"Teşteşekkürlerteşteşekkürler"
A101 yapamıyorum
46.990 şikayet
Arızalı Bulaşık Makinesi İçin 11.999 TL İadenin Yapılmaması

A101’in internet sitesi üzerinden kendi kredi kartımla ablama bulaşık makinesi siparişi verdim. Ürün teslim edildikten s...onra arızalı olduğu ortaya çıktı ve yetkili servis tarafından da ürünün arızalı olduğuna dair rapor düzenlendi. Bu rapora rağmen ürün iade alındı ancak 15 Şubat’ta yaptığım bu alı
Teslim Edilmeyen Motor Ve Ödenen 39.990 TL’nin Geri Ödemesi Talebi

A101 internet sitesi üzerinden 12 Şubat 2026 tarihinde Volta APEC 125CC model bir motor siparişi verdim. Sipariş belge n...umaram 3126021223224796’dır. Ödemeyi kredi kartı ile 39.990 TL olarak gerçekleştirdim. Tüm resmi işlemlerimi tamamlayıp ruhsatı dahi çıkarmama rağmen motor tarafıma teslim edilmedi
A101 Şişli Mağazasında Kadın Çalışanlara Yönelik Hakaret Ve İhmal Şikayeti

İstanbul Şişli’de bulunan A101 Eczacı mağazasında, mağaza yetkilisi H***** Bey’in çalışan kadın personele karşı sergiled...iği tutumdan dolayı şikayetçiyim. Uzun süredir iş ile bağdaşmayan, insan onurunu zedeleyen ve çalışanları küçük düşürücü davranışlar sergilediğine tanık oluyoruz; bu davranışlar za

A101 Marketten Alınan Elektrikli Bisikletin Fatura Tarihi Hatası Nedeniyle Plaka Çıkarma Sorunu

07.12.2022 tarihinde Mersin Tarsus’ta A101 marketten Volta app 2022 model elektrikli bisiklet satın aldım. Aracın 2022 y...ılına ait uygunluk belgesi ve şasi numarası (NPPTAGG52N1001373) elimde olmasına rağmen, tarafıma uzun süre fatura gönderilmedi. Yaklaşık 3 yıl boyunca faturayı bekledim ve en son 2
Hediye Çekiyle Alınan Termosun Arızalı Olması Ve İade Reddi
05.03.2026 tarihinde A101’in h171 numaralı mağazasından A101 hediye çeki kullanarak Tantitoni marka pipetli çelik termos...u 689 TL bedelle satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda termosun arızalı olduğunu, ağzının tam kapanmadığını ve su akıttığını gördüm. Yaklaşık 4 gün sonra ürünü ve fişimi/hedi
Volta Vmp1 4 Tekerlekli Kamyonet Teslim Edilmedi

Merhaba, 05.02.2026 tarihinde Kocaeli ili, İzmit ilçesi, Tüysüzler Mahallesi'nde A101'den yapmış olduğum alışveriş kaps...amında karşılıklı yapılan sözleşmede tarafıma 15 gün içinde teslim edileceği belirtilen Volta Vmp1 4 tekerlekli kamyonet, aradan geçen 34 güne rağmen teslim edilmemiştir. Söz konu
İptal Talebi Reddedildi, Ürün Gelmedi Ve İade Yapılmadı

26.12.2025 tarihinde A101 Ekstra uygulaması üzerinden verdiğim 3125122625555151 numaralı siparişimde, elektronik tablet ...kategorisinde yer alan Ürün Kodu: 26066037 için siparişi verir vermez uygulama üzerinden iptal talebinde bulundum. Uygulamada “ürün iptal talebi alındı” şeklinde görünmesine rağmen
A101 Artı Uygulamasında Ceviz Alışverişi Bakiyem Yüklenmedi
8 Mart tarihinde saat 15.00–16.00 sularında Mecidiyeköy’deki A101 mağazasından A101 Artı uygulaması kampanyası kapsamınd...a ceviz alışverişi yaptım. Bu hafta ceviz alımında kazanılması gereken 20 TL’lik Artı bakiyesi fişte görünmesine rağmen hesabıma yüklenmedi. Aynı gün yaptığım iki ayrı ceviz alışve
Skechers Ayakkabısında Erken Deformasyon Ve İade Talebinin Reddedilmesi

