Keskin Olmayan Yan Keski Ve Geri İade Talebi

A101’e olan güvenimden dolayı yaklaşık 3 gün önce Adana Ceyhan’daki bir şubenizden Pass markalı yan keski satın aldım. Ürünü hobi bahçemde kullanmak üzere aldım; ancak ürün hiçbir şekilde tel vb. malzemeleri kesmiyor, adeta hiç bileme yapılmamış gibi keskinliği sıfır durumda.

300 TL gibi bir ücret ödeyip karşılığında işlevsiz bir ürünle karşılaşmak beni hem maddi hem manevi olarak mağdur etti. Ürünün ambalajı da plastik kelepçe ile tasarlandığı için, ürünü kullanmadan ambalajı açma imkanı yok ve bu nedenle denemeden iade etme şansım yok. Ambalaj yapısı sebebiyle ürünü denemek için açtığım anda ise iade hakkım fiilen ortadan kalkıyor.

Bu nedenle A101’in temin ettiği Pass markalı bu ürünleri tekrar gözden geçirmesini, kalite kontrolünü yapmasını ve tarafıma ödediğim ücretin tamamının iadesi konusunda yardımcı olmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.