to read complaints and reviews, or file yours.A101’den aldığım Hadi kartıma tanımlı hediye alışveriş kredim vardı ve kredinin bitmesine daha 3 gün olmasına rağmen, bu...gün alışveriş yapmak istediğimde kredimin kullanılmış göründüğünü fark ettim. Uygulamada para çekilmiş gibi göründüğü için kartla harcama yapamadım. Kartı alırken benden herhangi
A101’den vermiş olduğum alışveriş siparişim Bir Günde Kargo adlı firma tarafından taşınıyor. 13 Mayıs tarihinde teslim e...dilmesi gerekirken günlerdir sistemde “dağıtıma çıktı” görünüyor, ancak her akşam “ertesi güne devredildi” şeklinde güncelleniyor ve kargo bir türlü elime ulaşmıyor. Firmanın ne m
01.02.2026 tarihinde A101 Extra üzerinden online sipariş verdim. 2 adet ürün için toplam 5.998 TL tutarında ödemeyi kred...i kartıyla yaptım. Bu sipariş daha sonra iptal edildi ancak sadece bir ürünün ücreti tarafıma iade edildi, ikinci ürünün ücreti ise hala iade edilmedi. Sipariş numaram 31260201210
Merhabalar, 16 Nisan’da Volta ev2 araç aldık. Mail ile dönüş sağladılar, 15 gün içinde evrakları göndereceklerini mail ü...zerinden ilettiler. 1 ay oldu, defalarca aradım, kaç kez mail attım; dönüş yok, cevap yok, gelen evrak yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum, iletiyorlar; şikayet talep yine dönüş yap
A101 Ekstra internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişte aldığım ürün, üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya v...erilmedi. Sistem üzerinde de herhangi bir ilerleme göremiyorum ve siparişim ortada kaldı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini iki kez aradım, yaklaşık 25 dakika hatta bekledikten sonr
A101 uygulaması üzerinden 3126042137111840 sipariş kodu ile Tefal Malaga elektrikli ızgara satın aldım. Ürün 23 Nisan’da... tarafıma teslim edildi ancak kutuyu açtığımda ürünün kırık olduğunu gördüm ve 30 Nisan’da uygulama üzerinden iade sürecini başlattım. İade için yönlendirilen kuryeyle yaklaşık 2
05.05.2026 tarihinde A101 online internet sitesi üzerinden Tefal Ultimate Power Pro FV9E50E0 buharlı ütü siparişi verdim.... Sipariş numaram 3126050504915211, teslimat adresim Muğla Bodrum’dur. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi alamadım. Bu sü
İstanbul Sultanbeyli Çiftlik bölgesindeki A101 şubesinden yaklaşık 4 aydır düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Bu şubede... kasada ödemenin Metropol Kart ile yapılamadığını, Metropol Kart’ın desteklenmediğini söylüyorlar. Tüm market alışverişimi Metropol Kart ile ödemek istiyorum ancak bu imkan sunulma
23 Nisan’da A101 Ekstra online üzerinden bir masa tenisi masası siparişi verdim. Siparişi oluştururken ürünün en geç bir... hafta içinde teslim edileceğini düşünerek planlama yaptım ancak üzerinden 3 haftadan fazla zaman geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmekte ve hiçbi
A101 sitesinden bir konsol aldım; geldi, montaj parçaları yok. Menteşe ve kulpların hiçbiri gelmedi. Defalarca müşteri h...izmetlerini aradım, mesaj attım; size dönüş yapılacak deniyor, ama iki aydır hiçbir şey yapılmadı. Bu konuda çok mağdurum; gereğinin yapılmasını istiyorum, bir an önce.
