A101 yapamıyorum

31.12.2025 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden bir dolap siparişi verdim. Sipariş numaram 3125123190571973’tür. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya dahi verilmedi. Tarafıma sadece site üzerinden takip edebileceğime dair bilgi verilmiş durumd...

İstanbul Güngören Mustafa Yaşar Caddesi’indeki A101 şubesinde uzun süredir devam eden bir hijyen sorunu yaşıyorum. Mağazanın içinde sürekli kediler geziyor, reyonlarda oturuyor ve ürünlerin üzerinde dolaşıyorlar. Özellikle paketli ve raf ürünlerinin üzerinde kedilerin gezdiğine, ürünlere temas ettik...

A101 üzerinden 06.01.2026 tarihinde “Bir Günde Kargo” ile gönderilen, takip numarası 5335****96 olan kargom 3 gündür dağıtımda görünmesine rağmen İstanbul Eyüpsultan’daki adresime bir türlü teslim edilmedi. Kargo takip ekranında kurye sürekli evimin çevresinde, arka ve alt sokaklarda görünüyor ancak...

07.01.2026 tarihinde Kahramanmaraş Dulkadiroğlu A101 Yenikent şubesinden aldığım oyuncak bozuk çıktığı için ürünü mağazaya geri götürüp iade işlemi başlattım. Ürün alındı ve iadenin kabul edildiği söylendi, IBAN bilgilerim alındı. Ancak kasadaki personellerin birbirinden haberi yok, bu durum nedeni...

Aralık ayında A101’den Hadi Kart çıkarttım. Kartı çıkarttığım gün kampanya kapsamında “Hadi Kart çıkartana çay hediye” denildi ve kasada çayın ücretini kredi kartımdan çektikten sonra tutarın hesabıma iade edileceği söylendi. Bu nedenle çayın ücretini ödedim ve iadenin daha sonra Hadi Kart’ıma yansı...

Yaklaşık iki ay önce Piremir Mahallesi’indeki A101 şubesinden Ustasından markasına ait Ezogelin hazır çorbası satın aldım. Ürünü talimatlara uygun şekilde hazırlamamıza rağmen çorbanın tadı öyle böyle değil, son derece aşırı tuzluydu ve bu nedenle kesinlikle tüketemedik. Bu derece tuzlu bir ürünün ...

Yozgat Saraykent Ankara yolu üzerindeki A101 şubesinde yaklaşık 2 haftadır marketin içi aşırı derecede soğuk, müşteriler üşüyerek alışveriş yapmak zorunda kalıyor. Bu durum hem alışveriş konforunu bozuyor hem de içeride uzun süre kalmayı imkansız hale getiriyor. Çalışanlara da durumu ilettim ancak ...

A101 Ekspres üzerinden verdiğim 3125123048846829 numaralı siparişimde yer alan Xiaomi Humidifier Lite hava makinesinin iptalini 30 Aralık tarihinde gerçekleştirdim. Aradan 12 gün geçmesine rağmen iptal işlemi hâlâ onaylanmadı ve ücret iadesi hesabıma yansımadı. Konu ile ilgili görüştüğümde sistemse...

A101’in Hadi kampanyası kapsamında Aralık ayında yaptığım harcamalarla “10.000 TL harcamaya 1.000 TL iade” ödülünü kazandım. Kampanya şartlarında, bu ödülün ekstre ödeme tarihinden 3 gün sonra hesabıma yansıtılacağı belirtilmesine rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşı herhangi bir iade yapılmadı. ...

A101 Hadi Kart sanal kartımla bugün Trendyol üzerinden ayıcıklı fanus dekoratif ürün ve telefon kılıfı almak istedim ancak ödeme aşamasında her seferinde “ödeme alınmadı” hatası aldım. Aynı gün içinde bu işlemi üç kez denememe rağmen sonuç değişmedi. Kartımda bu alışverişi karşılayacak yeterli bakiy...

09.05.2005 tarihinde A101 marketten tavsiye üzerine Taç marka döküm tencere satın aldım. Ürünü sadece elde yıkadım, yüksek ısıda kullanmadım ve oldukça dikkatli davrandım. Buna rağmen daha 6–7 ay içinde tencerenin dibi kabardı ve sonrasında soyulma oldu. Sorunu fark edince ürünü aldığım A101 şubesi...

