to read complaints and reviews, or file yours.Kıtup.net'ten İzinsiz 1.399 TL Çekim Ve İade Reddi
04.04.2026 tarihinde Garanti Bankası kredi kartımdan kıtup.net tarafından bilgim ve onayım dışında 1.399 TL çekim yapılmıştır. Bu uygulamayı aktif olarak kullanmıyorum ve onay vermediğim halde kartımdan para çekilmesini kabul etmiyorum.
Fark ettiğim anda hem uygulama üzerinden hem de destek kısmından abonelik iptali ve iade talebi oluşturdum. Karşıma sadece robot bir sistem çıktı, dönüş yapılacağı söylendi ancak gelen e-postada iade yapılmayacağı yazıyordu. Defalarca kez iptal işlemi yapmama rağmen uygulamaya tekrar girdiğimde aboneliğin iptalini yeniden yaptırmak zorunda kalıyorum.
Bu süreçte iznim olmadan çekim yapıldığı için Garanti Bankası üzerinden de işlemle ilgili itirazda bulundum ve kartımı dahi iptal ettirmek zorunda kaldım. Buna rağmen kıtup.net tarafına ulaşamıyor, hiçbir gerçek muhatap bulamıyorum.
Kıtup.net üzerinden bulunan aboneliğimin ve hesabımla ilişkili tüm kayıtlarımın ve kişisel verilerimin tamamen silinmesini, iznim olmadan çekilen 1.399 TL tutarının da kartıma/hesabıma eksiksiz ve derhal iadesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Sizden ricam, üzerinden yaşanan durumu özetlemeniz. Ve sizlerden ricamız şikayet varınızı da bizlere iletmeniz olacak. Sürecin hızlı sonuçlanması için tüm detayların paylaşılması önemli. İletişim bilgilerinizi bu siteden görüntüleyemediğimiz için sizinle iletişime çok üzgün olarak geçemiyoruz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm talepleri, büyük bir hassasiyetle değerlendirdiğimizden şüpheniz olmasın. Güzel günler dileriz. Sevgi ve saygılarımızla,
Kıtup.net üzerinden aboneliğimi iptal ettim ve 1.399 TL izinsiz çekildi. Marka bana iade yapacağını söyledi ancak henüz bir adım atmadı.
