A101 yapamıyorum

İlgili ürün İzmir Ulucak Cumhuriyet Mahallesi'indeki şubenizde 249 TL yazmasına rağmen kasada 315 TL olarak ödemesini gerçekleştirdim. İade etmek istediğimi belirttiğimde kredi kartı ile ödeme yaptığım için 1 gün sonra bu işlemi gerçekleştirebileceğim belirtildi. Meblağlar belki ufak ama bu durum iç...

09.08.2025 tarihinde A101’den Fissler Vitaquick Pre düdüklü tencere satın aldım. Alman menşeli, dünyaca bilinen bir marka olduğu için özellikle tercih ettim. Ancak ürünü aldıktan yaklaşık 4–5 ay sonra tencerenin dış yüzeyinde kararmalar oluştuğunu fark ettim ve çelik kaplamasıyla ilgili böyle bir so...

13 Ocak 2026 tarihinde A101 üzerinden Hoover HDG6C2GBTK duvar tipi siyah davlumbaz siparişi verdim, aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 3126011392060252’dir. Bu süreçte A101 müşteri hizmetlerini iki defa aradım, her seferinde sadece not aldıklarını ve ...

16 Ağustos 2025 tarihinde A101 Online üzerinden Crocs marka terlik satın aldım. Ürün elime ulaştığında terliğin arka kısmındaki Crocs yazısının yırtık olduğunu fark ettim. Hamile olduğum için iade süreciyle uğraşamadım ve hamilelik sürecimde ayaklarım çok şiştiği için terliği en fazla 1–2 kez giyebi...

11 Aralık 2025 tarihinde A101 online üzerinden yaklaşık 19.999 TL tutarında yaptığım alışverişe ait faturam tarafıma teslim edilmedi. Online işlem sonrası ne sistem üzerinden ne de e-posta/SMS yoluyla faturama ulaşabildim. Siparişim tarafıma teslim edildi Siparişime ait 3125121146971470 numaralı ka...

A101 uygulamasından 16 Ocak’ta bebek için mama sandalyesi satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade etmek istedim ve Çarşamba günü uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum, sistemden de onay mesajı ve iade bilgileri bana ulaştı. İade sürecinde kargonun “bir günde Kargo” firması tarafından evimden ...

11.01.2026 tarihinde A101 uygulaması üzerinden 8.999 TL ödeyerek Ugg Tazz model bir terlik satın aldım. Ürün 17.01.2026 tarihinde tarafıma ulaştı ancak kargoyu açtığımda sol terliğin ön kısmında düzelmeyecek şekilde ezilme ve çukurluk olduğunu gördüm. Ürünü hiç kullanmadan, aynı gün iade sürecini ba...

10.01.2026 tarihinde A101 Online üzerinden “MDF çok amaçlı dolap” siparişi verdim, ürün 13 Ocak’ta tarafıma teslim edildi. Kargoyu açtığımda dolabın kırık olduğunu gördüğüm için 14.01.2026 tarihinde ürünümü kargo firmasına götürüp iade ettim. Sipariş numaram 3126011042240656’dır. Aradan zaman geçme...

A101 uygulaması üzerinden 8.999 TL ödeyerek bir çift ayakkabı satın aldım. Gelen ürünün bedeni büyük geldiği için iade talebi oluşturdum ve bir beden küçüğünü yeniden satın almayı planladım. İade süreci kapsamında ürünü yaklaşık 5 gün önce kargoya teslim ettim. Aradan geçen zamana rağmen iademle il...

Kocaeli Çenesuyu’nda, eski Kocaeli Stadı’nın karşısındaki A101 şubesinden 19.01.2026 tarihinde Samba mevsim yeşillikli cips aldık. Ürünü bugün, 23.01.2026 tarihinde açtığımızda ilk paketin içinden saç çıktığını gördük ve hijyen açısından çok rahatsız olduğumuz için bu paketi çöpe attık. Ardından iki...

23 Ocak tarihinde Ankara Altındağ ilçesi Gültepe Mahallesi’indeki A101 şubesinden kavun ve Mango aromalı gazlı içeceklerden iki adet satın aldım. Eve gelip ürünleri açtığımda içeceklerin bozuk olduğunu fark ettim. Durumu aynı gün markete bildirip ürünleri iade etmek istedim ancak kasiyer iade alama...