09.01.2026 tarihinde saat 20.55 civarında Şanlıurfa Viranşehir Yenişehir Ceylanpınar yolu No:3 adresinde bulunan A101 şubesine gittim. Mağazanın kapanış saati 21.00 olmasına rağmen, temizlik yapıldığı gerekçesiyle içeri alınmadım. Temizlik işlerinin mesai saatleri sonrasında yapılması gerektiğini, ...

Karabük Soğuksu 2. Etap şubesi çalışanlarından şikayetçiyim. Ne yüzleri gülüyor, ne kasada birini bulabiliyorsun. Çağırdığımız zamanda suratsızlıkları da geçilmiyor. Bir gün gidiyorum, kasa emekli kuyruğu gibi, aheste aheste. Ayrıca Karabük 2. Etap TOKİ şubenizde aradığım hiçbir ürün yok; raflar boş...

08.01.2026 tarihinde Trabzon Ofis'teki A101 şubenizden alınan Tarabya tulum peynirini poğaça yaparken rendelediğim sırada, peynirin içinden cam kırığı çıktı. Rendeleme sırasında cam parçası elime batınca ciddi şekilde kanama oldu ve o anki panikle herhangi bir fotoğraf ya da görüntü alma imkanım olm...

A101 Adana Seyhan 2000 Evler Bülent Ecevit Bulvarı mağazasına ne zaman aktüel ürün olan Kartopu ip çeşitleri için gitsem, ürünü bir türlü bulamıyorum. 8 Ocak Perşembe günü de yine aynı mağazaya gittim ve yine aktüel Kartopu iplerinin olmadığını gördüm. Çalışana sorduğumda depoda yer olmadığından do...

25.11.2025 tarihinde A101 Extra’dan bir portmanto satın aldım. Özellikle düz beyaz model istememe rağmen çizgili model gönderildi ve ürünün kapaklarında kırıklar bulunuyor. Bu ürünü elime ulaşması için zaten 15 gündür bekledim, şimdi hem yanlış hem de hasarlı gelmesi beni oldukça mağdur etti. Sipar...

Siparişi verirken 30 gün ibaresi yoktu. 5 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoda bir hareketlilik yok ve müşteri hizmetlerini aradığımda 30 gün içinde teslimat edilecek deniyor. Bana bir daha ne alışveriş yaparım ne de çevremdekilere alışveriş yaptırırım. Bu kadar ilgisiz bir marka olmasın.

Birgündekargo aracılığıyla A101’den yaptığım alışverişimin kargosu 2 gündür “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen İzmir Konak adresime bir türlü teslim edilmiyor. Tüm gün evde olmama rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir arama yapıldı. Telefon numaraları ve mail adresleri üzerinden firmaya defala...

A101 ekstradan kurulumunu kendimizin yapacağı dolap sipariş verdik 21 gün sonunda geleceği söylendi ve geldi de maalesef parçaların bir kısmı yanlış gönderilmiş. İletişime geçtik siz yanlış parçaların fotoğrafını çekip atın dediler attık ve bir daha da bizimle iletişime geçen olmadı. Acil parçaların...

+1

A101 çamaşır makinesi aldım, türlü makine gelmiyor, iadesi yapılmıyor. Arıyorum, bilgi yok. 22 gün oldu, haber yok. Dalga geçiyorlar, resmen gelmeden iade olmaz diyorlar. Bir an önce mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ürün gelmiyorsa iadesi yapılsın. Neredeyse bir aydır bekliyorum.

18.12.2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden APEC ps3 49.4 CC motor satın aldım ve ürün 06.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen motorun tescil işlemleri için gerekli evraklarım hâlâ gönderilmedi. Bu süreçte A101 Ekstra müşteri hizmetleriyle görüşerek konuyla ...

Fellas marka protein barı az önce tükettim ve ürünün tadı ile kokusu adeta hastane kokusu gibiydi. Spordan çıkar çıkmaz yediğim bu üründen sonra ciddi şekilde zehirlenmekten korktum, hem kokusu hem tadı son derece kötüydü ve beni endişelendirdi. Ürünü A101 Doğanlar şubesinden satın aldım. Ürünün sa...

Bursa Yıldırım Güllük Camii karşısındaki A101 şubesinden kısa süre önce Şampiyon Dondurulmuş Dilimli Kuzu Kokoreç 200 g aldım. Ürünü eve götürüp tavada normal şekilde pişirdim, ancak tadı acı ve oldukça kötüydü. İçini açıp baktığımda da neredeyse hiç temizlenmemiş gibi, rahatsız edici bir görüntüyle...