A101 yapamıyorum

30 Aralık 2025 tarihinde A101 online üzerinden vermiş olduğum siparişte, seçtiğim ürünün deseni farklı olmasına rağmen tarafıma yanlış desenli ürün gönderildi. Siparişimde özellikle beğendiğim deseni seçmeme rağmen, elime geçen ürünle siparişteki ürün birbiriyle uyuşmuyor. Sipariş numaram 312512300...

27 Ekim 2025 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden bir çamaşır kurutma makinesi siparişi verdim. Ancak tarafıma kurutma makinesi yerine çamaşır makinesi gönderildi. Bunun üzerine ürünü 10 Kasım 2025 tarihinde iade ettim ve ürün firmaya ulaştı. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen 13.999 TL t...

Ankara Temelli Dumlupınar Mahallesi'ndeki A101 şubesinin yeni müdürü N***** D****'nun yaklaşık bir haftadır müşterilere karşı kaba ve üslupsuz tavırları olduğunu gözlemliyorum. Özellikle bugün akşamüstü yaşanan olayda, kendisinin “Benim müdür olmam size battı” şeklinde ifadeler kullanması beni son d...

Diyarbakır Bağlar’da, 325. Sokağın hemen arkasında bulunan A101 şubesinde yaklaşık 2 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Mağazada özellikle yeni gelmiş olan kadın personeller kasayı sürekli boş bırakıyor, müşteriler kasada beklerken ortada kimse olmuyor. Çalışanlar, sanki işi ciddiye almıyorlarmış gib...

07.01.2026 tarihinde A101’in Gölcük/Kocaeli Şirinköy, Mehmet Akif Caddesi’nde bulunan şubesinden Baştacı marka et döner ürünü satın aldım. Ürünün ambalajını açar açmaz ağır ve rahatsız edici bir koku geldi ve dönerin yapış yapış bir halde olduğunu gördüm. Bu nedenle ürünü tüketemedik, bozuk olduğunu...

19.12.2025 tarihinde A101 Extra web sitesinden Volta ps3 elektrikli motor siparişi verdim. Sistem üzerinde ürünümün kargoya verildiği yazıyor ancak hiçbir şekilde kargo takibi yapamıyorum ve nerede olduğunu göremiyorum. Elimde olan sipariş numaram 3125121994330559’dur. Yaşadığım sorunla ilgili olar...

Manisa Salihli Kurtuluş Mahallesi Şuheda Caddesi’indeki A101 şubesinde para üstüyle ilgili sürekli sıkıntı yaşıyorum. Kasiyerler her seferinde tam para üstünü vermek yerine “bir sonraki alışverişte alacaklısınız” diyerek eksik para üstü veriyorlar, sonraki alışverişte ise ya bu durumu kabul etmiyorl...

A101 mobil uygulaması üzerinden Garajhome firmasından bir ürün satın aldım ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Bunun üzerine ürünü iade ettim ve yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ödediğim ücret halen tarafıma geri ödenmedi. Sipariş numaram 3125101586730191, işlemin başlangıç tarihi ise 15 Ekim’dir...

Şarköy Mürefte arasında açılan yeni A101 Markete alışveriş için girdik girerken kapıda 500 liralık alışveriş yapana 100 lira hediye çek i var diye yazıyordu. İçeride reyonları gezerken 100 gramlık Nescafe'nin 450 TL den 175 liraya düştüğünü gördüm. Bir tane aldım. Sonrasında da bir alışveriş daha ya...

Ankara Mamak’taki A101 şubesinden yaklaşık 2,5 hafta önce Burch marka 96 gramlık pirinç patlağı satın aldım. Ürünü tüketirken paketin yaklaşık yarısına geldiğimde içinden siyah tozlar çıktığını fark ettim. Bu görüntü hem hijyen açısından beni ciddi şekilde rahatsız etti hem de sağlığım açısından end...

A101 Online üzerinden bugün Adana Sarıçam Balcalı bölgesine portakal siparişi verdim. Teslim edilen portakalların büyük kısmı ezik ve bayat çıktı, tüketime uygun değildi. Teslimattan sonra henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ancak online alışverişte temel beklentim, özellikle meyve gibi ...