21 Ocak 2026 tarihinde A101 online satış üzerinden 17.500 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu alışverişe ait 3126011785512529 numaralı sipariş için a302026000416326 numaralı fatura düzenlendi ancak faturada yer alan unvan bilgisi hatalı olarak kesildi. Faturadaki unvan yanlış olduğu için değiştir...

A101’in Sancaktepe Meclis Mahallesi Cemal Gürsel Caddesi No:92’de bulunan Yalı Sokak şubesinden bugün satın aldığım süzme yoğurt ürününü eve geldikten sonra kontrol ettiğimde, son kullanma tarihinin tam 7 gün geçtiğini fark ettim. Gıda ürünü olmasına rağmen bu şekilde rafta tutulması ve satılması, i...

Uzun süredir Kartal Kaper Sokak’taki A101 mağazasından alışveriş yapıyorum. Yaklaşık 1–2 aydır her gittiğimde kasada aynı kasiyeri görüyorum ve sürekli aynı sorunlarla karşılaşıyorum. Özellikle 18:00–18:30 saatleri arasında kasada olduğu zamanlarda, kasada bekleyen diğer müşterilerle kendi aralarınd...

A101 H*** kredi kartımla 15.12.2025 tarihinde saat 19.34’te İzmir Torbalı Alp Kent şubesinden yaptığım alışverişte, katıldığım kampanya kapsamında yüzde 10 iadenin kartıma yansıtılması gerekiyordu. Kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen, bu yüzde 10 iade kartıma yapılmadı. Alışverişe ait ...

19 Ocak 2026'da A101'den yüklü bir alışveriş yaptım. Bir marka süt aldım, kullanmak için açtım, süt bozuk. Müşteri yetkilisi ile görüştüm, hatayı bende buldular. Sizi her yere şikayet edeceğim ve bir daha sizden asla alışveriş yapmayacağım. Bu konuda en kötü firmasınız.

23 Ocak 2026 tarihinde Adıyaman Gölbaşı Asfalt Mahallesi Atatürk Bulvarı üzerindeki A101 H****** K*** Göl şubesinde (mağaza kodu 6535) alışveriş yaparken mağazanın çok soğuk olduğunu fark ettim. Mağaza içinde klimaların çalışmaması nedeniyle içeride uzun süre kalmak zorlaşıyor; hem müşteriler hem de...

18 Aralık 2025 tarihinde Karaman Merkez Elmaşehir Mahallesi’ndeki A101 şubesinde Tombank Hadi kredi kartı ile bir kampanyadan yararlandım. A101 çalışanları, bugün için 260 TL harcama hakkım olduğunu, ayrıca Lipton demlik poşet çayın hediye olduğunu, yaptığım toplam harcama ve çayın bedelinin kredi k...

Manisa Yunusemre Mesir Mahallesi’indeki A101 şubesinde uzun süredir devam eden kasa sorunu ve çalışan tavırlarıyla ilgili şikayetçiyim. Bu şubede neredeyse her zaman tek kasa açık oluyor, insanlar adeta yığılmış şekilde uzun kuyruklarda beklemek zorunda kalıyor, buna ben de dahilim. Defalarca ikinci...

A101 Hadi Kart ile yaptığım yaklaşık 1300 TL’lik alışverişimde, %10 iade kampanyası kapsamında hesabıma 130 TL yatması gerekirken sadece 78 TL iade edildi. Kalan tutar olan 52 TL tarafıma yatırılmadı. Bu durum Kasım ayı ekstresinde görüldü ve 12 Ocak’tan beri defalarca müşteri hizmetleri ile görüşm...

A101’in internet sitesi üzerinden Remaks 5 katlı kitaplık (ürün kodu: 26066304) siparişi verdim. Ürün günlerce “hazırlanıyor” olarak göründü, 4 günün sonunda hâlâ bir ilerleme olmayınca siparişi iptal etmek zorunda kaldım ve ücret iadesini beklemeye başladım. Aradan 5 günü aşkın süre geçmesine rağm...

11.12.2025 tarihinde Antalya Manavgat Evrenseki A101 mağazası önündeki masada görev yapan iki kadın görevli aracılığıyla “A101 kart / Tomi kart” aldım. Görevliler, kartla ilgili kampanya ve iade olacağını söyleyerek beni ikna ettiler; ancak verdikleri hiçbir söz gerçeği yansıtmadı. Özellikle kampan...