to read complaints and reviews, or file yours. 
Modarana adlı internet sitesinden 17 Mart tarihinde “Buket tesettür abiye bej” ürününü 1000 TL ödeyerek satın aldım, ürün 19 Mart’ta elime ulaştı. Ancak gelen elbisenin rengi ilandaki fotoğraflarla hiçbir şekilde uyuşmuyordu; görseldeki tonla alakası olmayan bambaşka bir renk gönderildi.
Durumu hemen WhatsApp üzerinden Modarana ile paylaştım, ürünü en azından değişim yapmak istediğimi, gerekirse oluşacak fiyat farkını da ödeyebileceğimi belirttim. Buna rağmen ne iade ne de değişim talebimi kabul etmediler ve sadece “kampanyalı ürün” olduğu için işlem yapamayacaklarını söyleyip yardımcı olmadılar.
Ürünün görseldekiyle uyuşmaması, buna rağmen kampanya bahanesiyle hiçbir şekilde çözüm sunulmaması beni hem mağdur etti hem de markaya olan güvenimi tamamen sarstı. Ürünün fotoğraftaki renge uygun olanıyla değişimini ya da mümkün değilse ürünün iadesinin sağlanarak ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Modaaycan Tesettür adlı siteden pazartesi günü iki adet ürün sipariş ettim. Siyah güpürlü elbise ve kolları büzgülü taytlı elbise istememe rağmen, bugün kargo elime ulaştığında kutudan bambaşka ürünler, turuncu bir gömlek ve alakasız ürünler çıktı. 769 TL tutarında kapıda ödeme yaptım, ürünü kapıda ...
Moday Tesettür isimli firmanın Instagram sayfası üzerinden 25 Şubat’ta iki adet gri etek siparişi verdim. Özellikle iki kez gri etek istediğimi belirterek yanlışlık olmasın diye satıcıya yazdım. Buna rağmen 28 Şubat’ta elime tamamen farklı, yanlış ürünler ulaştı. Durumu hemen Instagram üzerinden sa...
21 Ekim tarihinde Organicscarf’tan yaklaşık 1000-1500 TL arası bir bedelle “ikili tesettür takım” siparişi verdim (Sipariş No: 1053666). Ürünü teslim aldığımda, görsellerdeki gibi olmadığını ve kumaşını beğenmediğimi fark ettim. Bu nedenle, ürünü iade etmek için 29 Ekim’de WhatsApp üzerinden Organic...
Aralık ayının başında A**** K*** Butik Modamesra adlı firmadan Instagram üzerinden bir tunik takım satın aldım. Ürün elime ulaştığında, Instagram’daki görsellerle hiçbir şekilde uyuşmadığını, ayrıca ürünün yırtık olduğunu gördüm. Bunun üzerine firma ile iletişime geçip değişim veya iade talep ettim....
27 Ağustos tarihinde Ahel Tasarım’dan Sendyla büzgülü elbise (bej rengi) siparişi verdim. 2 Eylül’de elbise elime ulaştı, fakat beklediğim bej renk yerine safran rengine benzer, tamamen alakasız bir renk gönderildi. Ürünü hiç kullanmadım, jelatini dahi açılmadı. Durumu hemen WhatsApp üzerinden firm...
Yorumlar