Sipariş Takibi Ve İletişim Sorunları Nedeniyle Gelinlik Kargoya Verilmedi


Azeem Prive isimli markanın kendi internet sitesinden “Safir Abiye” adlı ürünü 27 Mart tarihinde sipariş verdim ve ürün 30 Mart saat 18.16’da tarafıma teslim edildi. Ürünü denediğimde beden kalıbını, duruşunu ve kumaşını beğenmediğim için iade etmek istedim. Firma ile WhatsApp üzerinden iletişime g...

24 Mart 2026 tarihinde merveserin.com adlı web sitesi üzerinden “by Merve Serin” satıcısından bordo renkli, edna adlı abiye elbise siparişi verdim ve 2.304,00 TL ödeme yaptım. Siparişim 27 Mart 2026 tarihinde kargo tarafından bana teslim edildi. Ürünü yalnızca evde deneyerek beden kontrolü yaptım, b...

Parlostore adlı internet sitesinden 19 Şubat tarihinde “abiye” olarak belirtilen bir elbise sipariş ettim. Gelen ürün görsellerdekiyle hiçbir şekilde uyuşmayan, çuval gibi duran, son derece özensiz dikişlere sahip kalitesiz bir elbiseydi. Ürünü teslim aldıktan sonra iade ve değişim talebiyle hem Wh...
Butikmoor adlı Instagram mağazasından 27 Mart Cuma günü bir abiye elbise sipariş ettim. Normalde 42 beden giyiyorum, ürün görselinde de 42 bedene kadar olduğu belirtilmişti ancak sonradan 44 bedene kadar bedeni olduğu söylendi. Ürün bugün elime ulaştı, görsel olarak gayet güzel ve sorunsuz görünse d...

2025 Eylül ayında Kıyafet Sepeti’nden abiye elbise satın aldım. Elbise elime ulaştığında güneşte solmuş, rengi yer yer açılmış durumdaydı ve beden olarak da oldukça küçük geldi. Özel bir günüm için aldığım bu ürün, hem görüntü hem kullanım açısından tamamen hayal kırıklığı oldu. Üründeki sorunları ...

25.03.2026 tarihinde sürekli alışveriş yaptığım Avcılar Tuvid XXL şubesinden ilk kez abiye elbise aldım ve 7.000 TL kartla ödeme yaptım. Bana elbisenin kumaşıyla ilgili güvence verildi, ürünlerine kefil olduklarını söyleyerek almamı sağladılar. Ancak elbisenin kumaşı polyester karışımlı ve inanılma...

27 Mart saat 17.00 civarında İstanbul Başakşehir’deki Giza giyim mağazasından yaklaşık 3.200 TL ödeyerek şifon bir abiye elbise satın aldım. Aradan 24 saat bile geçmeden, 28 Mart saat 16.00 gibi elbisenin fermuarında sorun olduğunu fark edip, düğün günü fermuar patlamasın diye mağazaya gidip durumu ...

Batman Merkez Çevre Yolu BİM şubesine abim sık sık alışveriş için geliyor ve eve getirdiği ürünler son bir hafta içinde birkaç kez bozuk çıktı. Ürünleri iade veya değişim için mağazaya götürdüğümüzde müdür B***** G****, fiş olmadığı için hiçbir şekilde değişim yapamayacağını, ürün bozuk da olsa alam...
12/03/2026 tarihinde Leyuze Butik’in kendi internet sitesi üzerinden “Omuzdan Pelerin Detaylı Janjan Tesettür Abiye Haki” adlı ürünü sipariş ettim. Siparişim 3939954760 numarası ile oluşturuldu. Ürün tarafıma ulaştığında kusurlu ve sorunlu olduğunu fark edip değişim talebinde bulundum. Firma talebim...

