İade İşlemi Gecikiyor Ve Ürün Mağazada Yeniden Satışa Çıktı

"Ümraniye Göksu 1 (f292) kodlu mağazanızdan 01.06.2026 tarihinde aldığım 79...9 TL'lik Xiaomi cihazı ayıplı olduğu için mağazaya teslim ettim. Personel f

"Ümraniye Göksu 1 (f292) kodlu mağazanızdan 01.06.2026 tarihinde aldığım 79...9 TL'lik Xiaomi cihazı ayıplı olduğu için mağazaya teslim ettim. Personel f

Adana Yüreğir DSI TOKİ’de bulunan A101 şubesinin açıldığı günden beri düzenli olarak yaşadığım olumsuz durumu paylaşmak ...istiyorum. Mağazada personeller çoğu zaman kendi aralarında sohbet ediyor, müşterilerle ilgilenmiyor ve işlerini aksatıyorlar. Manav reyonu ise çok uzun zamandır kötü kokuyor, bu d
30.05.2026 tarihinde saat 18.53 sularında Elazığ Keban’daki A101 şubesine alışveriş yapmak için gittim. Ürünlerimi seçip... kasaya geldiğimde kasada kimse yoktu. Defalarca seslenmeme rağmen uzun süre boyunca hiçbir görevli kasaya gelmedi. Bu sırada mağaza müdürü dışarıda oturmaya devam etti, seslenmem

A101 den 8 ay önce aldığım bebek bezinin iadesini yaptım ve 10 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen para iadesi yapıl...madı. Her seferinde size dönüş yapılacak denildi. Kesinlikle geri dönüş sağlanmadı sorunumun giderilmesi ve tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.
18 Mayıs 2026 tarihinde A101 Online üzerinden DemirDöküm DT4 50litre termosifon siparişi verdim. Sipariş numaram 3126051...869710028. Ürün için teslimat tarihi olarak 21.05.2026 görünmesine rağmen bugün 2 Haziran olmasına rağmen hala hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Bu süreçte A101 Online müşteri hi

A101 üzerinden ayakkabı siparişi verdim ve gönderim Bir Günde Kargo firmasıyla yapıldı. Ancak kargo bir türlü tarafıma t...eslim edilmedi. 2 Haziran saat 14.20 civarında kurye beni arayarak adresimin “yanlış” olduğunu bahane etti, oysa sistemde kayıtlı adresim doğru ve daha önce de defalarca kargo tesl

19 Mayıs 2026 tarihinde A101 Online üzerinden Bestway Hydro-Force Lite Rapid X1 Şişme Kano Set için 3126051940186830 num...aralı siparişi verdim. Ancak bugün 2 Haziran olmasına rağmen siparişim hâlâ sistemde “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Durumu öğrenmek için A101’in şikay
15 Nisan 2026 tarihinde A101 Online üzerinden aldığım masa sandalye takımını iade için gönderdim, ancak aradan geçen sür...eye rağmen ürünün 7.799,00 TL tutarındaki bedeli hâlâ kredi kartıma iade edilmedi. Siparişe ait numaram 3126030959011260’tır. Bu süreçte defalarca A101 Online müşteri hizmetlerini





A101 uygulaması üzerinden 4.999 TL tutarında bir makyaj masası siparişi verdim, ancak ürün hiçbir zaman tarafıma teslim ...edilmedi. Ürün elime ulaşmadığı için 08.05.2026 tarihinde uygulama üzerinden iade/para iadesi talebi oluşturdum. Uygulama üzerinden kayıt açmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş

Osmaniye Çiftlik Yolu Caddesi’indeki A101 mağazasında bugün yaşadığım fiyat farkı ve personel davranışından dolayı çok ş...ikayetçiyim. Reyonda Eti Cici Bebe 1000 gr ürünün etiketinde yüzde yirmi indirimle fiyat 199 TL’den 159 TL’ye düşmüş olarak yazıyordu. Buna güvenerek ürünü aldım. Kasaya geldiğimd

30.05.2026 tarihinde Sakarya Karasu’daki A101 mağazasından Volta APEC 49.4 CC motor satın aldım. Alışveriş sırasında tar...afıma sadece fiş verildi, fatura, uygunluk belgesi ve ÖTV belgesinin ise mail olarak gönderileceği söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir belge tarafıma iletilmediği

