Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ürün, Eksik Ürünler Ve Teslim Edildi Görüntüsü Sorunu

profile
Dia
16 Nisan 10:58
142

15.04.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Adana Yüreğir bölgesinden A101 Kapıda uygulaması üzerinden 9126041565274102 numaralı siparişi verdim. Siparişim teslim edildiğinde içinde yanlış ürün olduğunu gördüm, ürünü geri gönderdim ve siparişimin yeniden hazırlanmasını istedim. Birkaç saat sonra siparişim tekrar geldi ancak bu kez de bazı ürünlerim eksikti. Ayrıca poşetten çıkan fiş bana ait değildi.

Siparişimde 3 kutu peynir, üçlü meyveli yoğurt, Hüptürük ve makine parlatıcısı ürünlerim eksik olmasına rağmen uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünüyor. Uygulamanın yönlendirdiği WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçmek istedim, ancak sipariş numarasını girdiğimde “böyle bir sipariş numarası yoktur” hatası alıyorum ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.

Hem yanlış fiş gönderilmesi hem de eksik ürünlere rağmen sistemde siparişimin teslim görünmesi nedeniyle mağdur oldum. Eksik ürünlerimin en kısa sürede adresime gönderilmesini, gönderilemiyorsa da eksik ürünlerin bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Fatma
28 Eylül 2025 09:52
618

profile
Zehra
22 Haziran 2024 19:02
718
1
İkbal sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Teslim Edilmedi Açıklama Yok İade Talep Ediyorum

profile
İkbal
22 Mart 23:28
280
siparis-teslim-edilmedi-aciklama-yok-iade-talep-ediyorum-1.jpg

profile
İhsan
07 Eylül 2025 20:10
1.924
Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri