Havit Gamenote KB904L Klavyesinin RGB Aydınlatma Sorunu Ve Ücretsiz Onarım Talebi

1 Kasım 2025 tarihinde platformunuz üzerinden 10644941334 sipariş numarası ile “Havit Gamenote KB904L Manyetik Switch 8KHz Rapid Trigger Mekanik Klavye - RGB, Hot-Swappable” model klavyeyi satın aldım. Ürünü severek kullanıyordum ancak yaklaşık 1 hafta önce LED aydınlatmalarında ciddi sorunlar yaşamaya başladım.

Özellikle klavyenin alt kısmındaki LED aydınlatmalarda patlamalar, sönmeler ve işlevsel bozulmalar meydana geldi. Ürünün en temel özelliklerinden biri olan RGB aydınlatma sisteminin bu kadar kısa sürede arızalanması, donanımda kronik bir hata veya fabrikasyon bir kusur olduğunu düşündürmektedir. Klavye tarafımdan son derece temiz ve özenli kullanılmış, sıvı teması, darbe veya benzeri herhangi bir kullanıcı hatası kesinlikle olmamıştır.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında, garanti süresi devam eden bu kusurlu ürünle ilgili mağduriyetimin giderilmesi için klavyemin ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum. Konunun incelenerek, gerekli teknik desteğin sağlanmasını ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.