to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk (Bein Connect) sabit internet abonesiyim. Ankara Mamak’taki adresimde 18 Şubat–23 Mart tarihleri arasında yakla...şık 40 gün boyunca internet hizmetim fiilen kullanılamaz durumdaydı. Bu süre boyunca evde hiçbir şekilde bağlantı sağlayamazken, firma sadece bazı zamanlarda 1–2 dakikalık erişim o
Uzun süredir Arçelik Android TV üzerinden tod uygulamasını sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Uygulamayı açmaya çalışt...ığımda sadece tod yazısı dönüyor ve uygulama hiçbir şekilde açılmıyor. Sorunu çözmek için defalarca deneme yaptım. Önce televizyonun fişini çekip bekledim, internet modemini sıfır
Kitup uygulamasını denemek için bir kereye mahsus olmak üzere 299 TL’lik Premium paket aboneliği başlatmıştım. Sonrasınd...a bilgim ve onayım dışında kartımdan farklı tarihlerde düzenli olarak ücret çekildiğini fark ettim. 28 Ocak, 28 Şubat ve 6 Nisan tarihlerinde her seferinde 499 TL olmak üzere topla
18 Mart 2026 tarihinde kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 279,99 TL tutarında “lıdıo / Google DramaWave Weekly vı...p” açıklamasıyla bir çekim yapıldığını kart ekstreme bakarken fark ettim. Herhangi bir üyelik, abonelik veya hizmete kendi rızamla kayıt olmadığım halde, hesabımdan bu tutarın çeki
"İlgilenen müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim."
Vodafone hattıma kayıtlı numarama 11.04.2026 günü, saat yaklaşık 15.34 civa...rında “Veedz” isimli bir servisten SMS geldi. Mesajda, vergiler dahil aylık
Playweez adına, hattıma hiçbir onayım ve işlemim olmadan tanımlanan 3699 kodlu abonelik nedeniyle 11 Nisan 2026 tarihind...e saat 22.59’da 279 TL tutarında abonelik bildirimi aldım. Playweez üzerinden 3699 koduyla başlatılan bu abonelik için hiçbir talepte bulunmadım, onay vermedim ve herhangi bir işle
TurkNet ev interneti abonesiydim. Bulunduğum bölgede kentsel dönüşüm çalışmaları olduğu gerekçesiyle yaklaşık son iki ay...dır düzenli olarak internet erişimi sorunu yaşadım. Ayda ortalama 5 gün internet tamamen yoktu, içinde bulunduğumuz ayda ise 6 gün boyunca hiç internete erişemedim. Genel olarak da
Digiturk ile tamamen bilgim dışında açılan bir üyelik ve buna bağlı olarak çıkarılan borç nedeniyle mağdur edilmiş durum...dayım. Ev arkadaşım Digiturk’e abone olurken müşteri temsilcisi “kaydınızda hata oluştu” diyerek detaylı hiçbir bilgi vermeden, benim de kimlik numaramı ve kişisel bilgilerimi iste
Digiturk ile yıllardır devam eden aboneliğim 2025 Ocak ayında benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan, eşimin telefonu ara...narak taraftar paketi şeklinde yenilenmiştir. Bu işlem yapılırken benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmemiş, kimlik teyidim alınmamış ve onayım sorulmamıştır. Durumu fark ettikt
Digiturk tarafından arkadaşımın ev interneti aboneliği üzerinden sunulan bir kampanya kapsamında, bana “1 yıl boyunca üc...retsiz Süper Lig maçları” izleyebileceğim söylenerek Spor Paketi aboneliği başlatıldı. Telefon görüşmesinde özellikle “1 yıl boyunca tamamen ücretsiz mi, herhangi bir ücret ödeyece
5 Nisan 2026 tarihinde saat 23:01’de Türk Telekom hattım üzerinden Playweez adına, hiçbir onayım ve işlemim olmamasına r...ağmen art arda üç ayrı abonelik başlatıldığını fark ettim. Aynı tarih ve aynı dakika içinde 116,25 TL, 42,92 TL ve 69,75 TL şeklinde üç farklı tutar Nisan 2026 faturama yansıtılmış
