to read complaints and reviews, or file yours.A101 Yüreğir Şubesinde Soğuk Su Yokluğu Ve Çalışanların Umursamaz Yaklaşımı
Adana Yüreğir Anadolu Mahallesi’indeki A101 şubesinde yaklaşık 2 aydır soğuk su bulamıyorum. Mağazada satılan içme suları sürekli soğuk olmuyor, bu süre boyunca gittiğim her seferde soğuk su almak istediğimde dolaplarda soğuk suya rastlayamıyorum.
Durumu mağaza çalışanlarına ilettiğimde ise umursamaz bir şekilde depoda da olmadığını, yapacak bir şey olmadığını söylüyorlar. Müşteri talebi olmasına rağmen bu kadar uzun süre soğuk su bulundurulmaması ve geri bildirimimin bu şekilde karşılanması beni rahatsız ediyor.
Bu şubede içecek dolaplarının ve su stoklarının düzenli takip edilmesini ve özellikle içme sularının sürekli soğuk olacak şekilde bulundurulmasını talep ediyorum.
Gelişme
Adana ili Yüreğir ilçesindeki A101 şubesinde yaklaşık 1 haftadır 1,5 litrelik su bulamıyorum. Mağazaya her gidişimde su reyonunda ürün olmadığını görüyorum.
Bu konuyu mağaza çalışanlarıyla da görüştüm, ancak “yok, yapacak bir şey yok” şeklinde bir cevap alıyorum. Ne bir açıklama yapılıyor ne de ne zaman ürün geleceğine dair bilgi veriliyor.
Sürekli alışveriş yaptığım bir markette bu kadar temel bir ürünün günlerce bulunmaması ve çalışanların ilgisiz, çözümsüz yaklaşımı beni rahatsız ediyor. Su tedarikinin düzenli hale getirilmesini ve çalışanların müşterilere daha açıklayıcı, çözüm odaklı bilgi vermesini istiyorum.
