Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Buhar Aparatı Ve Yanıtsız Müşteri Hizmeti

Eksik Buhar Aparatı Ve Yanıtsız Müşteri Hizmeti
profile
Gamze
16 Nisan 09:33
1

26 Mart’ta A101 internet sitesinden Fissler Vitaquick Premium 602-410-06-070 6 l düdüklü tencere ve buharlı pişirme aparatını sipariş ettim, ürün 30 Mart’ta DHL kargo ile elime ulaştı. Kutu açıldığında buhar aparatı eksik çıktı ve hiçbir güvenlik bandı ya da koruyucu bant yoktu, ürün sanki daha önce açılmış gibi duruyordu.

Eksik parça nedeniyle ürünü 15 gündür hiç kullanamıyorum. A101 müşteri hizmetlerini defalarca aradık, her seferinde “Mail adresinizi takip edin, en kısa sürede dönüş sağlanacak” denilerek oyalanıyoruz fakat somut hiçbir adım atılmadı, tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.

Ben eksik olan buhar aparatımın bir an önce gönderilmesini istiyorum. Eğer bu parça gönderilmeyecekse bunun net bir şekilde tarafıma iletilmesini ve bu durumda ürünü iade etme hakkımın sağlanmasını talep ediyorum. Sürecin uzatılmadan, net ve kalıcı bir çözümle sonuçlandırılmasını rica ediyorum.

eksik-buhar-aparati-ve-yanitsiz-musteri-hizmeti-2.jpg
Gamze
Gamze
17 Nisan 23:40

Herhangi bir dönüş yapılmadı telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda da fatura esimin üstüne ki tüm istediği bilgileri paylaşıyorum faturayla ilgili illa kocanız aldıysa onunla konuşacağım diye tutturuyor telefondaki kadın. Eşim bana hediye aldı ve o zaten kaç kez aradı ilgilenilmedi. Başlarından atmak için ilgilenmeden kapatıyorlar

Gamze
Gamze
17 Nisan 23:41

Biz bu paraları kolay kazanmıyoruz 2 3 kuruşluk bir ürün değil ki öyle bile olsa hakkimizi aramak en doğal hakkımız ve hiçbir hizmet alamıyoruz gerçekten A101 bin pişmanlık

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Harun sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Ürün Bilgilendirmesi Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

profile
Harun
03 Aralık 2025 01:04
453

Kırık Teslim Edilen Çay Makinesi İçin İade Talebim Karşılanmadı, Mağdur Edildim

profile
Fatih
13 Kasım 2025 22:58
1.484
Kırık Teslim Edilen Çay Makinesi İçin İade Talebim Karşılanmadı, Mağdur Edildim
Kırık Teslim Edilen Çay Makinesi İçin İade Talebim Karşılanmadı, Mağdur Edildim
kirik-teslim-edilen-cay-makinesi-icin-iade-talebim-karsilanmadi-magdur-edildim-5.jpg
kirik-teslim-edilen-cay-makinesi-icin-iade-talebim-karsilanmadi-magdur-edildim-4.jpg
kirik-teslim-edilen-cay-makinesi-icin-iade-talebim-karsilanmadi-magdur-edildim-3.jpg
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Sipariş Kargoya Çıktı, İade Gecikiyor Ve Taksitler Devam Ediyor

profile
Muhammed
16 Mart 12:27
536
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

A101 Extra'dan Aldığım Ürünün İadesi Bir Türlü Gerçekleşmiyor!

profile
Ahmet
27 Kasım 2025 12:44
2.033
A101 Extra'dan Aldığım Ürünün İadesi Bir Türlü Gerçekleşmiyor!
Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri