"İvedilikle sorunum çözüldü, umarım hediye çeki kullanım ile ilgili gerekli aksiyonlar alınır, kimse bu sorunları yaşamaz, teşekkürler"
A101 yapamıyorum
42.637 şikayet
A101 Akaryakıt Kampanyasında İkinci Alışveriş İndirime Dahil Edilmedi
A101’in düzenlediği Hadi akaryakıt kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarında, üç kez 1.500 TL’lik akaryakıt alımına to...plamda 400 TL’ye kadar indirim uygulanacağı yazıyordu. Bu kapsamda 05.05.2026 tarihinde kampanya dahilinde iki kez 1.500 TL’lik akaryakıt alışverişi yaptım ancak hesaplamada yalnız
A101 Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Bilgi Eksikliği
03.04.2026 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden Doğtaş Luite Divan Karyola Beyaz adlı ürünü 19.998 TL ödeyerek Si...pariş No: 3126040329709756 ile satın aldım. Aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda herhangi bir ilerleme görünmüyor. Bu gecikme üzerine A101
Tom Hadi Kart Ücretli Aidat İtirazı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
9 Şubat 2026 tarihinde Denizli ili Merkezefendi ilçesi Selçukbey Mahallesi'nde bulunan A101 mağazasında Tom Hadi Kart ad...lı kartın tanıtımı yapıldı. Burada bana kartın kredi kartı gibi ekstra ücreti olmayacağı, aidat ya da kart kullanım ücreti alınmayacağı özellikle söylendi. Kartı alırken defalarca
A101 Hadi Black Kredi Kartı Ücret Bilgisi Eksikliği Ve Geri Ödeme Talebi
Balıkesir merkez Kutlum şubesinden A101 hadi Black kredi kartı aldım. Alırken kart ücretinin alınacağına dair herhangi b...ir bilgilendirme yapılmadı. 2 ay geçti ve bin tl aidat bedeli ekstreme yansıtıldı. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ve her ay bir miktar harcama yaparsam 100 TL ekstreme yükleneceğin
A101 Meram Şubesinde Ürün Bilgi Yanlışlığı Ve Kasiyer Geri Dönmemesi
7 Mayıs günü saat 10.30 civarında Konya Meram Turgutreis A101 şubesine alışveriş için gittim. Aradığım bir ürünü raflard...a göremeyince görevliye sordum, kendisi de ürünün artık gelmediğini, muhtemelen toplatıldığını söyledi. Ancak aynı ürünü hâlâ başka marketlerde ve A101’in farklı şubelerinde görüyo
A101 Online İade Ödemesinin Gecikmesi
A101 Online üzerinden aldığım bir ürünü 16 Nisan’da teslim aldım ve 21 Nisan’da iade ettim. 22 Nisan’da ürünün depoya ul...aştığı bilgisi verildi. Ödemeyi banka kartı ile yapmıştım ve 1.099 TL tutarındaki iade ücretim üzerinden iki hafta geçmesine rağmen halen hesabıma yatırılmadı. İade gönderimimin ta
Kısa Sürede Kırılan Plastik Sandalyeye A101'den Ücret İadesi Ve Değişim Talebi
Balıkesir Bandırma Edincik Mahallesi’indeki A101 şubesinden yaklaşık 1 ay önce plastik bir sandalye satın aldım. Sandaly...eyi normal kullanım sırasında kullandığım halde, malzeme kalitesi çok zayıf olduğu için kısa sürede kırıldı. Kırılan sandalyeyi mağazaya götürüp durumu anlattığımda, fişim olmadığ
Sözleşmede Gizli 1.000 TL Aidat Ücreti Bilinmedi
06.05.2026 tarihinde Konya Selçuklu Nalçacı şubesindeki A101 marketine alışverişe gittiğimde kasada bana Hadıblack kart ...önerildi ve kartı orada aldım. Kartı alırken tarafıma yıllık aidat ücreti konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir uyarı da almadım. Eve geldikten sonra sözleşme met
A101'de Tek Ürün Hazırlanıyor Durumunda Kalıyor Ve Çözüm Yok
2 Nisan’da A101 uygulaması üzerinden 8 adet ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 3126040205662734’tür. Diğer tüm ürünle...r en geç 10 gün içinde teslim edildi ancak “Remaks Komot Trend Komodin Beyaz” isimli ürün hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Aradan 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen ne ürün
Öne ÇıkanKonular
A101 Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Ücret İadesi Talebi
30 Nisan’da A101 Ekstra üzerinden verdiğim sipariş, Bir Günde Kargo ile gönderildi ve günlerdir “dağıtımda” görünmesine ...rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Sipariş numaram 3126043097060681’dir. A101 gibi kurumsal bir firma üzerinden alışveriş yapmamıza rağmen, ismi bile doğru düzgün bilinmeyen bir
Aidatsız Söylenen A101 Kredi Kartına Haksız Yıllık Ücret Kesildi
A101 Hadi kredi kartına yaklaşık 2 ay önce Esenyurt/İstanbul Kristalşehir A101 mağazasında görevli saha sorumlusu aracıl...ığıyla başvuruda bulundum. Başvuru esnasında özellikle kartta yıllık üyelik aidatı olup olmadığını sordum, buna rağmen bana kartın “aidatsız” olduğu açık şekilde ifade edildi. Bu b
