A101'den Alınan Piranha Powerbank Şarjı Hemen Tükeniyor, İade Talebim

Bursa Yıldırım Şirinevler Mahallesi 341/2. Sokak’taki A101 mağazasından 25.02.2026 tarihinde Piranha marka bir powerbank satın aldım. Ürünü birkaç kez kullanmama rağmen çok kısa sürede şarjını tüketiyor, yeterli performansı göstermiyor ve beklenen şekilde şarj tutmuyor. Bu nedenle ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. Ürün üzerinde c498 kodu yer almaktadır.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında ayıplı ürünlerde iade, değişim veya tamir hakkım bulunduğunu biliyorum. Bu çerçevede, söz konusu powerbankin incelenerek tarafıma ücret iadesi yapılmasını veya ürünün sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı bildiririm.