Yaklaşık 3 ay önce A101 Ekstra online üzerinden 3.999 TL ödeyerek Skechers Arch Fit 2.0 232700 bkrd erkek spor ayakkabı ...satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullandıktan yaklaşık 1 ay sonra, yani 2 ay önce ayakkabıda bariz bir kalite problemi ve deformasyon oluşmaya başladı. Bunun üzerine son 2 aydır



Öne ÇıkanKonular
A101 Çankaya Mağaza Müdürünün Müşteri İletişiminde Saygısız Davranışı
Çankaya/Ankara Bağlar Caddesi’ndeki 102 numaralı A101 şubesinde Şubat ayında yaşadığım bir olay sebebiyle bu şikayeti ya...zma gereği duydum. Sürekli alışveriş yaptığım ve severek gittiğim bir mağaza olmasına rağmen, orada görev yapan mağaza müdürü olduğunu öğrendiğim bir bayan çalışanın nezaketsiz ve
Kasada Telefonla Mesajlaşan Personelin Saygısız Üslubu
08.03.2026 tarihinde saat 18:30 civarında Kocaeli Kartepe Köseköy Bağdat Caddesi’indeki A101 şubesinde kasadaki personel... ile ciddi bir sorun yaşadım. Kasaya geldiğimde personel müşterinin işlemini yapmak yerine cep telefonuyla mesajlaşmakla meşguldü ve kasada olmama rağmen işlemi başlatmadı. Ben de
TV Ünitesi Siparişimin Uzun Süre Kargoya Verilmemesi Ve Bilgi Eksikliği
A101 Ekstra üzerinden 1 Şubat tarihinde verdiğim 3126020146887852 numaralı TV ünitesi siparişim 1 ayı aşkın süre geçmesi...ne rağmen halen kargoya verilmedi. Sipariş durumunda herhangi bir ilerleme görünmüyor ve ürünün ne zaman gönderileceğine dair net bir bilgiye ulaşamıyorum. Bu süreçte defalarca ke
Güngören A101 Şubesinde Eksik Ürün Ve Çözüm Bulunamaması

08.03.2026 tarihinde saat 15:29’da İstanbul Güngören İnönü Mahallesi’ndeki Güngören A101 şubesinden (mağaza kodu 0810) a...ldığım silikon kaşık seti eksik çıktı. Ürünün eksik olduğunu fark edince fişimle birlikte aynı mağazaya gidip iade veya değişim yapmak istedim ve özellikle yetkili birini görmek is
A101 Şirintepe Mağazasında Personel İlgisizliği Ve Üniformasızlık Şikayeti

Bugün Şahmar’ın yanındaki Şirintepe A101 mağazasında yaşadığım ilgisizlikten dolayı şikayetçiyim. Kasada müşteriler sıra... beklerken bir personel dolabın yanında sandalyede oturmuş elinde telefonla vakit geçiriyordu, müşteriler ise kasada hizmet bekliyordu. Diğer personelinizin ise üzerinde forma dahi
A101 Mağazasında Etiket Fiyatına Satın Alma Hakkım Reddedildi
06 Mart 2026 Cuma günü İstanbul ili Arnavutköy ilçesinde, Hadımköy Mahallesi Çitlembik Dede Sokak No:9/21 d:22, 34555 Ar...navutköy/İstanbul adresinde bulunan A101 mağazasında satışta olan Grundig GJU 7100 55 inç televizyonu satın almak istedim. Mağazada ürünün üzerinde bulunan fiyat etiketi 22.999 TL
Süresi Geçmiş Ürün Satışı Ve Kaba Çalışan Yaklaşımı

