A101'den Gelen Eksik Ürün İadesi Sonrası 45 Günlük Geri Ödeme Bekleyişi

A101’in internet sitesi üzerinden Konya’dan ocak fırın davlumbaz seti satın aldım. Ürün bana eksik olarak ulaştığı için kargo elime geçtikten 1 gün sonra, A101284079 numaralı kargo ile iade ettim. İade süreci üzerinden yaklaşık 45 gün geçmesine rağmen, ödediğim tutar hâlâ hesabıma yatırılmadı.

Eksik gelen ürünü hiç kullanmadan, hemen kargo firmasına teslim ederek iade etmeme rağmen bu kadar uzun süre para iadesi yapılmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Ödemiş olduğum tutarın tamamının bir an önce hesabıma iade edilmesini ve iade sürecimle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini istiyorum.