A101 talep

Kayseri Osmangazi Tepecik’teki A101 şubesine yaklaşık 6–7 aydır düzenli olarak gidiyorum ve bu süreçte mağazanın durumu hiç düzelmedi. Mağazada sürekli bir dağınıklık var, düzen yok, aradığımız ürünleri bulmakta çok zorlanıyoruz. Başka A101, BİM, Şok mağazalarına gittiğimizde düzenli ve derli toplu ...

12 Mart tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden 26067001 kodlu Doğtaş Hilda koltuk için 3126031201204566 numaralı siparişi verdim. Ürünü hiç teslim almadan, kargo sürecindeyken iade ettim ve kargo takip ekranında ürünün “göndericiye iade edildiği” açıkça görünüyor. Buna rağmen A101’in sitesinde s...

A101'in Tatlınar şubesinden Çarşamba günü yaptığım alışverişte Lipton Ice Tea 6'lı içecek için raf etiketinde kampanya fiyatı 110 TL olarak görünmesine rağmen kasada fişe 224,50 TL olarak yansıtıldı. Ödeme sırasında bu farkı sonradan fark ettiğimde, kampanya fiyatının uygulanmadığını görmüş oldum. ...

A101 uygulamasından 23 Nisan’da bir adet kitaplık sipariş ettim. Bugün 8 Mayıs olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sözleşmede yer alan “30 gün içinde kargolama” ifadesinin, internet alışverişi mantığıyla bağdaşmadığını düşünüyorum. Bu sürenin arkasına sığınılması, müşteriyi dikkate al...

A101 den aldığım ürün ve iade talebinde bulunduğum iki sipariş için kargo firması her gün teslimat kodu göndermesine rağmen ne gelip iade kargoyu alıyor ne de siparişimi getiriyor. 2 hafta oldu bekliyorum. A101 müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. Sinir bozucu otomatik yapay zeka müşteri ile karşı kar...

A101 Ekstra online üzerinden 2 Mayıs tarihinde 3126020260683138 numaralı şifonyer siparişini verdim ve 3.400 TL ödedim. Aradan 6 iş günü geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, bir türlü kargoya verilmiyor ve sitede de ürünlerin kaç iş günü içinde kargoya verileceğine dair n...

29 Aralık 2025 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden Columbia marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece günlük kullanımda, olağan koşullarda giydim. Ancak üzerinden yaklaşık 5 ay geçmişken ayakkabıda kendiliğinden bir delinme/yırtılma oluştu ve bu durumun normal bir kullanım sonucunda ...

A101’den aldığım ürünüm 07.05.2026 tarihinde Bir Günde Kargo firmasına teslim edildi. Adres bilgilerim açık ve net olmasına rağmen, taşıyıcı kurye gönderi için “adres eksik ve yetersiz” şeklinde not düşerek gönderiyi devir işlemiyle sonuçlandırdı ve teslimat gerçekleşmedi. Adres bilgilerimde herhan...

İstanbul Arnavutköy’de, İmrahor Yolu durağının karşısındaki aşağı sokakta bulunan A101 şubesi yaklaşık bir yıldır resmi açılış saati olan 08.30’da açılmıyor. Düzenli olarak bu şubeye gelen bir öğrenci olarak her gelişimde aynı sorunla karşılaşıyorum. Mağaza çoğu zaman en az 10 dakika geç açılıyor, ...

A101 Ekstra online mağazasından Yohe 852 model kask satın aldım. Ürün 28 Nisan’da teslim edildi ancak beden olarak küçük geldi ve bana uymadığı için aynı gün, 28 Nisan’da sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. İadenin Evden bir gün Kargo firması tarafından adresimden alınacağı bilgisi verildi. Ar...

29 Nisan’da A101 Extra üzerinden 14.999 TL ödeyerek Altus marka bir bulaşık makinesi satın aldım. Ürün daha bana ulaşmadan, benim bilgim ve onayım dışında iade edilmiş görünüyor ve yaklaşık 10 gündür iade süreci bahane edilerek ücretim tarafıma ödenmiyor. Ortada benimle alakalı olmayan bir durum ol...

Sipariş numarası 312 60 42 762 93 40 90 olan, online mağazanız üzerinden aldığım ürünün iadesiyle ilgili tam bir muhatapsızlık süreci yaşıyorum. Ürüne ait iade kodum A101 27 85 50’dir. İade ürünüm, yaklaşık 4 gün önce anlaşmalı kargo firmanız Bir Günde Kargo kuryesine kapımdan teslim edilmiştir. Ür...

Tom bankaya ait Hadi kredi kartımı A101 mağazasından başvuru yaparak aldım. Başvuru sırasında kartın ücretsiz olduğu özellikle söylendiği için herhangi bir yıllık aidat veya kart ücreti olmayacağını düşünerek kartı kullanmaya başladım. Ancak Mayıs ayında hesap özetimi kontrol ettiğimde, 1000 TL tut...

06.05.2026 tarihinde Zonguldak Çaycuma Yeni Mahalle’de bulunan A101 şubesinden, A101 kart/uygulama üzerinden ödeme yaparak indirimli fiyatla 3’lü Torku marka labne peyniri satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi 20.08.2026, ambalaj üzerindeki parti/lot bilgisi ise p261521 1 05:09 şeklindedir. Eve gi...

8 Nisan’da A101 online sitesinden 18.499 TL bedelle bir çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ürün Horoz Lojistik’e verilmiş ancak aradan 10 günden fazla süre geçmesine rağmen bana herhangi bir teslimat veya bilgilendirme yapılmadı. Bunun üzerine Horoz Lojistik’i kendim aradığımda, Bingöl’e teslimat...

02 Nisan tarihinde Kırklareli Merkez A101 mağazasından Volta marka benzinli motosiklet satın aldım. Ödemeyi mağazada kredi kartı ile taksitli olarak yaptım ve elimde banka referans numarası olarak 3430116015 bilgisi bulunuyor. Ancak bugün 07 Mayıs olmasına rağmen motosiklet hâlâ tarafıma teslim edil...

06.05.2026 tarihinde saat 18:51’de A101 Dörtyol Ümraniye şubesinden Keyifçe marka, 250 gramlık kabuklu tuzlu badem satın aldım. Ürünün üretim tarihi 23.04.2026, son tüketim tarihi ise 23.04.2027 olarak görünüyordu. Dün aldığımız bu ürünü az önce yerken içinde böcekler ve kurtlar olduğunu fark ettik....

Dün akşam saatlerinde A101 Şentepe Kayalar Şubesi’nden aldığım tavuk dönerin içinden kıllı bir parça çıktı ve ürünün içinde yoğun yağ parçaları bulunuyordu. Bu durum hem hijyen açısından beni son derece rahatsız etti hem de gıda güvenliği konusunda ciddi şekilde endişelendirdi. Bu olaydan sonra mağ...

A101 Online üzerinden Sinbo shb-3186 5 fonksiyonlu el blender seti satın aldım ve ürünüm 25 Nisan günü teslim edildi. Ürünü ilk günden beri denememe rağmen mikser başlığı hiç çalışmıyor, yani ürün bana bozuk olarak ulaştı. Sipariş numaram 3126042169172159’dur. A101’in iletişim numarasını arayıp dur...

Bir Günde Kargo firması aracılığıyla A101’den 3500 TL bedelli bir çift ayakkabı sipariş ettim. Pazartesi günü teslimat yapılması gerekirken, kargom tarafıma ulaşmadığı halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Tuzla/İstanbul’da bulunduğum adreste apartman, komşular ve kapı önü dahil her yeri ...

Uzun zamandır Metropol kartımı Edirne Uzunköprü’deki A101 mağazalarında kullanamıyorum. Kartımın içinde yeterli tutarda bakiye olmasına rağmen kasada sürekli “yetersiz bakiye” uyarısı alıyorum. Aynı kartla farklı iş yerlerinde sorunsuz ödeme yapabilirken, sorun sadece A101 mağazalarında yaşanıyor. ...

04.05.2026 tarihinde A101’in Söke şubesinden Erba Seafood marka ringa fileto adlı dondurulmuş ürünü satın aldım. Ürünü aynı gün çözdürüp pişirdim ancak pişirme esnasında ve sonrasında yoğun bir koku fark ettim, tadı da normalden farklı ve rahatsız ediciydi. Ürünü tükettikten kısa süre sonra ishal v...