Aralık ayı içinde A101 marketten Hun Kürek Helva satın aldım. Ürünü tüketmek için açtığımda, çatalla aldığım bir parçada sarkma fark ettim ve yakından baktığımda helvanın içinde saç, tüy benzeri yabancı maddeler olduğunu gördüm. Böyle bir gıda ürününün içinde hijyen dışı unsurlar bulunması, hem sağl...

A101 in internet sayfasından temmuz ayında aldığım Stanley yemek termosu kısa süre içinde ezildi. Sipariş numarası ise : 31250721661557283 Bu kadar kolay ezilebilecek bir materyalden yapılmış olması çok şaşırtıcı. Bu kadar para verip kısa sürede termosun alt kısmının birçok yeri ezik. Ürünün para ia...

04.12.2026 tarihinde A101’in Taşdelen Mahallesi Çekmeköy şubesinden Tarabya marka tam yağlı çeçil/örgü peynir aldım. Ürünü açtığımda peynirin küflü olduğunu gördüm ve bu durum hem hijyen açısından hem de müşteri sağlığı açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi. Gıda ürünü olmasına rağmen bu şeki...

A101 ekstra dan verdiğim siparişi hemen iki‑üç saat sonra iptal etmeme rağmen, tam 10 gün geçmesine rağmen iptali sağlanmadı, para iade olmadı. İki kez müşteri hizmetlerini aradım, geri dönüş yapılacağını söylediler fakat o da olmadı. Kredi kartı limitim bu alışverişle doldu.

01/01/2026 tarihinde Bursa Görükle’deki A101 şubesinden aldığım 5 litrelik Yakamoz limonata ürünü, tadı nedeniyle beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü denediğimde sanki mazot içiyormuşum gibi son derece kötü ve garip bir tatla karşılaştım. Her denemede aynı kötü tat devam ettiği için ...

Üsküdar Bulgurlu A101 şubesinden yaklaşık 10 gün önce natürel yıkamalı örtü satın aldım. Ürünü alırken kontrol etme imkanı verilmedi, sonrasında paketi açıp ürüne baktığımda örtünün yırtık olduğunu fark ettim. Kusurlu ürünü mağazaya götürüp durumu anlatarak değişim talep ettiğimde, hiçbir şekilde d...

22.11.2025 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden 3125112263141881 numaralı siparişi verdim. Toplam 2.697,00 TL tutarındaki bu siparişim aradan geçen süreye rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir net bilgilendirme de yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini üç kez aradım, her seferin...

Siirt/Şirvan ilçesindeki A101 bir binanın alt katında, mağazanın kasa bölümü ve bir kısmı binaya yapılan bir tente altında, gece kar düşmesi sonucu bu tente yıkıldı. Dün küçük bir onarımla mağaza kullanıma açıldı. Fakat bina çatısında hâlâ kar kütleleri var ve düşmeye devam ediyor; bu şekilde alışve...

İzmir Çiğli’deki A101 şubesinden bugün aldığım Togo Cream Peanut çikolatanın içinden ip benzeri, oldukça büyük bir yabancı madde çıktı. Ürünü yerken bu maddeyi fark ettim ve hem hijyen açısından hem de sağlığım için ciddi şekilde endişelendim. Bu şekilde bir yabancı maddenin paketli bir ürünün için...

18 Aralık tarihinde A101 online üzerinden 3125121898511232 numaralı siparişi verdim ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünüm bana teslim edilmedi. Teslimat yapılmayınca durumu öğrenmek için A101 ile iletişime geçtiğimde ürünün “askıda kalmış” olduğu söylendi fakat buna rağmen herhangi bir çözüm...

Sakarya Arifiye’de bulunan A101 Gölya şubesinde uzun zamandır mağaza içinde ciddi bir soğuk problemi yaşanmaktadır. Müşteriler olarak mağazaya her girdiğimizde bu soğuk ortamdan fazlasıyla rahatsız oluyoruz ve alışverişimizi rahatça tamamlayamıyoruz. Yaklaşık 3 aydır mağazanın her alanında, sadece ...

Sakarya Arifiye Gölya A101 şubesinde her alışverişe gidişimde mağaza içinin aşırı derecede soğuk olması nedeniyle hem biz müşteriler zor durumda kalıyoruz hem de reyonlardaki bazı paketli ürünler bozuk ve küflü çıkıyor. Mağaza içinde dolaşırken adeta üşüyerek alışveriş yapmak zorunda kalıyoruz. Bu ...