A101 talep

A101 Extra online üzerinden aynı üründen iki adet step trambolin satın aldım. Ürünlerden birini ihtiyaç fazlası olduğu için 29.04.2026 tarihinde iade talebi oluşturarak geri göndermek istedim. İade talebim sırasında tarafıma en fazla 7 iş günü içerisinde para iadesinin yapılacağı bilgisi verildi. A...

13.05.2026 tarihinde Kocaeli Gölcük Kavaklı, Hürriyet Caddesi No:13 adresindeki A101 şubenizde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazada görevli çalışan A***** K*** ile iletişim kurmaya çalıştığımda, ne sorduysak cevap vermeden sadece işini yapmaya devam etti ve açıklama yapmış olmama rağmen...

19.04.2026 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden 3126041971320214 numaralı siparişimle “Triathlon t-237 çift amortisörlü egzersiz aleti” satın aldım. Ancak o günden bu yana ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir net bilgi paylaşılmadı. Bu süre içinde 7–8 defa müşteri hizme...

11.05.2026 tarihinde saat 16.00 civarında İstanbul Tavşantepe Atatürk şubesine ürün almak için gittim. Mağazada görevli Z***** isimli çalışanınızdan reyonda yardım istediğimde, kendisinin ters ve saygısız bir üslup kullandığına, sorularıma yardımcı olmak yerine ters cevaplar verdiğine şahit oldum. B...

06.05.2026 tarihinde A101 online üzerinden Altus marka bir kahve makinesi sipariş ettim. Ürün 08.05.2026 tarihinde elime ulaştı. Kutuyu hiç açmadan, kutu üzerindeki görseller görünecek şekilde fotoğraflarını çektim ve 09.05.2026 tarihinde kargoya vererek iade ettim. Buna rağmen firma ürünü açılmış v...

+1

12.05.2026 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden 3126050855716764 numaralı siparişimle 17.999 TL bedelle Altus al 1054 e kurutma makinesi satın aldım. Sipariş verirken A101’in sitesinde yeni adresimi girmiş olmama rağmen sistemsel bir hatadan dolayı ürün yanlış adrese kargolandı. Bu durumu...

3 Mart tarihinde Sivas Cumhuriyet Üniversitesi kampüsü içindeki A101 şubesinde tom bank hadi Black kart başvurusu yaptım. Başvuru sırasında A101 personeli telefonu benden alarak tüm sözleşme ve onayları kendi elinde imzaladı, telefon sadece şifre belirlerken benim elimdeydi. Bana kartın yıllık 1.000...

A101 marketten bugün satın aldığım Lure markalı 41 parça set sir ağda bandı kutusunun içinden, kutu üzerinde belirtilen adetlerde ürün çıkmadı. Ambalajın üzerinde 8 adet yüz bandı yazmasına rağmen kutudan yalnızca 4 adet, 8 adet koltuk altı ve bikini bandı yazmasına rağmen yine sadece 4 adet ve 20 a...

Yaklaşık 5 ay önce A101 Ekstra üzerinden Volta vs1 model motosiklet satın aldım ve 30.000 TL ödememe rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Satın alırken en geç 15 gün içinde teslim edileceği özellikle ifade edildiği halde bu süre çoktan geçti. Bu süreçte A101 Ekstra tarafından bana hiçbir şekilde ger...

A101’in internet sitesi üzerinden 8 Nisan tarihinde Remaks Mobilya markasına ait Urla Portmanto ürününü sipariş verdim ve ödemesini yaptım. Sipariş sırasında ürünün en geç 1 ay içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün 13 Mayıs olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Gecikme üzerine A1...

23 Nisan’da Yozgat Akdağmadeni A101 mağazasından Volta vt5 Pro model ürünü yaklaşık 90.000 TL tutarla, 6 taksitli kart ödemesiyle sipariş ettim. Mağazadaki afişte ürünün 15 gün içinde teslim edileceği açıkça yazıyordu. Ancak bugün itibarıyla 20 gün geçmesine rağmen ne ürün tarafıma teslim edildi ne ...

13.05.2026 tarihinde saat 10:30–10:36 arasında Mersin İli Mut İlçesi Doğancı Mahallesi İnönü Caddesi A101 şubesinde yaşamış olduğum bir olayı paylaşmak istiyorum. Kasada almış olduğum ürünleri mağaza tarafından temin edilen A101 logolu beyaz market poşetine yerleştirmeye başladığım sırada, henüz iki...

