,15 TL'ye indi. Daha sonrası ürün hiç açılmadı ve başka ...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe adidas, 9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100