A101 Mağazasında Karadut Özündeki Sızıntı Nedeniyle Kırılan Şişe Ve Haksız Ücret

12.06.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Aksaray Yunus Emre Mahallesi Taptuk Emre mevkiindeki A101 mağazasında Zühre Ana karadut özü almak isterken mağazada beni mağdur eden bir durum yaşadım. Raflarda bulunan karadut özü şişelerinden birinin paketinin içindeki sıvı akmış ve yanındaki başka bir şişeye yapışmış durumdaydı. O şişeyi almak isterken, yapışma nedeniyle diğer şişe yerinden kopup düştü ve kırıldı.

Burada açıkça ürünlerin yerleşimi ve hasarlı paketin zamanında fark edilmemesi çalışanların sorumluluğunda olmasına rağmen, kasaya gittiğimizde çalışan durumdan rahatsız gibi davranıp yüz astı ve kırılan şişenin ücretini bize ödetti. Hasarlı ve yapışmış ürün nedeniyle yaşanan bu olayda herhangi bir ikram, çözüm ya da anlayış gösterilmediği gibi 159 TL’lik ürün bedeli tarafımdan tahsil edildi.

Mağazada ürünlerin kontrolünün yapılmaması ve çalışanların bu durumdaki tavrından dolayı çok rahatsız oldum. Kırılan şişenin sorumluluğunun bize yüklenmesini ve bu şekilde ücret alınmasını kabul etmiyorum. İlgili kasiyer/çalışan hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, kamera kayıtlarının incelenerek olayın görülmesini ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için personelin uyarılmasını talep ediyorum.