A101 Galle Turşu Çok Tuzlu

Hatay Antakya’da, Honda kavşağına gelmeden önceki A101 mağazasından bugün, 16 Nisan perşembe günü galle kornişon turşu satın aldık. Büyük bir hevesle açtığımız ürünü yemek isterken, hayatımda hiç bu kadar tuzlu bir turşu yemediğimi fark ettim. Ayrıca kavanozu açtığımızda turşunun kokusu da adeta çür...
A101 Şubesinde İade Reddi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

16.04.2026 tarihinde A101 Edirne Merkez Fatih Mahallesi Alamut şubesinden Piranha marka yüksek basınçlı oto yıkama aleti satın aldım. Üründen memnun kalmadığım için ertesi gün, 17.04.2026 tarihinde, fişim de yanımdayken iade etmek istedim. Ürünü 1.500 TL’ye almıştım. İade için gittiğimde, mağaza pe...
Delikli Çadırın İadesi İçin A101 Mağazalarında Yaşanan Sorunlar
03.04.2026 tarihinde İzmir Buca Yıldız Mahallesi’indeki A101 mağazasından Camp Tepee 200 × 200 × 135 cm ebadında, 4 kişilik çadır satın aldım. İstanbul’daki ikametimde çadırı açıp kontrol ettiğimde, kumaşında delikler olduğunu fark ettim. Ürünün ayıplı olması sebebiyle iade işlemi için İstanbul Çekm...
A101'de İade Kararı Verildiği Halde Sürecin Başlatılmaması

A101 Ekstra mağazasından Homend marka bir robot süpürge satın aldım. Ürünü 11 Kasım 2025 tarihinde aldım ve cihaz daha sonra arızalandığı için 19 Mart 2026’da yetkili servise gönderdim. Servis, arızalanan parçanın ellerinde olmadığını, bu nedenle ürünün iadesine karar verildiğini bildirdi ve buna il...
Ödenen Ürün Teslim Edilmedi Ve Para İadesi Yapılmadı
10 Mart tarihinde Antalya Esma Sultan A101 mağazasında banka kartımla 199 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ödemeyi yaptıktan sonra kasaların döndüğü söylendi ve ödediğim ürünü bana teslim etmediler. Ürünü alamadığım gibi, para iadesi de yapılmadı. Mağazada bana, para iadesinin saat 12’ye kadar ya...
A101 Kapıda Gıda Ürünlerinde İade Reddi Ve Tüketici Hakları İhlali

14 Nisan tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden 9126041467658970 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan Dorbi Damla Çikolata adlı ürünün içeriğini incelediğimde, sağlığım açısından uygun bulmadığım için aynı gün uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ve hatta sistem üzerinden iade tar...
A101'de İade Talebimin Cevapsız Kalmış Olması
Batman Merkez’de bulunan A101 mağazasından bir adet beslenme kabı satın aldım. Eve geldikten sonra ürünü iade etmeye karar verdim ancak ürünü aldığım mağaza evime oldukça uzak olduğu için, faturamla birlikte bana en yakın A101 mağazasına gittim. Buradaki mağaza görevlileri, “Bu ürünü burada iade/değ...
A101 Şubesinde Yanıltıcı Fiyat Ve Kaba Çalışan Tutumu

16.04.2026 tarihinde Bursa Gürsu İsabey Mahallesi Yenidoğan mevkiindeki, İsmetpaşa Caddesi üzerinde bulunan A101 şubesinden Kotex marka kadın pedi satın almak istedim. Ürünün rafta görünen fiyatı ile kasada çıkan fiyat arasında 26 TL fark vardı. Durumu kasadaki görevliye ilettiğimde açıklama yapmak ...
Hasarlı Dondurucu İadesi Ve Ücret İadesi İçin Acil Çözüm