İstanbul Anadolu Yakası Sultanbeyli bölgesindeki A101 mağazalarında 6’lı Paşabahçe Mercan kulplu bardak kampanyasından y...ararlanmak istedim. Ürün Instagram’da keşfetime düştüğünden beri farklı zamanlarda sürekli mağazalara gidip sordum ancak her seferinde stokta olmadığı söylendi. Stokta göründüğü b
A101 internet üzerinden satın aldığım ütü, geçmiş olmasına rağmen arızalı gelmesi beni hem mağdur etti hem de hayal kırı...klığına uğrattı. Yaşadığım bu sorun sonrasında A101’e ulaşmaya çalışmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne ürünle ilgili bilgilendirme aldım ne de çözüm odaklı
Denizli Pamukkale Bağbaşı’ndaki A101 şubenizden nisan ve mayıs aylarında birkaç kez çay alışverişi yaptım. Ödemeleri Had...i kart ile gerçekleştirdim ve alışveriş sırasında çay ücretlerinin Hadi karta iade edileceği özellikle söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu çay alışverişlerine ait hiç
A101 d112 Ovacık şubesine sık sık alışverişe giden bir müşteri olarak, mağazanızda çalışan bir personelle ilgili yaşadığ...ım rahatsızlığı paylaşmak istiyorum. Bu çalışanı ne zaman mağazaya gitsem çoğunlukla mağaza dışında, arkadaşlarıyla otururken görüyorum ve mağaza içindeki işleri diğer çalışanlara
13 Mayıs 2026 tarihinde saat 21.10 civarında İstanbul Kartal Orhantepe Bankalar Caddesi’ndeki A101 şubesine alışveriş ya...pmak için gittim. Ancak mağaza çalışanlarının, resmi kapanış saatinden önce mağazayı kapatmış olduğunu gördüm ve içeri alınmadım. Kapanış saatinden önce mağazanın kapatılması, hem
Hatay Defne’deki A101 şubesinden 4 Mayıs 2026 tarihinde Ova marka 1 kg’lik basmati pirinç satın aldım. Ürünün üzerinde ü...rt: 28.02.2026, tett: 28.02.2028 ve l:020226 bilgileri yer almaktadır. Pirinçi eve geldiğimde iki defa farklı şekilde pişirmeyi denedim ancak her iki denememde de üründen çok kötü
10 Mayıs 2026 tarihinde Mersin Mezitli’deki A101 şubesine giderek yaklaşık 65 TL tutarındaki bir ürünümü iade ettim. İad...e işlemi sırasında bana belge verildi ve ödemenin 1 gün içinde kartıma yatacağı kasadaki görevli tarafından açıkça söylendi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen iade tutarı hâlâ
Bursa Yediselviler Mahallesi’indeki A101 şubesinden iki katlı bir sepet aldım. Üründen sadece vazgeçtiğim için, üzerinde... etiketi durmasına ve fişim yanımda olmasına rağmen iade/değişim işlemi yapmak istedim. Önce Davutdede Mahallesi’indeki A101 şubesine gittiğimde, aldığım şubeden iade etmem gerekti
A101 Çatalca Ferhatpaşa Mahallesi şubesinde kasada iki kez eksik para verilmesi nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık bir haf...ta içinde iki farklı alışverişimde de kasadaki görevli, “4 liram yok” ve “1 liram yok” diyerek para üstünü tam olarak vermedi ve arkamdaki müşteriye geçti. Bizim paramız eksik olsa
İstanbul Gaziosmanpaşa’daki A101 mağazasından hediye kartı ile yanlış bir ürün satın aldım. Yanlış aldığımı fark eder et...mez, yaklaşık 10 dakika içinde ürünü iade etmek için tekrar mağazaya geri gittim. Kasaya gittiğimde, ürünün hediye kartıyla alındığı için iade veya değişim yapılamayacağı söylendi
A101 internet sitesinden A101 Extra üzerinden 22.03.2026 tarihinde 33.999,00 TL tutarında bir deniz botu satın aldım. Ür...ünü iade etmek üzere 20.04.2026 tarihinde Sürat Kargo ile gönderdim ve kargo numarası ile kargoya teslim ettiğim tarihi A101 tarafına ilettim. Buna rağmen tarafıma herhangi bir ücr
İstanbul Güngören Köyiçi’nde bulunan A101 mağazasını içecek dolabı ile ilgili bir konuda şikayet etmek istiyorum. Mağaza...da oldukça büyük bir içecek buzdolabı bulunmasına ve diğer içecekler yerleştirilmesine rağmen, uzun zamandır günün hiçbir saatinde bu dolapta kola bulamıyoruz. Defalarca çalışanla
13 Mayıs günü saat 18.30 sularında A101 Pamukova Dörtyol şubesine, 10 Mayıs’ta aldığım Finish makine parlatıcı ve kadın ...terliğini iade etmek için fişimle birlikte gittim. Ürünlerin ikisi de hiç kullanılmamış olmasına rağmen kasadaki görevli, saat 18.00’den sonra iade alamadıklarını, ayrıca terliği h
23.04.2026 tarihinde A101 Elazığ Palu ilçesindeki mağazadan Revolt rsx5 150 CC marka motor satın aldım. İşlem sırasında ...a412026000006262 numaralı fiş/faturam düzenlendi. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen motorum servise geldi ancak mağaza, motorun evraklarının hâlâ kendilerine ulaşmadığını söy
