A101 ürün iade

22 Mart 2024 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden 3126032226675349 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde toplam 7 adet ürün vardı, ancak bunlardan Brennenstuhl Eco-Line 6 Soketli Anahtarlı Uzatma Priz 3 m Beyaz adlı, 899 TL tutarındaki ürün tarafıma teslim edilmedi. Ödemeyi kart ile p...

A101 Antalya Alanya Mahmutlar 109 numaralı sokaktaki şubenizde bugün satışa sunulması gereken Kütahya Porselen 6 kişilik yemek takımı ile ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Ürünü almak için sabah evime en yakın olan bu şubeye gittim ve ürünü sorduğumda görevli personel önce ürünün dün kırı...

14 Mart 2026 tarihinde A101 Ekstra online alışveriş üzerinden Goodwest cam ankastre üçlü set siyah ankastre ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram 3126031497692789’dur. Ürünün set halinde, fırın dahil eksiksiz gelmesi gerekirken yalnızca setin bir kısmı teslim edildi ve fırın hiç gönderilmedi. Bu dur...

İstanbul Sultanbeyli Petrolyolu mevkiindeki A101 şubesinden 14.04.2026 tarihinde Üstat markalı Ezine peyniri satın aldım. Ürünün dışarıdan görünen üst kısmında herhangi bir problem yoktu, bu yüzden normal şekilde aldım. Eve gelip paketi açtığımda peynirin alt kısmında ciddi şekilde küf ve çürüme ol...

Antalya Muratpaşa Işıklar’daki A101 şubenizden 13 Nisan 2026 tarihinde üçgen yufka satın aldım. Eve geldiğimde ürünün küflü olduğunu fark ettim ve ertesi gün ürünü iade etmek için aynı şubeye gittim. İade için başvurduğumda kasadaki görevli, ücret iadesi yerine bana aynı üründen tekrar vererek gönd...

15.04.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Adana Yüreğir bölgesinden A101 Kapıda uygulaması üzerinden 9126041565274102 numaralı siparişi verdim. Siparişim teslim edildiğinde içinde yanlış ürün olduğunu gördüm, ürünü geri gönderdim ve siparişimin yeniden hazırlanmasını istedim. Birkaç saat sonra sipar...

18 Şubat 2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden meşe kitaplık siparişi verdim. Siparişim 35 gün sonra tarafıma teslim edildi ancak ürünün rengi sipariş verdiğim renkten farklı geldi. Bunun üzerine A101 müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşme sonucunda tarafıma iade kodu oluşturuldu ve ürünü 4 Nisan 20...

26 Mart’ta A101 internet sitesinden Fissler Vitaquick Premium 602-410-06-070 6 l düdüklü tencere ve buharlı pişirme aparatını sipariş ettim, ürün 30 Mart’ta DHL kargo ile elime ulaştı. Kutu açıldığında buhar aparatı eksik çıktı ve hiçbir güvenlik bandı ya da koruyucu bant yoktu, ürün sanki daha önce...

A101’e olan güvenimden dolayı yaklaşık 3 gün önce Adana Ceyhan’daki bir şubenizden Pass markalı yan keski satın aldım. Ürünü hobi bahçemde kullanmak üzere aldım; ancak ürün hiçbir şekilde tel vb. malzemeleri kesmiyor, adeta hiç bileme yapılmamış gibi keskinliği sıfır durumda. 300 TL gibi bir ücret ...

15.04.2026 tarihinde saat 20:00 civarında Bursa Gemlik Kanarya Sokak A101 şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazaya girdiğim andan itibaren personelin birbirleriyle yüksek sesle, laubali ve argo şekilde konuşmaları, müşterileri önemsemeyip içeride müzik dinlemeleri oldukça rahatsız...

Bursa Yıldırım Şirinevler Mahallesi 341/2. Sokak’taki A101 mağazasından 25.02.2026 tarihinde Piranha marka bir powerbank satın aldım. Ürünü birkaç kez kullanmama rağmen çok kısa sürede şarjını tüketiyor, yeterli performansı göstermiyor ve beklenen şekilde şarj tutmuyor. Bu nedenle ürünün ayıplı oldu...

