İade Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Kredi Kartı İadesi Gecikmesi
09.07.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden aldığım ürünü kapıdan teslim ola...cak şekilde iade ettim. Ürün kargo görevlisi tarafından kapıdan teslim alın
09.07.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden aldığım ürünü kapıdan teslim ola...cak şekilde iade ettim. Ürün kargo görevlisi tarafından kapıdan teslim alın
"Teşekkürler"
Gaziantep Nizip Sultan Abdülhamit Mahallesi’indeki A101 şubesinden 13.07.2026 tarihinde Birşah marka 1500 g kaymaklı tav...a yoğurdu satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi 16.07.2026 olmasına rağmen, ambalajı açtığımda yoğurdun üzerinde siyah noktalar şeklinde küflenme olduğunu gördüm. Son tüketim tar




Ankara Keçiören Çaldıran Parkı’nın altındaki A101 şubenize bugün saat 06.30 civarında alışveriş yapmak için girdim. Mark...etten çıktıktan sonra akşam saat 21.30 gibi cüzdanımın yanımda olmadığını fark ettim ve büyük endişe yaşıyorum. Cüzdanımı muhtemelen mağazada unuttuğumu düşünüyorum. Kahverengi ol
14.07.2026 tarihinde, kapanış saati tabelada 21.00 olarak görünen Yıldıztabya’daki, Yumi Çocuk Giyim’in karşısında bulun...an A101 mağazasına gittim. Saat 20.50 civarında mağazaya ulaştığımda kapı kapatılmış, içeriye müşteri alınmıyordu. Benden başka bekleyen bir kişi daha olmasına rağmen kapıyı açmadı

Gebze Yaşar Doğu’daki A101 şubesine neredeyse her akşam saat 20.00–20.30 civarında uğruyorum ve her gittiğim akşam kasad...aki çalışanların laubali tavırlarıyla karşılaşıyorum. Özellikle kasada sakız çiğnemeleri ve müşterilerin sorduğu sorulara kulak asmamaları beni rahatsız ediyor. Müşteri olarak kas
Yaklaşık üç ay önce A101 Ankara Çubuk Emir Caddesi şubesinden aldığım dondurmanın bozuk olduğunu fark ettim ve mağazaya ...giderek değişim talep ettim. Ürünü orada bıraktım, bana ürünün geleceği söylendi ancak daha sonra ürünün satıştan kalktığını öğrendim. Bu süreçte özellikle mağaza müdürü E*** ve ya
A101’in internet mağazasından 2 Temmuz 2026 tarihinde 3126070218484263 numaralı sipariş ile 18.000 BTU Altus marka duvar... tipi klima satın aldım. Sipariş aşamasında ürünün 3 iş günü içinde teslim edileceği taahhüt edildi ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen ürün hala tarafıma teslim edilmedi ve si
13 Temmuz günü A101 Esenyurt Bulut mağazasından tezgahtan karpuz satın aldım. Eve gelip kestiğimde karpuzun bozuk olduğu...nu gördüm ve iade etmek için aynı mağazaya geri döndüm. Karpuzu iade etmek istediğimi söylediğimde, isminin M***** olduğunu söyleyen mağaza çalışanı karpuzun iade edilemeyeceğini,
14.07 Salı günü saat 19.30 civarında Şanlıurfa Viranşehir’de Salı Pazarı’nın yanında, Ofisinn karşısında bulunan A101 şu...besinde kasada fazla beklemek zorunda kaldım. Bu süre boyunca kasada tek personel vardı ve yoğunluk olmasına rağmen başka kasa açılmadı. Bu nedenle kasadaki personele başka kasa a
İzmir Buca Koop Mahallesi A**** P******* Bulvarı No:43’te bulunan A101 şubesine 1–2 aydır her girdiğimde kasada uzun sür...e beklemek zorunda kalıyorum. Kasada sürekli uzun kuyruk oluyor ve kasadan çıkmamız neredeyse yarım saati buluyor. Yoğunluk oluştuğunda ikinci kasanın açılmasını rica ettiğimizde