Yaklaşık 2 gündür Superonline ADSL/VDSL ev internetim tamamen yok, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Elazığ merkez...de yaşıyorum ve bu süre içinde ev internetini kullanamadığım için hem günlük işlerim hem de iletişimim ciddi şekilde aksadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca arıza kaydı o
16.03.2026 tarihinde Google Play üzerinden Kling Aİ adlı uygulamaya abonelik satın aldım ve ödeme Paycell mobil faturama... yansıtıldı. Uygulamayı kullandığım süre boyunca vaat edilen kaliteyi kesinlikle vermedi, teknik olarak sorunlu ve ayıplı bir hizmetle karşılaştım. Uygulamanın geliştiricisine ve
03.04.2026 tarihinde internet üzerinden yaptığım başvuru sonrasında Digiturk müşteri hizmetleri tarafından aranarak hem ...internet hem de TV kanallarını kapsayan bir paket sunuldu. Telefonda, uydu kanallarının da aktif olacağı ve tüm maçları izleyebileceğim açıkça söylendi. Bu bilgilendirmeye güvenere
04.04.2026 tarihinde Garanti Bankası kredi kartımdan kıtup.net tarafından bilgim ve onayım dışında 1.399 TL çekim yapılm...ıştır. Bu uygulamayı aktif olarak kullanmıyorum ve onay vermediğim halde kartımdan para çekilmesini kabul etmiyorum. Fark ettiğim anda hem uygulama üzerinden hem de destek kısmınd
2025 Mart ayında cvmaker.com üzerinden sadece tek seferlik CV oluşturma işlemi için ödeme yaptım. Hiçbir aşamada aboneli...k başlatıldığına dair açık, net ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadı, ben de kesinlikle kendi irademle bir abonelik onayı vermedim. Buna rağmen yaklaşık 9 aydır her ay kartımda
Android telefonum üzerinden Google Play mağazasından Adobe Scan uygulamasını indirdim ve 7 günlük ücretsiz deneme planın...ı başlattım. Ancak haberim ve onayım olmadan, daha deneme sürem dolmadan kartımdan 11 Nisan 2026 tarihinde 759,99 TL tutarında 1 yıllık abonelik ücreti çekildi. Uygulamayı da sadec
Poco X3 Pro model telefonuma Google Play üzerinden indirdiğim “Shario” adlı WhatsApp mesaj görme uygulaması üzerinden bu...gün Paycell aracılığıyla yaklaşık 270 TL tutarında abonelik ücreti çekildi. Uygulamanın tanıtımında bu şekilde bir ücretlendirme ve bu tutarda bir abonelik konusunda açık ve net bi
Şubat ayında Millenicom’dan Vodafone Ev İnterneti’ne geçiş yaptım. Geçiş esnasında Vodafone satış temsilcileri, Millenic...om aboneliğimi iptal etmek için benim herhangi bir işlem yapmama gerek olmadığını, tüm taşıma ve iptal sürecinin Vodafone tarafından yürütüleceğini kesin bir dille ifade ettiler. Ö
Superonline fiber ev internet aboneliğim İstanbul Avcılar Ambarlı Mahallesi’indeki adresimde 10.03.2026 tarihinde saat 1...2:00’den beri çalışmıyor. Yaklaşık iki gündür evimde hiç internet yok. Müşteri/hizmet numaram 12711913. İki gündür defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırıyorum,
"Teşekkürler ilgilenildi"
Ankara Altındağ Beşikkaya Mahallesi 2000. Cadde’de bulunan adresimde Türk Telekom Fiber 50 Mbps ev interneti kullanıyoru...m. 03.04.2026 tarihinden bu yana, tam 10 gündür evde hiç internet yok, bağlantı bir an bile gelmedi. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini defalarca aradığımız halde her seferinde
"Hızlı bir şekilde sorunum ile alakalı çözüm yapıldı, teşekkür ederim"
Digiturk Sporun Yıldızı paketi aboneliğim 3 Nisan’da sona eriyordu. Taahhüt bitiminden önce, aboneliğimi yenilemek istem...ediğim için Digiturk müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her aramamda bana farklı bir tarih verilerek o tarihlerde tekrar aramam istendi. Son olarak 2 Nisan’da aramam gerektiği
