to read complaints and reviews, or file yours.Kling AI Uygulamasının Ayıplı Aboneliği İçin İptal Ve İade Talebi
16.03.2026 tarihinde Google Play üzerinden Kling Aİ adlı uygulamaya abonelik satın aldım ve ödeme Paycell mobil faturama yansıtıldı. Uygulamayı kullandığım süre boyunca vaat edilen kaliteyi kesinlikle vermedi, teknik olarak sorunlu ve ayıplı bir hizmetle karşılaştım.
Uygulamanın geliştiricisine ve Google tarafına teknik kusurları detaylı şekilde raporladım ancak buna rağmen aboneliğimin iptali ve ücret iadesi tarafıma sağlanmadı. Google Play üzerinden yaptığım geri ödeme talebi de onaylanmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Ayıplı hizmet kapsamında değerlendirdiğim bu abonelik için Paycell mobil faturama yansıtılan 1.659,99 TL tutarındaki ücretin acilen iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti dahil yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 13.04.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell
Şikayetime çözüm bulunamadı. Geçiştirmek için Play storeye başvurun dediler Paycell den uzak durun