6 Mart 2026 tarihinde Bandırma 17 Eylül Mahallesi, Gönenç Sokak’taki A101 şubesinden Bozbeyi marka bir beyaz peynir satı...n aldım. Ürünü bugün kullanmak için açtığımda son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim. Alırken gözümden kaçmış, ancak ürünün tarihi geçmiş bir şekilde rafta satılıyor olm
Küflü Yufka Ürünü Teslim Alındı: Sağlık Ve Hijyen Endişeleri

Balıkesir Bandırma’da A101 Kapıda hizmeti üzerinden 3.3.2026 tarihinde verdiğim siparişte gönderilen yufka ürünü küflü ç...ıktı. Ürünü teslim aldıktan sonra paketi açtığım anda küfü fark ettim ve bu durum hem sağlık açısından hem de hijyen açısından beni çok rahatsız etti. İlgili siparişe ait sipariş




A101 Sivas Şirinevler Şubesinde Yanlış Beden Ürünün İadesi Reddedildi

08.03.2026 tarihinde A101 Sivas Şirinevler şubesinden Brillet marka, 80 beden Silk Bluetooth dantelli bayan bralet satın... aldım. Yanlış beden alındığını fark edince, üzerinden yarım saat bile geçmeden ürünü aynı şubeye geri götürerek iade talebinde bulundum. Mağazada görevli personel, iade ya da değ
Eksik Parçalı Şifonyer İadesi Ve Geri Ödeme Sorunu

6 Şubat 2026 tarihinde A101 Ekstra online üzerinden bir şifonyer satın aldım. Ürün teslim edildiğinde ayaklar, kulplar v...e vidalar olmak üzere üç parçasının eksik olduğunu gördüm. Bunun üzerine 16 Şubat’ta A101’e iade talebinde bulundum ve talebim kabul edildi, ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen ür
A101 Şubesinde Kaba Reddi Ve Tehditkar Tutum

Yaklaşık bir ay önce A101’in bir şubesinde indirimde olan bir ürünü almak istediğimde, indirimi bitmemiş olmasına rağmen... personel bana indirimin bittiğini söyleyerek sert bir tavırla “alamazsın” tarzında yaklaştı. Ürünü sanki keyfince vermeme hakkı varmış gibi, kaba ve müşteriyi küçümseyen bir üslup
A101 Online Alışverişte Poşet Ücretine Çifte Kesinti Ve Eksik Teslimat

A101 zincir marketten online alışveriş yaptım. Defalarca uyarmama rağmen provizyona 4 poşet ücreti yansıtıp iki poşetle ...ürünü teslim ediyorlar. Provizyondan da bu tutarı düşmüyorlar. Bu ilk değil ve son da olmayacak sanırım. Günde bin müşteriye bunu uygulasalar, aylık 30 bin tl tutar. Bir çalışanını
A101 Gebze Şubesinde Bozulmuş Tavuk, İade Reddi Ve Hijyen İhlali

06.03.2026 tarihinde A101 Gebze Mutlukent şubesinden bütün tavuk satın aldım. Paketi eve geldiğimizde açtığımızda ürünün... bariz şekilde bozulmuş olduğunu ve dayanılmaz derecede kötü koktuğunu fark ettik. Ürünün son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen bu halde olması hem sağlık açısından he

Tatvan A101 Şubesinde Saygısız İade Davranışı

Bugün Bitlis ili Tatvan ilçesi Cumhuriyet Caddesi No:164 adresinde bulunan A101 şubesinde ürün iadesiyle ilgili çok kaba... bir tutumla karşılaştım. Tchibo Türk kahvesi ürününü, fişim yanımda olduğu halde iade etmek için kasaya gittiğimde kasiyerin yaklaşımı beni hem şaşırttı hem de çok rahatsız etti.