08.05.2026 tarihinde A101 Afyonkarahisar Merkez Susuz Beldesi j919 mağazasından Revolt rsx4 Maxi Scooter satın aldım. Ge...rekli tüm evrakları eksiksiz hazırlamama rağmen tescil belgesi hâlâ tarafıma gönderilmedi. 22.05.2026 tarihinde aracın sigortasını da yaptırdım ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağ

25.05.2026 tarihinde A101 Sakarya Akyazı Y**** E*** şubesinden (Mağaza Kodu: b634) 1.049 TL bedelle “Elektrikli Budama E...l-20” ürününü satın aldım. Satın alma işlemine ilişkin belge numarası 11634012505605430162’dir. Ürünü eve götürüp kutusunu açtığım anda, ilk kullanım öncesinde dahi arızalı ve ayıp

Çokça markasına ait 830 gramlık domates salçasını 23.05.2026 tarihinde 57 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün metal kavanoz ...ambalajı nedeniyle içini tam olarak görmek mümkün değildi. Kavanozu açıp kullanmak istediğimde ise, kavanozun sadece üst kısmına kadar dolu olduğunu, alt tarafının ise büyük oranda

A101 internet şubesinden aldığım Poco X7 Pro marka telefonu iade ettim ancak yaklaşık iki aydır 25.000 TL tutarındaki ür...ün bedelimin tarafıma iadesi yapılmıyor. İade sürecini nisan ayında başlattım, ürünü gönderdim ve bir ay kadar herhangi bir işlem yapılmadan bekletildim. Daha sonra benden servis r


A101 Kültür Merkezi Arif Bey Mahallesi Şehit G***** O*** Caddesi’ndeki şubenizde yaklaşık iki aydır devam eden bazı soru...nlar yaşıyorum. Mağaza düzeni genel olarak güzel olmasına rağmen özellikle spot ürünlerde etiketlerle ilgili ciddi karışıklık var. Pek çok üründe etiket hiç yok, bazılarında ise ra
04.03.2026 tarihinde A101 mağazasından Volta vs1 marka elektrikli motor satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 6 taksit ol...acak şekilde, 29.990 TL bedel üzerinden yaptım. Satın alma sırasında ürünün en geç 17 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen motor hâlâ elime



Kayseri Sırasöğütler A101 şubesinden arefe günü bir tıraş makinesi satın aldım. Ürünün etiketinde yazan fiyat ile kasada... alınan ücret arasında 1100 TL fark olduğunu eve gelince dekontu kontrol ederken fark ettim. Bunun üzerine iade için aynı şubeye geri döndüm. İlk gittiğimde ürünü iade alamayacakl
01.06.2026 tarihinde saat 15:25 civarında İstanbul Beyoğlu Halıcıoğlu’ndaki A101 mağazasından bir ürün almak istedim. Ür...ünün raf etiketinde fiyat 6.400 TL olarak yazıyordu, ancak kasaya gittiğimde 8.999 TL olarak geçti. Durumu kasadaki görevliye ilettiğimde indirim kampanyasının bittiğini, gerçek f


Darıca Tuzla Caddesi üzerindeki A101 şubesine, kapanış saatinin 21.30 olarak belirtilmesine rağmen dün akşam 21.15–21.30... arasında gittiğimizde mağazayı kapatmışlardı ve içeride erkek personel olmasına rağmen alışveriş yapamadık. Mağazanın resmi kapanış saatine daha varken kapıların kapatılmış olması


11 Mayıs’ta A101 Extra üzerinden verdiğim sipariş, üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ “siparişiniz devam ediyor”... şeklinde görünüyor ve henüz kargoya verilmedi. Bu durum hem gereksiz bir beklemeye hem de ciddi mağduriyete neden oluyor. Sipariş numaram 3126051115889856’dır. Konuyla ilgili ola

A101 Ekstra üzerinden 10.04.2026 tarihinde yaklaşık 5.000 TL ödeyerek New Balance MR530KA model ayakkabı satın aldım. Ür...ünü yalnızca yaklaşık 2 aydır normal günlük kullanım amacıyla kullanmama rağmen, ayakkabının iç topuk astarında belirgin aşınma ve yırtılmalar meydana geldi. Bu durum beni oldukça