11 Nisan’da A101 Ekstra online üzerinden 18.999 TL bedelle Altus al 609 nfe no frost 220 l derin dondurucu siparişi verdim. Ürün kargoya verildi ve be...
A101 Çiftlikköy Şubesinde Sıcak Paketlenen Lavaşlar Yapışıp Kullanılamaz
Bugün akşam saat 17.00–18.00 civarında Yalova Çiftlikköy Sahil Mahallesi’indeki A101 şubesinden Nimet marka lavaş satın aldım. Eve geldiğimde paketi açtığımda lavaşların muhtemelen sıcak sıcak paketlendiğini ve bunun sonucunda tüm lavaşların birbirine yapışmış olduğunu gördüm. Lavaşları ayırmaya çal...
Teslim Edilmemiş TV Ve Uzayan İade Sürecine Hızlı Çözüm Talebi
27 Mart tarihinde A101 Extra üzerinden kredi kartıma 4 taksit olacak şekilde LG 75 inç televizyon ve ek sigorta satın aldım. Ürün 4 Nisan saat 12.49’da, bana hiç teslim edilmeden, kargo firması tarafından “TV hasarlı” denilerek direkt A101 deposuna iade edilmiş. Yani televizyonu bir kez bile teslim ...
Waffle Makinesinde Hamur Yapışması Ve İade Talebi
A101’den yaklaşık 2-3 ay önce Ankara Çubuk Yavuz Selim Mahallesi, Gaziemir Caddesi civarındaki şubeden Kiwi marka waffle makinesi satın aldım. Ürünü bugün ilk kez kullanmak istediğimde tarifte yazan tüm ön hazırlıkları yapmama, cihazı düzgünce ısıtıp yağlamama rağmen hamur direkt olarak yapıştı, ham...
A101'de Elektrikli Araba Satın Alımının İptali Ve Hakkın İhlali

A101 Ekstra 29.999 TL İadesinin 15 Günde Gecikmesi

A101 Ekstra online üzerinden 3126031936250825 numaralı siparişim için 29.999 TL tutarında ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim. Ürünün iadesi 30 Mart tarihinde kendilerine ulaşmasına rağmen aradan 15 gün geçmesine karşın ücret iadem hâlâ yapılmadı. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım ve her s...
Kapağı Kapanmayan Kahve Makinesine İade Reddi
19 Mart 2026 tarihinde A101 online mağazasından Braun marka bir filtre kahve makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutuyu açıp denediğimde, kah...
Volta 50 CC Motosiklet Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

07 Mart 2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden 39.999 TL ödeyerek Volta 50 CC motosiklet siparişi verdim. Aradan geçen zamana rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde defalarca hem mail yoluyla hem de müşteri temsilcilerini arayarak konuyu ilettim ancak hiçbir şekilde somut bir çöz...
A101 Avcılar Şubesinden Alınan Puzzle’da Parça Tekrarları Ve İade Talebi

İstanbul Avcılar’daki A101 şubenizden yaklaşık 1 hafta önce No: 93501-2 numaralı puzzle’dan iki adet satın aldık. Ancak ürünleri açıp yapmaya başladığımızda köşe parçalarının ikişer tane çıktığını, yani puzzle’ın içinde parça tekrarları olduğunu fark ettik. Ürünün üzerinde iletişim bilgileri buluna...
İptal Edilen Siparişin Ücret İadesi Aylarca Gecikti Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız

A101 Ekstra’da 5.799 TL İade Ücretimin Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

A101 Ekstra online alışverişten 26.03.2026 tarihinde yaptığım alışveriş için ürün iadesi oluşturdum, 5.799 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma geri yatırılmasını bekliyorum. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen iade ücretim hala hesabıma geçmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca ...
A101 Ekstra İade Süreci!
10 Nisan 2026 tarihinde 101 Ekstra online kanalı üzerinden Triathlon t-245 dijital göstergeli mini el ve ayak bisikleti satın aldım. Ürünün bedeli 1.199 TL, kargo ücreti 99 TL olmak üzere toplam 1.298 TL kredi kartımdan tahsil edildi. Siparişi verdikten yaklaşık 1 saat sonra ürünü iptal etmek isted...
İade Ödemesi 2.399 TL Gecikiyor, Müşteri Hizmetinden Açıklama Bekliyorum

A101 online sitesinden 18.03.2026 tarihinde 26065415001 kodlu, iki kapaklı sekiz raflı dolap satın aldım. Ürün kargo sürecinde ıslandığı ve deforme olduğu için kargo firması tarafından aranarak bilgilendirildim ve iade talep edildi. Ben de verilen iade koduyla ürünü geri gönderdim ve iade ürün tesli...
Defolu Su Isıtıcısı İade Reddi Ve Saygısız Mağaza Davranışı

15.04.2026 tarihinde Karabük Ergenekon A101 şubesinden Sinbo sk-8031 kablosuz su ısıtıcısı satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez kullandım ve ilk kullanımda su sızdırmaya başladı. Bunun üzerine 16.04.2026 tarihinde ürünün fişiyle birlikte aynı mağazaya götürerek iade talebinde bulundum. Mağaza, ürünü...