Teslim Edilmeyen Makyaj Masası Ve Geri Dönüşsüz Müşteri Temsilcileri
Merhabalar ben Lalizar Durdağ A101’in online sitesinden bir adet 4 çekmeceli beyaz makyaj masası sipariş ettim siparişi ...ise Mart ayında olurşurdum tam tarih hatırlamıyorum çünkü benim elime 2 aydır herhangi bir bir ürün elime ulaşmadı müşteri temsilcilerinize çok sayıda arama yaptım benim için talep
A101 Mağazalarından Hadi Kart Satışı Kesildi, 18 Yaş Altı Kullanıcılar Dışarıda Kaldı
Tokat merkezdeki A101 mağazalarından uzun süredir Hadi Kart almaya çalışıyo...rum ancak gittiğim tüm mağazalar artık Hadi Kart satmadıklarını söylüyor. O
Müşteri Antep Fıstıklı Çikolata Paketi İçinde Küflü Baklava Buldu
Bugün Emek A101 şubesinden Antep fıstıklı çikolata satın aldık. Eve gelip yemekten sonra açtığımızda, paketin içinden kü...flenmiş baklavalar çıktığını gördük. Gıda ürününde bu şekilde küflenme olması hem hijyen hem de sağlık açısından bizi ciddi şekilde endişelendirdi. Ürüne ait, üzerinde tarih ve sa
A101'de Çamaşır Makinesi Teslimatı Gecikmesi Ve Saygısız Hizmet
Yozgat Merkez Şeyhosman Mahallesi’nde bulunan, kodu 8193 olan A101 mağazasından 09.04.2026 tarihinde bir çamaşır makines...i satın aldım. Ürünün ödemesini kredi kartı ile yaklaşık 15.000 TL olarak peşin şekilde yaptım. Satış esnasında hem sözlü olarak hem de broşürde belirtilen teslim süresi bulunmasın
Kapanış Saatinden Önce A101 Mağazası Müşteriyi İçeri Almadı
06.05.2026 tarihinde saat 20.55 civarında İstanbul Kartal Cevizli Mahallesi Selanik Caddesi’indeki A101 şubesine gittim.... Mağazanın resmi kapanış saatine henüz varken kasadaki görevli mağazanın kapalı olduğunu söyleyerek beni içeri almadı. Kapanış saatinden önce müşterinin içeri alınmaması hem mağdu
A101'den Teslim Edilmeyen Segway Scooter Ve İade Talebi
25.04.2024 tarihinde A101 Extra’dan 37.999 TL ödeyerek Segway Ninebot f3 elektrikli Scooter satın aldım. Ürün bir günde ...XL Kargo ile gönderildi ve sistemde 02.05.2026 tarihinden beri “teslimat şubesinde” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Diyarbakır’da böyle bir şube bul
A101 Batman Şubesinde Hijyen Sorunu: Açık Ve Isırılmış Gıda Paketleri
6 Mayıs tarihinde Batman A101 şubesinden Vince marka Bademli ve dolgulu Hindistan cevizi toplarından aldım. Aldığım pake...tlerin içinden çıkan ürünlerden birinin üzerinde sanki önceden ısırılmış gibi bir iz vardı. Eğer sadece kırılmış olsaydı, kalan parçalarının da paketin içinde olması gerekirdi, bu




A101 Extra Online İade İşlemi Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
"Geri ödemem yapıldı şikayet var sayesinde çok teşekkür ederim sizlere"
A101 Extra Online üzerinden yaptığım 3126032832694354 numaralı siparişime a...it ürünü yaklaşık 2 ay önce iade ettim ancak 5.799 TL tutarındaki ücretim h
A101 Mağazasının Dondurucu Bölümünde Soğuk Zinciri Bozulmuş Tavuk Ürünleri Ve Hijyen Sorunları
Esenyurt Zafer Mahallesi Prestij Park Sitesi’nde bulunan A101 mağazası hakkında şikayetimdir. Mağazanın dondurucu bölümü...nde açık şekilde muhafaza edilen, soğuk zinciri bozulmuş ve bozulma riski taşıyan tavuk ürünleri bulunmaktadır. Ürünlerin hijyen koşullarına uygun şekilde saklanmadığı ve ciddi sağ
Ücretsiz Söylenen Hadi Kart’ta 1000 TL Ücret Sorunu
Yaklaşık 3 ay önce Ankara Anadolu Meydanı A101 şubesinde çalışan kadın bir personel aracılığıyla Hadi Kart Tombank kartı... aldım. Bana bu kartın tamamen ücretsiz olduğu, çalışanlara destek amaçlı verildiği ve herhangi bir ücret ödemeyeceğim özellikle söylendi. Bu bilgiye güvenerek başvurumu yaptım. K
Bilgilendirme Yapılmadan Kesilen Yıllık Kart Aidatı İadesi Talebi
Tom Bank kredi kartını yaklaşık bir buçuk ay önce A101 Üsküp Caddesi mağazasında, mağaza içindeki görevli personel aracı...lığıyla tablet üzerinden başvuru yaparak aldım. Başvuru sırasında tarafıma kartın yıllık aidatlı olduğuna dair hiçbir bilgi verilmedi, herhangi bir sözleşme ya da bilgilendirme for
A101 Çalışanlarının Hayvanlara Yönelik Şiddetli Muamelesi Ve Güven Kaybı
A101 marketlerinde çalışan bazı personellerin hayvanlara yönelik şiddet içeren tutumlarıyla ilgili olarak bu şikayeti ya...zma gereği duyuyorum. Sosyal medyaya yansıyan görüntü ve videolarda, İstanbul’da bir kedinin koliye konulup bantlandığı ve neredeyse nefes alamayacak hâle getirildiği, Kocaeli’de i















