adidas Müşteri Hizmetleri

01.05.2026 tarihinde Sivas AVM içerisindeki Adidas mağazasından Crazychaos 2000 model ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 3 a...y normal günlük kullanım sonucunda ayakkabının yan kısımlarında yapıştırma yerlerinden belirgin açılmalar oluştu. Bu durum üzerine ürünü 3 hafta önce incelemeye gönderdim. Adidas ...

Adidas marka Superstar model ayakkabıyı yaklaşık beş ay önce Sakarya Serdivan AVM’deki mağazadan satın aldım. Ayakkabıyı... gündelik olarak çok sık kullanmamama rağmen, kısa süre içinde sanki yıllardır kullanıyormuşum gibi deformeler oluştu, yanları açıldı ve eski, yıpranmış bir görünüme geldi. Ürünü ...

Adidas’ın kendi internet sitesinden atr91772469 numaralı siparişimle aldığım iki adet spor ayakkabının ikisini de iade e...ttim. 12 Ekim’de iade süreci başlatıldı ve tarafıma 14 iş günü içerisinde ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi. İki üründen birinin iadesi gerçekleşmesine rağmen diğer ürün için...

Hepsiburada uygulaması üzerinden Adidas satıcısından bir adet çanta siparişi verdim. Siparişi bugün, yalnızca birkaç dak...ika önce oluşturmama rağmen, ürün henüz hazırlık aşamasına bile geçmemişken sistem üzerinden iptal edemiyorum. İptal işlemini defalarca denememe rağmen uygulama izin vermiyor ve m...

5 Kasım’da Adidas üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim. Uygulamada siparişimin tahmini teslim tarihinin 7 Kasım 2...026 olduğu açıkça yazmasına rağmen bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı ve 4 gündür gecikme yaşıyorum. Siparişim sistemde kargolandı olarak görünmesine ve Hepsijet ile teslim edil...

Adım Hakan A****. 31 Ekim 2026 tarihinde İzmir Kemeraltı Barçın Spor mağazasından Adidas Terrex marka, 42,5 numara ayakk...abı satın aldım ve bu ürün için 8.170 TL ödedim. Ayakkabıyı yaklaşık 11 gün giydikten sonra sol ayakkabı, sol ayak başparmağımı sıkmaya başladı. Birkaç gün daha giymeye devam ettiğ...

27 Eylül 2026 tarihinde Adidas’tan Adidas Terrex Anylander Rain. Rdy model 42 numara ayakkabıyı 4.639 TL tutarında Ziraa...t kredi kartımla satın aldım. Ürünü iade etmeye karar verdim ve iadem 15 Ekim’de Adidas’a ulaştı. Aradan uzun süre geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir iade yansıması olmad...

Adidas online mağazadan satın aldığım Samba og model, kı9386 kodlu ayakkabıyı 12 Ekim’de iade ettim. Ürün kargo ile tesl...im alındı ve tarafıma iadenin alındığına ve onaylandığına dair e-posta gönderildi. Buna rağmen 3.959 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma geri yatırılması hâlâ gerçekleşmedi. Ara...

Adidas’ın hem mobil uygulaması hem de web sitesi üzerinden bugün sabah saatlerinden itibaren alışveriş yapmaya çalışıyor...um. Sepetimde yaklaşık 5.000 TL tutarında ürün bulunuyor. Ancak ödeme aşamasına geldiğimde sürekli olarak “Çok üzgünüz! Ödemen reddedildi. Lütfen farklı bir kredi kartı veya ödeme ...

Adidas’ın hem mobil uygulaması hem de web sitesi üzerinden bugün sabah saatlerinden itibaren alışveriş yapmak istedim an...cak ödeme aşamasında sürekli “Çok üzgünüz! Ödemen reddedildi. Lütfen farklı bir kredi kartı veya ödeme yöntemi ile tekrar dene.” hatası alıyorum. Sepet adımında bu hata çıktığı içi...

19.06.2026 tarihinde Ankara Nata Vega AVM’deki Adidas mağazasından satın aldığım Predator League tf model kramponun bu k...adar kısa sürede kullanılamaz hale gelmesi ve Adidas tarafından mağduriyetimin giderilmemesi nedeniyle şikayetçiyim. Kramponu düzenli olarak kullanan biri değilim, ayda ortalama y...

