A101 Extra'den Şifonyer Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

14 Mart tarihinde A101 Extra internet sitesi üzerinden bir adet şifonyer siparişi verdim. Aradan geçen süreye rağmen ürün tarafıma hâlâ teslim edilmedi.
Siparişimin durumu hakkında bilgi almak için müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye ulaşamadım, yalnızca otomatik bilgilendirme mesajı ile karşılaştım. Ayrıca farklı kanallardan da iletişim kurmayı denememe rağmen telefonlar açılmadı ve herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Siparişimin akıbeti hakkında tarafıma net ve yazılı bir bilgi verilmesini, teslimat sürecinin ivedilikle tamamlanmasını, şayet ürün temin edilemiyorsa da ödediğim ücretin gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum.

14 Mart'ta A101 Extra internet sitesinden bir şifonyer siparişi verdim, ancak ürün hâlâ teslim edilmedi. Siparişin durumu hakkında bilgi almak için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak canlı yetkiliye ulaşamadım ve sadece otomatik mesajlar aldım. Diğer iletişim kanallarını da denedim, telefonlar açılmadı ve geri dönüş yapılmadı. Ürünün temin edilememesi durumunda ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.














