A101 talep

02.04.2026 tarihinde A101’den vermiş olduğum 3126040235867543 numaralı siparişimle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Her seferinde talep açıldığı ve dönüş yapılacağı söylendi ancak yaklaşık iki haftadır tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ben sadece siparişime ait ...

İstanbul Esenyurt’taki A101 şubelerinde uzun süredir fiyat etiketleriyle kasadan geçen tutarlar arasında sürekli uyumsuzluk yaşıyorum. Özellikle indirimli ürünlerde, indirim süresi bitmesine rağmen etiketler zamanında değiştirilmediği için ürünleri indirimsiz, daha yüksek fiyattan almak zorunda kalı...

16.04.2026 tarihinde A101 üzerinden Azdome m500 araç içi kamera sipariş ettim, ürün 18.04.2026’da elime ulaştı. Ürünü alır almaz kurulumu yaptığımda cihazın Wi‑Fi özelliğinin çalışmadığını ve hiçbir cihazda görünmediğini fark ettim. Ürün elime ulaştığı gün, arızalı olduğu için iade talebi oluşturup ...

Sakarya Adapazarı’nda, Hidayet Camii karşısındaki A101 şubesinden aldığım Fredo marka kutu dondurmalar artık 5. Kez krem şanti gibi erimiş halde çıkıyor. Dondurma almama rağmen ürünler sürekli erimiş, kıvamını kaybetmiş şekilde oluyor. Bugün de aynı sorunu tekrar yaşadım ve yaklaşık son bir aydır h...

07.05.2026 tarihinde saat 20.20 sularında Arnavutköy Yeşil Cami mevkiindeki A101 şubesinde kasiyer Z****** ile yaşadığım bir üslup problemine dair şikayetimi paylaşmak istiyorum. Devamlı alışveriş yaptığım bu şubede aldığım bir ürünün kasada barkodu okunmadı. Kasiyer Z****** önce başka birini çağırd...

A101 Hürriyet Mahallesi 277. Sokak şubesinde kısa süre önce, saat yaklaşık 20.30 sularında dondurma almak istedim. Reyondaki etikette fiyat 70 TL olarak görünmesine rağmen kasada 140 TL geçince etiket fiyatı ile kasadaki fiyatın neden farklı olduğunu sordum. Görevliye etikette 70 TL yazdığını ve ge...

Dorbi marka kakao ürününü Nisan ayında A101 marketten birkaç paket (4–5 adet) olarak satın aldım. Ürünü hem direkt tadına bakarak hem de süte katarak denediğimde, tadının kesinlikle kakao gibi olmadığı, son derece kötü ve acı bir tada sahip olduğu için kullanamadım. Paketleri açtığımda koku, renk v...

Mersin Tarsus’ta bulunan S*** P**** A101 şubesinde bugün saat 18.00–18.30 arasında yaşadığım olay kabul edilemez bir durumdur. Mağazada rafta satış etiketi ve fiyat bilgisi bulunan çocuk oyun halısını satın almak istedim. Ürün açık şekilde satışa sunulmuş olmasına rağmen çalışan, pazartesi günü say...

5 Mayıs’ta A101 Ekstra’dan online olarak Siemens marka bir çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Siparişi verdiğimden yaklaşık yarım saat sonra, adres yanlış olduğu için hemen iptal ettim. Buna rağmen üzerinden günler geçmesine karşın tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı ve mağdur edildim. Y...

Dün A101 mağazasında Magnum dondurma satın aldım. Ürünün bulunduğu dolapta fiyat 85 TL olarak yazmasına rağmen kasada 90 TL olarak ödeme aldılar. Durumu kasiyere ilettiğimde etikette 85 TL yazdığını söyledim ancak “bir şey yapamayız” şeklinde bir cevap aldım ve fiyatı düzeltmedikleri gibi aradaki f...

Bugün İçerenköy Mahallesi Malatya Sokak’taki A101 şubenize ilk kez alışverişe geldim ve kasada görevli olan hanımefendinin tavrından dolayı ciddi şekilde hayal kırıklığı yaşadım. Kasaya geldiğimde ne bir “hoş geldiniz” dedi ne de herhangi bir avantajlı ürün ya da kampanya hakkında bilgilendirme yapt...

Hoover marka bulaşık makinesini A101 Ekstra üzerinden satın aldım ve ürün 29 Nisan’da elime ulaştı. Teslim edildiğinde her iki yanında da belirgin göçükler olduğunu fark ettim ve aynı gün iade talebi oluşturdum. Ürünün fotoğraflarını çekip ilettim, iade formunu da doldurup gönderdim. Buna rağmen yak...

