Adidas Online Mağazadan Ayakkabı İadesi Geri Ödemesi Gecikti

Adidas online mağazadan aldığım Gamecourt 2.0 tenis ayakkabısını 20 Mayıs 2026 tarihinde iade ettim. Ürün kargoyla kendilerine ulaştı ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen kredi kartıma hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı.

İade sürecinde bana atr928661 iade kodu ve 310891554198 kargo numarası verildi. Bu bilgilere rağmen defalarca kez Adidas müşteri hizmetlerini aradım, en az 6–7 kez telefonla görüştüm ve en az 3 kez de yazarak durumu bildirdim ancak her seferinde somut bir sonuç alamadım ve para iadesi hâlâ yapılmadı.

İade ettiğim ürünün bedelinin, alışverişte kullandığım kredi kartına bir an önce yatırılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığına dair yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.