Ege Elektrik’te Arıza Bildirimi İçin Ulaşılamıyor

Ege Elektrik ile arıza bildirimi yapabilmek için uzun süredir firmaya ulaşmaya çalışıyorum; ancak aylardır sağlıklı bir iletişim kuramıyorum. İnternet üzerinden ve diğer kanallardan şirketin e-posta adresini ya da WhatsApp numarasını aradığım halde herhangi bir iletişim bilgisine ulaşamıyorum.

Arıza ile ilgili olarak sabit telefon hattını da defalarca aradım fakat hat açılmıyor ve “çağrı kabul edilmiyor” uyarısıyla karşılaşıyorum. Bu nedenle arıza bildirimlerimi yapamıyor, sorun yaşadığımda firmaya ulaşamıyorum.

Ege Elektrik’in acilen aktif bir WhatsApp hattı ya da kurumsal bir e-posta adresi belirleyip müşterilere açık ve görünür şekilde sunmasını, ayrıca sabit telefon hattının da çalışır ve ulaşılabilir hâle getirilmesini talep ediyorum.