A101’den çocuk kullanımına uygun olduğunu düşünerek Barones marka kaşık çatal seti satın aldım. Ürün o kadar kalitesiz ki hem çatal hem de kaşık kırılıp elimde kaldı. Çocuklar için üretilmiş gibi görünen bu ürünlerin bu kadar dayanıksız olması ve kullanım sırasında kırılması ciddi bir güvenlik riski...

09.04.2026 tarihinde A101 Ankara Çubuk şubesinden Sinbo marka bir tost makinesi satın aldım. Ürünü aldığımız gibi kullanmaya başladık ancak çok kısa bir süre içinde makine yanmaya ve erimeye başladı, duman çıkardı. Ürünü aldıktan 1 saat bile geçmeden aynı şubeye geri götürdük. Şubeye ürünü iade içi...

06 Nisan 2026 tarihinde A101’e iade olması için DHL ile 805216832891 takip numaralı bir koli gönderdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürün hâlâ A101’e teslim edilmedi. Web sayfasındaki kayıtları kontrol ettiğimde gönderinin 7–8 Nisan’dan beri Nazilli biriminde “transfer aşamasında / teslimat ...

Muğla’da A101 Online üzerinden Jwin marka 28 tuşlu piyano sipariş ettim. 25 Mart 2026 tarihinden bu yana iade sürecinde mağduriyet yaşıyorum. Ürünü kargo firması beni aradığında çeşitli sebeplerle teslim almadım ve daha ürün gelmeden önce de A101 müşteri hizmetlerini arayarak ürünü teslim almayacağı...

29.03.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Dyson v15 Detect Absolute kablosuz dikey süpürge satın aldım. Ürün 31.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edildiğinde kutu içeriğini kontrol ettim ve Dyson’ın kendi resmi sitesinde bu modelle birlikte yer alan bazı başlıkların kutu içeriğinde bulunmadığını fa...

14 Nisan Çarşamba günü saat 14.35 civarında Birlik Caddesi üzerindeki Çimen Mobilya Halı'nın yanında bulunan A101 şubenizde sigara almak için kasaya gittim. Özellikle Winston Dark Blue Long istediğimi söylememe rağmen, kasada çalışan personel ve oradaki sorumlu kişi bana Winston Dark Blue verdiler. ...

14 Mart tarihinde A101 Extra internet sitesi üzerinden bir adet şifonyer siparişi verdim. Aradan geçen süreye rağmen ürün tarafıma hâlâ teslim edilmedi. Siparişimin durumu hakkında bilgi almak için müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye ulaşamadım, yalnızca o...

İzmir Karabağlar Selvili Mahallesi’indeki A101 mağazasından 19.03.2026 tarihinde Onvo 65 inç frameless 4K UHD Google TV satın aldım. Televizyonu aldığım ilk günden beri ekrana farklı açılardan bakıldığında renklerde ciddi bozulmalar ve değişiklikler oluyor, görüntü kalitesi normal bir kullanımda kab...

5 Nisan 2026 tarihinde A101’in 4707 numaralı şubesinden Sinbo SSM-2590 model tost makinesini 1.699 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü alırken kutusunun zaten açık olduğunu fark ettim ve kasadaki görevli de bu duruma bizzat şahit oldu. Eve gidip ürünü kullanmak için açtığımda ızgaraların ürüne sabit şeki...

Bugün A101 Etlik Aşağı Eğlence şubesinden aldığım Milkten marka 375 gramlık çikolatalı pudingin tadının bozuk olduğunu fark ettim. Ürünü açıp tattığımda ekşi ve anormal, bozulmuş bir tat vardı. Ambalaj üzerindeki son tüketim tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen ürünün bu şekilde olması hem sağlık a...

A101 Extra üzerinden Bofigo 5 Raflı Metal Köşe Kitaplık Çam ürününe ait 3126032480743692 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Siparişim sistem üzerinde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmamıştır. Konu ile ilgili olarak A101 Extra...

16 Mart 2026 tarihinde A101’in web sitesi üzerinden İstanbul Ataşehir adresime teslim edilmek üzere bir mobilya siparişi verdim. Siparişim, belirtilen teslim süresinin çok üzerine çıkarak ancak 7 Nisan 2026 tarihinde elime ulaştı. Kargoyu teslim aldıktan sonra ambalajı açmaya başladığımda, mobilya p...