Ankara Çankaya Z*** O***** Caddesi’nde, parkın karşısında Saray Pide’nin yanındaki A101 şubesindeki çalışanların tavır v...e üslubundan uzun süredir çok rahatsızım. Bu mağazaya her uğradığımda benzer saygısız davranışlarla karşılaşıyorum. Çocuklu aileler mağazadan çıktıktan sonra, çalışanların arkalar
İzmit Doğu Kışla yanındaki A101 şubesinden yaklaşık bir hafta önce Favorim marka sade kek satın aldım. Keki açtığımda üz...erinde bariz şekilde küfler olduğunu gördüm. Gıdanın bu halde olması hem sağlık açısından ciddi risk taşıyor hem de marketteki ürünlerin tazeliği ve denetimiyle ilgili endişe uyand
14 Temmuz saat 19:00 civarında Antalya Uluç A101 şubesine pet şişe iadesi için gittim. Görevli, poşet kalmadığı için iad...e işlemlerine devam edemediklerini, bu yüzden pet şişeleri alamayacaklarını söyledi ve “poşet kalmadığı için iade işlemleri bugün devam edemiyor” ifadesini kullandı. Marketin kend
14.07.2026 tarihinde saat 18.26 civarında Bingöl Karlıova Seyrantepe Mahallesi Fatih Caddesi’ndeki yeni açılan A101 şube...sinde kasada çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Kapya biber aldım, ürün kilogram bazlı satılmıyordu, barkod okutuluyordu. Paketlerin bazılarında eksik ürün olduğunu gördüğüm için
Uzun süredir A101 uygulamasına giriş yapamıyorum. Telefon numaram değiştiği için hesabıma erişim sağlayamıyorum. Eski nu...maramla açtığım hesabıma bağlı olan e-posta adresim de yine eski numaram üzerinden kayıtlı olduğu için şu anda ne telefon numaramı güncelleyebiliyorum ne de eski hesabıma ulaşabili
12 Haziran 2026 tarihinde A101 online üzerinden APEC apx7 marka bir motosiklet sipariş ettim. 7 Temmuz’da motosiklet bay...iye geldi, sigortasını yaptırarak motosikleti teslim aldım. Noter işlemlerinin yapılabilmesi için gerekli olan sigorta evrakını da A101’e ilettim. Noter işlemlerini tamamlayabilme
Bugün A101’in Yukarıbayır şubesinden iki adet hazır çiğ köfte dürüm satın aldık. Ürünü öğlen civarında yedik, akşamüstün...e doğru ise ikimiz de ciddi şekilde rahatsızlanarak kusmaya başladık. Gün boyu hiçbir ekstra, sıra dışı yiyecek tüketmememize rağmen çiğ köfteyi yedikten sonra aynı saatlerde kötül
12.07.2026 tarihinde A101’den 3126071262486748 sipariş numarasıyla Stanley Artisan termos satın aldım. Ürün 14.07.2026 t...arihinde elime ulaştı. Kargonun kutusunda hiçbir darbe ya da hasar izi bulunmamasına rağmen termosun defolu olduğunu gördüm ve ürünün bu şekilde gönderilmiş olduğunu anladım. Defo



İzmir Seferihisar Turabiye Mahallesi’indeki A101 şubenizde son birkaç aydır sürekli aynı sorunları yaşıyorum. Mağaza yoğ...unlaştığında tek kasa açık kalıyor ve diğer kasalar kesinlikle açılmıyor. Bu yüzden kasada bazen 10 dakika, bazen 20 dakikaya varan sürelerde beklemek zorunda kalıyoruz. Personell
A101 Online üzerinden Apex apc7 marka motosiklet satın aldım, ödemesini ve sigortasını günler önce yaptım ve motosiklet ...tarafıma teslim edildi. Ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen hem faturam hem de ÖTV belgem hâlâ gönderilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda konunun ilgili birimlere aktarılac
Ankara Bahçelievler Mahallesi Taşkent Caddesi’indeki A101 şubesinde uzun süredir devam eden ciddi sorunlar yaşıyorum. Ma...rketin genelinde ciddi bir bakımsızlık ve hijyen problemi var, temizlik anlamında düzenli bir kontrol yapılmadığı çok net hissediliyor. Özellikle manav reyonunda taze sebze ve mey
Yaklaşık 3 aydır Aydın Didim Karakol Caddesi No:10a adresindeki A101 şubesinde her gittiğimde aynı sorunla karşılaşıyoru...m. Mağazada sürekli uzun kasa sırası oluyor, en az 10 kişi bekliyoruz ancak ikinci kasa kesinlikle açılmıyor. Çalışanlara ve yetkililere sorduğumda ikinci kasayı açamayacaklarını,
14 Temmuz 2026 tarihinde, öğlen saat 12.00 sularında her zaman keyifle alışveriş yaptığım Bursa balkan Mahallesi irfaniy...e şubenize gittim. Ancak içeri girdiğim andan itibaren haksız ve son derece rahatsız edici bir muameleyle karşılaştım. Mağaza içinde reyonları gezerken, kumral saçlı ve orta boylu