A101 online mağazadan Altus marka televizyon siparişi verdim. 7 Mayıs tarihinden itibaren Bir Günde Kargo firmasında görünen kargom 13 Mayıs tarihine kadar hiçbir şekilde teslim edilmedi ve sistemde sekiz gündür hareketsiz şekilde bekliyor. Kargo firmasıyla iletişime geçmek için şubeye ulaşmaya çal...

25 Nisan’da A101 Extra üzerinden 8 raflı, 2 kapılı bir dolap satın aldım ve ödemesini yaptım. Sipariş numaram 312*****89038685’tir. Ürün 8 Mayıs günü teslim edildi ancak dolap paramparça halde, 4 parçası ortadan kırılmış şekilde geldi. Üstelik bu A101 Extra üzerinden yaptığım ilk alışverişimdi ve da...

+3

09.05.2026 tarihinde saat 20:38’de Adana Karaisalı’daki A101 şubesinden Tarabya kaşar peyniri satın aldık. Ürünü 12.05.2026 akşamı kesmek istediğimde peynirin içinden kocaman bir plastik parça çıktığını gördüm. Gıda ürününün içinden böyle bir yabancı madde çıkması hem hijyen hem de sağlık açısından ...

4 Mayıs tarihinde A101 üzerinden verdiğim ve bir günde Kargo ile gönderilen 5341****69 numaralı siparişim hala tarafıma teslim edilmedi. Günler geçmesine rağmen kargomla ilgili ne bir bilgilendirme mesajı aldım ne de teslimat gerçekleşti. Hem bir günde Kargo’yu hem de A101 müşteri hizmetlerini defa...

A101 Online üzerinden Hoover marka koltuk halı yıkama makinesi satın aldım. Ürün 8 Nisan 2026 tarihinde elime ulaştı. Ürünü iade etmek istediğimde sistemden yanlışlıkla “hasarlı/arızalı ürün” başlığını seçerek iade talebi oluşturdum. Daha sonra Hoover teknik servisle görüştüğümde, iade süresi geçmi...

13 Mayıs tarihinde Hatay Kırıkhan Kurtlusoğuksu A101 şubesinde kasada yaşadığım durumdan dolayı şikayetçiyim. Kasadaki görevli personel, kendisine durumu anlatmaya çalışmama rağmen beni dinlemedi ve ardından son derece saygısız tavırlar sergiledi. Konuşmanın uzamaması için “boşverin” dememe rağmen, ...

A101 Extra internet sitesi üzerinden 10 Nisan tarihinde Doğtaş gelen 3 kapaklı gardırop satın aldım. 33 gündür ürünün elime ulaşmasını bekliyorum. 20 Nisan’dan beri sistemde ürün kargoda görünüyor ancak kargoyu sorgulattığımda böyle bir gönderi olmadığı, satıcının ürünü yükletip geri çektiği bilgisi...

19 Şubat tarihinde A101 üzerinden bir motosiklet siparişi verdim ve ürün 15 Nisan’da tarafıma teslim edildi. Ancak motosikletin tescil belgesini bir türlü vermedikleri için ruhsat çıkaramıyor ve aracı kesinlikle kullanamıyorum. Bu süreçte hem mağazaya, hem müşteri hizmetlerine hem de bölge müdürüne...

Ankara Yenimahalle’de A101 Ekstra üzerinden 312*****96890843 numaralı siparişimle 26 Mart tarihinde Tefal marka bir ütü satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra arızalandığı için yetkili servise verdim ve 14 günlük yasal süre içinde tüm servis süreci tamamlandı. Servisten gelen raporda ürün için ...

Mutlukal Gıda a. Ş. Tarafından A101 için üretilen Nimet marka 840 gr, 12’li lavaşı 12.05.2026 tarihinde P****** K***** A101 Yalı şubesinden (mağaza kodu 0829) satın aldım. Ürünü misafirlerime ikram etmek için açtığımda lavaşların sanki hamur haldeyken paketlendiğini, tümünün birbirine yapışık olduğu...

İstanbul Sultanbeyli’deki A101 şubesinden salı günü saat 19.00 civarında bir kutu altılı Dolce mini dondurma satın aldım ve bu ürün için 250 TL ödeme yaptım. Ürünü eve getirip kutuyu açtığımda dondurmaların tamamen erimiş, tekrar donmuş halde olduğunu, ayrıca dondurmaların üzerinde küf oluştuğunu gö...