Fujaofficial markasının kendi internet sitesi üzerinden 05.03.2026 tarihinde 5.200 TL bedelle kredi kartı ödemesiyle “Eva mini abiye elbise” satın aldım. Elbise elime ulaştığında ürün yoğun sigara kokuyordu ve kullanılmış izlenimi veriyordu. Hijyen açısından uygun bulmadığım için satıcıyla iletişime...
Modarana adlı internet sitesinden 17 Mart tarihinde “Buket tesettür abiye bej” ürününü 1000 TL ödeyerek satın aldım, ürün 19 Mart’ta elime ulaştı. Ancak gelen elbisenin rengi ilandaki fotoğraflarla hiçbir şekilde uyuşmuyordu; görseldeki tonla alakası olmayan bambaşka bir renk gönderildi. Durumu hem...

Karaca’nın online sitesinden almış olduğum tost makinesi kusurlu geldiği için değişim/iade talebi oluşturdum ve tarafıma BOVO Kargo ile iade sürecine ilişkin bilgilendirme mesajı gönderildi. Ancak 18.03.2026 tarihinde gelen kurye, benden herhangi bir iade/değişim kodu sormadan kargoyu teslim aldı ve...
Busrakurtbeymoda’dan Instagram üzerinden bir abiye satın aldım. Ürün 2 Mart’ta elime ulaştı ancak gelen abiye ile paylaşılan fotoğraflar arasında çok büyük fark vardı, görsellere hiç benzemiyordu. Kumaşı, duruşu ve genel görünümü fotoğraflarda gördüğümden tamamen farklı olduğu için ürünü hiç beğenme...

05.03.2026 tarihinde Kıyafet Sepeti’nin kendi internet sitesi üzerinden verdiğim ve 09.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edilen siparişimde yer alan toplam 5 ürünü, Mesafeli Satış Sözleşmeleri Yönetmeliği kapsamındaki 14 günlük cayma hakkımı kullanarak iade etmek istiyorum. İade etmek istediğim ürün...

Gyzamila markasının Instagram sayfasında görüp WhatsApp üzerinden abiye elbise siparişi verdim. Ürünlerimi 9 Mart 2026 tarihinde aldım ve bugün iade kodu oluşturup ürünü kargoya vermek istediğimde, bir haftalık iade/değişim süresini geçtiğim söylenerek talebim reddedildi. Oysa bugün daha 8. Gün olma...
Melek Ağca isimli satıcıdan Azade model abiye satın aldım. Ödemeyi 12.700 TL olarak havale yoluyla IBAN’a yaptım ve tüm görüşmeler WhatsApp üzerinden yapıldı. Ürün elime ulaştığında elbisenin ön kısmında bariz bir leke vardı ve bunu kargoyu açar açmaz satıcıya bildirdim. Buna rağmen bana çözüm olar...

Ekol Acity Ankara Mağazasından annem için beli lastikli bir pantolon satın aldım. Ürünü 15.03.2026 tarihinde aldık, annem ürünü genel olarak beğenmediği için 17.03.2026 tarihinde aynı mağazaya giderek iade etmek istedim. Mağazada, marka politikaları gereği iade almadıklarını, sadece değişim yapabil...

Zeruj Port AVM’de bulunan Semiha Okay mağazasından 8 Mart Pazar günü abimin nikahı için iki adet elbise satın aldım. Kısa süre sonra nikah ayrılık sebebiyle iptal oldu. Bunun üzerine mağazayı arayıp durumu sakin ve anlayışlı bir şekilde anlatarak, yaşanan ayrılığın psikolojik olarak da zor bir süreç...
Abiyefon firmasından satın aldığım abiye elbise, 16.03.2026 tarihinde Aras Kargo tarafından kabul edilemez bir durumda teslim edildi. 6400862499819 takip numaralı kargom, kutusu parçalanmış, yırtılmış ve üstelik tamamen ıslanmış şekilde bırakılmıştı. Bu haldeki bir paketin içindeki hassas bir ürünün...

Instagram üzerinden “Unutulmazatelier” adlı hesaptan geçen hafta iki adet abiye elbise siparişi verdim. Ürünler bu hafta Yurtiçi Kargo ile tarafıma ulaştı. Paketleri açtığımda ise abiye elbise yerine kazak gönderildiğini gördüm. Kargo üzerindeki alıcı ismi Safiye Y***** olarak kayıtlıydı. Durumu fa...
Son Şikayetler