to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Mart 2026 tarihinde A101 Ekstra online alışveriş üzerinden Goodwest cam ankastre üçlü set siyah ankastre ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram 3126031497692789’dur. Ürünün set halinde, fırın dahil eksiksiz gelmesi gerekirken yalnızca setin bir kısmı teslim edildi ve fırın hiç gönderilmedi.
Bu durum üzerine A101 müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum. 16 Mart’tan bu yana defalarca aramama rağmen her seferinde bana geri dönüş yapılacağı söyleniyor ancak hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve sorun çözülemedi. Ürünü 31 Mart’ta teslim almama rağmen yaşanan gecikmeler sebebiyle iade süreci de geçmiş durumda, bu da mağduriyetimi artırıyor. Toplamda 8.499 TL ödeme yaptığım bu ürün için hem eksik teslimat hem de iletişim eksikliği yaşadım.
A101’den talebim, satın aldığım Goodwest cam ankastre üçlü setin eksik olan fırın parçasının acilen tarafıma gönderilmesi ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesidir.
21 Kasım 2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden 3125112162719414 sipariş numarası ile Newton cam ankastre set beyaz ürün siparişi verdim. Ürün tarafıma teslim edildiğinde fırının hasarlı olduğunu gördüm ve durumu hemen ilettim. Gerekli bildirimleri yaptıktan sonra ürün 28 Kasım tarihinde benden iade o...
19 Ocak tarihinde, ekstra ve özellikle A101’in web sitesi üzerinden Goodwest marka üçlü ankastre set siparişi verdim. Siparişi oluştururken maksimum 7 gün içinde teslim edileceği bilgisi paylaşıldı; ancak bugün itibarıyla ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numarası 299 ile biten bu sipar...
A101’in kendi uygulaması üzerinden 3126040196111738 numaralı siparişim ile aldığım 3’lü ankastre set, 3 Nisan 2026 Cuma günü kargo ile tarafıma eksik olarak teslim edildi. Setin içinden sadece davlumbaz ve ocak teslim edildi, fırın ise gelmedi. Kargoyu getiren görevli, ellerinde sadece iki kargo old...
10 Şubat tarihinde A101 internet sitesi üzerinden 3126021006729639 numaralı siparişimle Flavel beyaz cam ankastre set satın aldım. 14.999 TL ödemesini yaptığım bu ürün, 6502 sayılı Tüketici Kanunu’na göre en fazla 30 iş günü içinde teslim edilmesi gerekirken, bugün itibarıyla 33 iş günü geçti ve hâl...
Yorumlar