to read complaints and reviews, or file yours.A101 Mağazasından Alınan Onvo 65 İnç TV'de Renk Bozulması Ve Uzayan İade Süreci
İzmir Karabağlar Selvili Mahallesi’indeki A101 mağazasından 19.03.2026 tarihinde Onvo 65 inç frameless 4K UHD Google TV satın aldım. Televizyonu aldığım ilk günden beri ekrana farklı açılardan bakıldığında renklerde ciddi bozulmalar ve değişiklikler oluyor, görüntü kalitesi normal bir kullanımda kabul edilemeyecek seviyede.
Yaşadığım sorunu mağaza ile paylaştım, bölge sorumlusu da memnuniyetsizlikten dolayı ürün iadesi alabileceklerini söyledi. İstenilen şekilde video çekip gönderdim ve sorunu bu video üzerinden de kabul ettiler. Buna rağmen 21.03.2026 tarihinden bu yana her gün mağaza sorumlusu ile görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve ürün iadesi hâlâ gerçekleştirilmedi.
Ürünü aldığım günden beri sorun yaşamam ve bölge sorumlusunun da iade konusunda onay vermesine rağmen sürecin uzatılmasından çok rahatsızım. Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu televizyonun iadesinin bir an önce gerçekleştirilmesini ve ücretimin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.
19.03.2026 tarihinde A101 mağazasından aldığım 65 inç frameless 4K UHD Google TV'de ekrana farklı açılardan bakıldığında renk bozulmaları yaşadım. Mağaza sorumlusu iade onayı verdi, video gönderdim ve kabul edildi. Ancak 21.03.2026'dan bu yana hiçbir çözüm sağlanmadı, mağaza ile iletişime geçtim ama ulaşamadılar. Ücret iadesi talebim hâlâ gerçekleşmedi.