Adidas online mağazasından satın aldığım Superstar ıı ayakkabıyı iade ettim ve iade süreci 12 Ekim tarihinde başladı. Ür...üne ait sipariş numaram ATR91751147’dir. İade üzerinden 14 iş gününden fazla süre geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir geri ödeme yansımadı. Konu hakkında Adidas müşteri hi...

adidas’tan toplam 4 adet Superstar model ayakkabı satın aldım, yaklaşık 20 bin TL ödeme yaptım. Siparişim hepsiJET kargo... firmasıyla gönderildi. Sistem eski adresimi kullandığı için teslimatın yanlış adrese yönlendiğini, ancak dağıtım günü kargo bildirimi gelince fark ettim ve hemen adres değişikliği...

Adidas’ın kendi web sitesi üzerinden verdiğim siparişle ilgili yaşadığım iade ve para iadesi sorununu paylaşmak istiyoru...m. Atr91776363 numaralı siparişimi teslim almadan, kargo sürecindeyken iade talebi oluşturdum ve ürün Adidas tarafından teslim alındı. Sistemlerinde iademin 16.10.2026 tarihinde ka...

Adidas.com.tr üzerinden 4300 TL ödeyerek bir çift ayakkabı satın aldım. Ürün bana teslim edilmeden kargo firması tarafın...dan Adidas’ın deposuna geri gönderildi, ancak üzerinden 14 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade ödemesi yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüştüm, her seferi...

Amazon.com.tr üzerinden Adidas satıcısından 41 1/3 numara Adidas Terrex model bir outdoor bot sipariş ettim. Ancak bugün... teslim edilen ürün tamamen farklı bir model ve 47 numara bir spor ayakkabı olarak gönderildi. Yani yanlış ürünü açıkça Adidas firması göndermiş oldu. Sorun sonrası önce Amazon mü...

06.10.2026 tarihinde Adidas online uygulaması üzerinden atr91769719 sipariş numarasıyla 9.179,10 TL tutarında bir ürün s...atın aldım. Ürün kargo süreci tamamlanmadığı ve tarafıma hiç ulaşmadığı için 09.10.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum. 8007498895 numaralı iade kargo koduyla yaptığım iade 16.10...

Atr91776045 sipariş numarasıyla adizero Evo sl erkek ayakkabıyı 08.10.2026 tarihinde 10.199 TL bedelle satın aldım. Ürün... numarası küçük geldiği için 12.10.2026 tarihinde iade sürecini başlattım ve iadem 16.10.2026 tarihinde onaylandı. 8007520946 numaralı iade işlemimde, 5 Kasım’da ödemenin hesabıma ...

Adidas’ın internet sitesinden Adidas Terrex Minecraft Trailmaker 2 hiking ayakkabısını 31.5 numara olarak sipariş ettim.... Gönderilen kutunun üzerinde de 31.5 numara yazmasına rağmen kutudan çıkan ayakkabı 33.5 numara olarak teslim edildi. Siparişim 6 Kasım 2026 tarihinde elime ulaştı. Sipariş numara...

Adidas Club puanlarımla yüzde 30 indirim kuponu tanımlayarak atr91801148 sipariş numarasıyla yaklaşık 30.000 TL’lik alış...veriş yaptım. Ancak faturada indirimin yüzde 20 olarak uygulandığını gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda “maksimum 6.000 TL indirim sınırı var” denildi. Alışveriş esnasında, se...

Adidas’ın kendi internet sitesi üzerinden atr91444328 numaralı siparişimle aldığım, defolu çıkan ürün için iade sürecind...e ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ürünün defolu olduğu Adidas tarafından onaylandı ve 5.999 TL tutarındaki bedelin kredi kartıma iade edileceği söylendi, ancak aradan uzun süre geçmesi...

Temmuz ayında A101 Online üzerinden 4.999 TL ödeyerek Adidas Samba model bir ayakkabı satın aldım. Günlük kullanım sıras...ında ayağımın çok hafif bir yere takılması sonucu ayakkabının tabanı gövdeden ayrıldı ve yan kısımlarında yırtılmalar oluştu. Henüz birkaç aylık olan bir ayakkabının bu kadar basit...

Mayıs 2025’te Adidas’ın kendi internet sitesinden Adidas Spezial model bir ayakkabı satın aldım. Eylül 2026’da üründe ol...uşan defo nedeniyle talep oluşturarak ayakkabıyı incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda şikayetim lehime sonuçlandı, ürünün geri alınacağı ve ücretin tarafıma iade edileceği söyl...