6 Mayıs tarihinde Aksaray Merkez Büyük Bölcek Caddesi’ndeki A101 şubesinden “Şirin” marka 30'lu yumurta aldım. Toplamda 578,50 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödemeyi kartla gerçekleştirdim. Eve geldiğimde yumurtaları kullanmak için açtığımda ağır bir koku fark ettim; birkaç tanesini kırdığımda...

27 Nisan’da A101 online uygulaması üzerinden bir buzdolabı ve bir mini buzdolabı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ne herhangi bir SMS ya da e-posta bilgilendirmesi aldım ne de tarafıma bir dönüş yapıldı. Uygulama üzerinden ta...

Ankara Çayyolu A101 şubenizde her zaman yaptığım Pluxee ödememi bugün kasada gerçekleştirmeme izin verilmedi. Kasadaki görevli, sistemin Pluxee ödemesini kabul etmediğini söyleyerek ödememi bu şekilde alamayacağını belirtti. Aynı kartla daha önce hem bu şubede hem de diğer A101 şubelerinde defalarc...

07.05.2026 tarihinde A101’in Nilüfer Alev Sok şubesinden bir adet tuşlu cep telefonu satın aldım. Ancak telefonun ekranı ve tuş takımının benim yaşıma ve kullanım durumuma uygun olmadığını fark ettiğim için, aynı gün içerisinde ürünü iade etmek üzere mağazaya geri gittim. Mağazaya iade talebimi ile...

İstanbul Silivri Yeni Mahalle’deki A101 şubesinden dün Ovadan marka pirinç satın aldım. Eve gelip paketi açtığımda pirincin kokusu plastik ve tezek karışımı gibi son derece ağır ve iğrenç bir kokudaydı. Bu nedenle ürünü tüketemedim ve bugün mağazaya geri götürüp iade etmek istedim. Kasadaki görevli...

A101’in internet mağazasından 28 Nisan 2026 tarihinde bir ev iç ve dış kamerası satın aldım. Ürünü iade etmeye karar verip 05.05.2026 tarihinde kargoya verdim. Ancak kargo firması, karşı taraf için iki farklı iade adresi göründüğünü, bu nedenle paketi nereye göndereceğini bilemediğini söyledi. Bunun...

06 Mayıs akşamı A101 Kapıda uygulamasından bir sipariş verdik. Sipariş, uygulamada “yolda” olarak görünmesine rağmen hiçbir gerekçe belirtilmeden mağazaya geri gönderilmiş. Siparişlerim kısmına girdiğimde siparişin mağazaya döndüğünü görüyorum ancak tarafıma ne SMS ne arama ne de uygulama içi herha...

24 Nisan tarihinde A101 Ekstra üzerinden Karcher buharlı temizlik ürünü için online ödeme yaparak sipariş verdim. Ancak ürünüm üzerinden günler geçmesine rağmen hiçbir şekilde elime ulaşmadı. İlk aradığımda müşteri hizmetleri ürünü kargoya verdiklerini ve 48–72 saat içinde kargo bilgisi güncellenec...

Uzun süredir A101 Market’ten aldığım Samba Klasik patates cipsinin tadında ciddi bir bozulma var. İlk çıktığı dönemlerde Lays’e yakın, lezzetli ve tuz oranı yerinde bir ürünken, son 3–4 aydır aldığım tüm paketlerde özellikle tuz oranı çok az, cipsler hem tuzsuz hem de tadı saman gibi, tamamen lezzet...

A101 Extra online üzerinden mcqueen marka bir ayakkabı satın aldım ve ürün bugün tarafıma teslim edildi. Kutu açıldığında ayakkabının her tarafının kirli olduğunu, bariz şekilde kullanılmış olduğunu gördüm. Sıfır ve temiz bir ürün beklerken kullanılmış bir ayakkabı gönderilmesi beni ciddi anlamda ha...

Antalya Döşemealtı’ndaki A101 mağazasından Tom Bank Hadi Black kart aldım. Ev hanımı olduğumu özellikle belirttiğimde, kart için hiçbir şekilde ücret alınmayacağı söylendi. Ayrıca bana birçok kampanya sıraladılar, söylediklerini uygulamama rağmen bu kampanyalardan somut bir fayda da göremedim. Buna ...